cevap

Ekim 2025 civarında Adana Aysan Motor’dan Volta se 03 model elektrikli motor satın aldım. Satın alırken tam dolu şarjla 35–45 km menzil yapacağı söylendi. Ancak motoru aldığım ilk haftadan beri batarya tam şarjlıyken 3 km bile gitmiyor, çok kısa mesafede şarj hemen kritik seviyeye düşüyor. Motoru 38...

Çilek Nata Vega mağazasından aldığımız baza ile ilgili bir parça sorunu yaşadığımız için mağazayı aradım. Konuyu mağaza yetkilisine iletmek isterken Nata Vega mağaza müdürü olduğunu söyleyen kişiyle görüştüm. Bugün saat 11.56 civarında yaptığım telefon görüşmesinde, soru sormama rağmen sağlıklı bir...

20.04.2026 tarihinde Mersin Toroslar Bilen Otomotiv şubesine ikinci el Doblo aracı almak için gittim. Aslında hafta sonu araca bakmıştık, pazartesi günü de satış temsilcisini telefonla aradım. Bana aracın durumunu WhatsApp üzerinden ileteceğini söyledi ve yazmamı istedi. WhatsApp’tan yazdım, yaklaşı...

Restoranımın telefonla gelen paket servis siparişleri için Ekim ve Aralık ayları arasında Hızır Paket Darıca şubesi ile çalıştım. Gelen siparişleri kendi kuryeleriyle götürüyorlardı ve özellikle kapıda ödeme alınan siparişlerin ödemelerini bir gün sonra bana teslim etmeleri gerekiyordu. Ancak bu sür...

City Vize’nin Alanya’da hizmet veren ofisi aracılığıyla Kasım ayında 31 kişilik bir grup olarak Hollanda vizesi başvurusu için kişi başı 170 Euro ödeme yaptık. Kasım ayında, sadece ödemeyi alana kadar bizimle sağlıklı bir iletişim kurdular, sonrasında süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı v...

Tuzla Civata Hırdavat’tan Knipex 14 26 160 kablo sıyırıcılı yan keski ve Knipex 250 mm betoncu kerpeteni olmak üzere toplam iki ürün sipariş verdim. Ödemeyi kargo dahil yaklaşık 2.550 TL olarak peşin şekilde yaptım, sipariş numaram 1591. Siparişten sonra ürünlerin bir tanesinin satışta görünmesine...

Jojobet’te doğum günüm için tanımlanan bonusun eksik yüklendiğini fark ettim. Normalde daha yüksek bir doğum günü bonusu almam gerekirken, hesabıma beklediğimden çok daha düşük bir tutar tanımlandı. Doğru tutarın ne olması gerektiğini tam hatırlamıyorum ancak yüklenen miktarın olması gerekenden bari...

Corarity markasının kendi sitesi üzerinden yaklaşık 1 saat önce bir elbise siparişi verdim. 3784 numaralı sipariş için kredi kartımdan yaklaşık 5.000 TL ödeme alındı. Siparişi verdikten sonra firmaya WhatsApp hattı üzerinden ulaşmaya çalıştım, mesajım iletildi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmad...

28.04.2026 tarihinde saat 17:15 civarında Ankara Keçiören Ayvalı’da bulunan, mağaza kodu 3885 olan A101 şubenizde yaşadığım saygısız davranıştan dolayı bu şikayeti yazıyorum. Mağazada reyonlarda tadilat ya da kurulum çalışması vardı, ürünler dağınıktı ve küçük oğlumla gezerken yanımızda reyon çekişt...

Bomonti’deki Dagi mağazasından yaklaşık 1 hafta önce 2.800 TL’ye bir pijama takımı satın aldım. Bedeni olmadığı için 36 yerine 38 beden almak zorunda kaldım. Ardından Dagi’nin online mağazasında “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak aynı pijama takımından 2 takımı toplam 3.400 TL’ye aldım. ...

