to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Boya Veren Çorap Nedeniyle Crocs Terliğim Lekelendi Ve İade Talep Ediyorum
13 Ocak 2026 tarihinde Muğla Milas Pomelon AVM’de bulunan DeFacto mağazanızdan satın aldığım çorap ürünü ilk kullanımda aşırı derecede boya vermiştir. Bu nedenle beyaz renkli Crocs terliğim kalıcı şekilde lekelenmiş ve kullanılamaz hale gelmiştir.
Bir tekstil ürününün ilk kullanımda bu şekilde boya vermesi açıkça ayıplı mal niteliğindedir. Yaşadığım mağduriyet sebebiyle ürünü kullanmam mümkün olmadığı için ürünü imha etmek zorunda kaldım.
Bu nedenle ürün bedelinin iadesini ve oluşan zarar konusunda tarafıma destek sağlanmasını talep ediyorum. Satın alma bilgileri ve varsa fiş/fatura bilgilerini paylaşabilirim.
Değerli Müşterimiz İlayda S., 34973365 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
