cevap

N11 üzerinden İmalatçım satıcısından 19 Mayıs 2025 tarihinde Guruss marka bir mangal satın aldım. Ürünü müstakil evimin verandasında kullandım ancak mangal daha 6. Ayında iken boyası dökülmeye başladı ve paslanma oluştu. Yaşadığım bu sorun üzerine satıcıyla N11 üzerinden iletişime geçtim ancak herh...

31.01 günü Pegasus Hava Yolları ile yaptığımız Roma İstanbul aktarmalı Ankara (PC1224, PC2678) uçuşumuz önce 1,5 saat rötar yapmıştır (Bu resmi saattir. Uçağın gelmesi, temizlenmesi ve kalkması ile gerçek rötar 2 saatten fazladır.) Sonrasında da Ankara dan valizlerimizi almak için yaklaşık 2-2,5 saa...

29 Ocak’ta İstanbul Mahmutbey bölgesinden tiktak üzerinden Renault Clio 1.5 dCi bir araç kiraladım. Aracı akşam sorunsuz şekilde park ettim; ancak sabah çalıştırmak istediğimde enjeksiyon arızası nedeniyle araç hiç çalışmadı ve şu anda kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem uygulama...

MNG Kargo (yeni adıyla DHL) aracılığıyla Trendyol’dan sipariş verdiğim kedi kumu için 30 Ocak’ta saat 11.02’de SMS ile “teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır” bilgisi geldi. Tüm gün evde olmama rağmen kargo getirilmedi. Yetiştirememiş olabileceklerini düşünerek ertesi gün, cumartesi günü de öze...

23 Ocak’ta Garanti BBVA Kütahya Merkez şubesine giderek düşük limitli bir kredi kartı başvurusunda bulundum. Şubedeki müşteri temsilcisi beni daha sonra telefonla arayarak bilgi vereceklerini söyledi ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 15 gündür hem başvuruml...

Balıkesir Şehir Hastanesi Kadın Doğum NST bölümünde bugün yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Sabah 09.30 için numara aldım, şu an saat 11.00 olmasına rağmen hâlâ sıram gelmedi. Buna rağmen sarı saçlı görevli personel, sıraya uymadan bazı kişileri içeri alıyor ve bu durum hem adaletsiz hem de ma...

N11 üzerinden ayçiçeği firmasından Corby Airmaster SD01 drone aldım. Ürünün bataryası şişmiş vaziyette geldi. Firma ile zar zor iletişime geçtim. Ürün videosunu yarım yamalak verdikleri bir e-posta adresine atmamı yenisi ile değişebileceklerini söylediler. Attım cevap gelmedi, e-posta doğrumu diye s...

Betlayla adlı siteden bugün 12.500 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen çekimim hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve çekim talebim beklemede görünüyor. WhatsApp temsilcisine yazmama rağmen artık cevap ala...

28.01.2026 tarihinde PTT ile kargo gönderimi yapıldı, ancak Elazığ Merkez’de teslim edilmesi gereken bu kargo bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sistem üzerinden de herhangi bir ilerleme veya net bilgi göremiyorum. Yaşanan gecikme sonrası PTT müşteri hizmetlerini aradım fakat bana herhangi bi...

Akbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık iki ay önce Akbank müşterisi oldum ve o sırada sunulan 0 faizli 35.000 TL kredi kampanyasından faydalandım. Bu kampanya ile birlikte kredi kartı başvurusunda da bulundum. Ancak bu süreçte 0 faizli taksitli nakit avans kampanyası tarafıma tanımlanmadı. Duru...

01 Aralık tarihinde Instagram üzerinden “Fatma'nın Bahçesi” adlı siteden “taze ceviz” adıyla toplam 15 kg ceviz satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Gelen ilk ürün tamamen küflü çıktığı için firmaya durumu ilettim, ürünü hızla iade alıp yenisini gönderdiler. Ancak gönderilen ikin...

+1

30.01.2026 tarihinde saat 16.57’de Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza Adıyaman Merkez Altınşehir şubesinden yaklaşık 260 TL tutarında pizza siparişi verdim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Sistem üzerinden kuryenin siparişi yaklaşık 17.35 civarında teslim aldığını gördüm ancak siparişim b...

Neways Giyim’den 6577 kodlu kaşe kabanı 12.01.2026 tarihinde 1.261 TL ödeyerek satın aldım. Beden uygun olmadığı için değişim talep ettim ve ürünü aynı gün Sürat Kargo ile geri gönderdim, bu sırada da kargo için 329 TL ücret ödedim. Değişim süreciyle ilgili bilgi almak için defalarca hem telefonla ...

29.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden “organicscarf” isimli sayfadan 604329382 numaralı sipariş ile 1.599 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen bugün, 02.02.2026 tarihi itibarıyla ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ...

PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Kp06132827973 takip numaralı kargom, 31.01.2026 tarihinden bu yana Diyarbakır Kayapınar merkez dağıtımında olmasına ve ben evde olmama rağmen “evde yok” denilerek teslim edilmedi. Sürekli “evde yok” şeklinde not düşülmesi sebebiyle b...

Mapfre kasko poliçem kapsamında açılan 4200784007/1 numaralı hasar dosyam yaklaşık bir aydır tamamlanmadığı için aracım 02.01.2026 tarihinden 02.02.2026 tarihine kadar serviste hasarlı şekilde beklemektedir. Bu süreçte 4202500127960 numaralı kasko poliçeme rağmen aracımın onarımına bir türlü başlana...

2024 yılında Vodafone üzerinden Buff Labs bw 13 marka model bir akıllı saat satın aldım. Ürünün faturası Ouno tarafından kesildi ve internette de servis olarak Ouno görünüyor. Saatin garantisi hâlâ devam etmesine rağmen yaklaşık 4–5 aydır ciddi bir arıza yaşıyorum; saatin şarjı hiçbir şekilde normal...

Metlife tarafından 0850 222 06 38 numaralı hattan günde 2–3 defa aranıyorum. Aramalar sabahın erken saatleri de dahil olmak üzere günün farklı saatlerinde yapılıyor ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsız edici bir boyuta ulaştı. Çağrılara cevap vermememe rağmen ısrarla aranıyorum. Metlife’in herh...