Moda Bayrakçıoğlu firmasından 6 Nisan tarihinde anneme 41 numara ortopedik ayakkabı satın aldım. Ürünü kapıda ödeme ile 700 TL ödeyerek teslim aldım. Bana ne bir fatura ne bir ödeme alındığında dair belge verilmedi. Ayakkabı kalıpları küçük olduğu için olmadı ve iade etmek istediğimde, Yurtiçi Kargo...

İş Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisini 15.04.2026 tarihinde erken kapattım. Krediyle birlikte yapılan sigortanın iadesinin en geç 5 iş günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi, ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen sigorta iadesi hâlâ yapılmadı. Telefon üzerinden banka ile görüştüm, bun...

Millenicom üzerinden 20 Nisan tarihinde yeni ev interneti aboneliği başvurusu yaptım ancak o günden bu yana internet hizmetim bir türlü aktif edilmedi. Yaklaşık bir haftadır internet kullanamıyorum ve bu süreçte mağdur edildim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir sorumluya ve...

Touché Privé’den aldığım ürünü iade etmek için 20 Nisan’da kargoyla gönderdim, sipariş numaram 979431. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne iademin alındığına dair bir bilgilendirme yapıldı ne de 2.390 TL’lik kredi kartı ödememin iadesi hesabıma yatırıldı. Firma ile her gün WhatsApp, Instagram...

26 Nisan tarihinde betup.com adlı bahis sitesinden “deneme bonusu” başlıklı bir e‑posta aldım. Mailde 1.000 TL deneme bonusu verildiği, bu bonusu 5.000 TL’ye getirdikten sonra 1.000 TL yatırım yapıp 5.000 TL çekim yapılabileceği yazıyordu. Bu şartlara güvenerek siteye 1.000 TL para yatırdım ve hesab...

PTT Bilecik Bozüyük Şubesi’nin sorumsuzluğu nedeniyle internet alışverişiyle aldığım ürünüm mağduriyet yaşamama neden oldu. 24.06.2026 tarihinde 2754785446406 takip numaralı, yaklaşık 5.000 TL bedelli kargom şubeye ulaştı, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve hâlâ şubede...

Instagram’da Orfarm Zeytincilik’in “10 kilo orta boy, küçük çekirdekli, etli zeytin” reklamını gördüm ve WhatsApp üzerinden iletişime geçerek sipariş verdim. Kapıda kredi kartıyla, kargo dahil 1200 TL ödedim ancak bana gönderilen zeytinler reklamdaki gibi orta boy değil, en küçük boy zeytin çıktı. ...

28.04.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 17.00 Bursa otobüsü için İstanbul Konfor firmasından 450 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti alırken seferin direkt İstanbul Konfor aracıyla yapılacağını düşünerek işlem yaptım, aktarma ya da başka bir araç kullanılacağına dair hiçbir bilgi verilme...

Instagram’da Esmanur Öztürk sayfasından yaklaşık 1 ay önce, düğünde giymek için pembe bir elbise kiraladım ve 3100 TL ödemeyi havale ile yaptım. Parasını peşin ödememe rağmen haftalar sonra pembe elbiseyi kaybettiklerini, nerede olduğunun belli olmadığını söyleyip bana başka renk göndermek istediler...

+2

28 Nisan günü As Estetik Ümraniye şubesinde saat 15.00 için epilasyon randevum vardı. Hastalığım sebebiyle randevuma gelemeyeceğimi, bu yüzden randevumu iptal etmek istediğimi belirttim. Telefonda görüştüğüm K** Hanım’ın benimle konuşma üslubu son derece çirkin, azarlayıcı ve başından savar tarzdayd...

26 Nisan 2026 tarihinde Konya ilinde Migros Hemen üzerinden 864622632 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yer alan mandalinalar aynı gün teslim edildi ancak gelen ürün tam anlamıyla rezaletti. Mandalinalar çürük, ezik ve lekeli bir haldeydi, kesinlikle tüketilecek durumda değildi. Ürün teslim e...