cevap

Özellikle Zara ve Zara Home siparişlerim UPS ile gönderildiğinde ya hasarlı geliyor ya da teslimat sürekli gecikiyor. Daha önceki kargolarımda tamamen hasarlı ve kırılmış ürünler içeren koliler teslim aldım. Son olarak Zara/Zara Home siparişime ait 80105539741 numaralı kargom 30.01.2026 tarihinden ...

EcoPayz sitesine üye oldum ve hesabımı kullanabilmek için kimlik onayı istendi. 29 Ocak tarihinde istenen belgeleri yükledim ve en geç 48 saat içinde onaylanacağı söylendi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen he...

31.01.2026 saat 14.00’te Oltu Terminali’nden Ankara (AŞTİ) yönüne hareket eden Can Ardahan firmasına ait otobüse 35, 36, 37 ve 38 numaralı koltuklardan toplam dört bilet alarak, iki çocuğumla birlikte seyahat etmekteyim. Yolculuk sırasında yaşadıklarımızdan dolayı son derece rahatsız olduğumu ve öze...

Yaklaşık iki ay önce Instagram üzerinden Sepetta isimli satıcıdan lastik sibop kapağı satın aldım ve bu alışveriş için 200 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında ne bir takip numarası ne de bir sipariş numarası tarafıma iletilmedi. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi. Satıcı...

2 Şubat Pazartesi günü Sorgun’dan Antalya istikametine giden Özkaymak Turizm otobüsünde 7 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum ve koltuğa dair neredeyse hiçbir şey çalışır durumda değil. Emniyet kemeri arızalı, koltuğun yan tarafında kolu yaslamak için bulunan aparatlar bile kırık durumda. Bu şekild...

Hatay’da TOKİ konutundaki daireme taşınalı yaklaşık iki hafta oldu. İl dışından geldim ve taşındıktan hemen sonra Aksa Gaz üzerinden kayıt oluşturup gaz açma talebinde bulundum. Ekipler ancak 4. Günün sonunda geldiler ve gaz kaçağı olduğunu söyleyip hiçbir yazılı tebliğ bırakmadan, kaçağın nerede ol...

31.01.2026'da slotbahis sitesindeki hesabımdan havale yöntemiyle para çekme talebinde bulundum. Hesabımda yaklaşık 6.000 TL bakiyem varken para çekme talebim onaylanmadığı gibi, kısa süre içinde bakiyemin de silindiğini gördüm. Üyelikte kullandığım kullanıcı kodum “ko**19” dur. Yaşadığım bu sorun i...

Instagram üzerinden Organic Scarfs adlı işletmeden bir adet şal sipariş verdim. Siparişim için yaklaşık 700 TL tutarında ödeme yaptım, ancak aradan on gün geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Siparişi verdiğim günden bu yana hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünle ilgili herhangi bir bi...

Onur Market Batışehir şubesinin 10 yıldan fazladır müşterisiyim. 31.01.2026 tarihinde yaklaşık saat 08:20 sularında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Simit ve açma alırken ürünlerin birkaç günlük olduğunu, taze olmadıklarını fark ettim. Ürünlerin üzerinde üretim tarihi ya da herhangi bir t...

Türkiye Hayat Emeklilik’te çalıştığım iş yerim üzerinden açılan otomatik BES katılımımı 22.01.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında tarafıma 5 iş günü içinde hesabıma iade yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İş yerimi...

Nesine üzerinden oynadığım futbol kuponumda (kupon numarası: 4602592732338542) kazanan kuponumun ücreti yanlış hesaplanarak tarafıma eksik ödeme yapıldı. 01.02.2026 tarihinde hesabıma 469 TL almam gerekirken yalnızca 119 TL yatırıldı. Yaşadığım bu eksik ödemeyle ilgili olarak Nesine müşteri hizmetl...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips lattego 5500 makinemin bakımını yapmam gerekiyor. İzlediğim tanıtım ve inceleme videolarında ürünün kutu içeriğinden bakım için gerekli yağın çıktığını gördüm; ancak benim ürünümün kutusundan bu yağ çıkmadı. Eksik olan bu yağ için Hepsiburada üzerinden ya...

İzmir Dikili’de Fortes Mühendislik ile doğalgaz proje sürecine Eylül 2025’te başladım. Projenin çizimi ve onayı için yapılması gereken tüm ödemeleri tam ve eksiksiz olarak, toplamda yaklaşık 75 bin tl ödedim. Buna rağmen hazırlanan proje kusurlu olduğu için onaydan geçmiyor ve süreç bir türlü tamaml...

Halkbank’ın Bordro24 kapsamında verdiği 10.000 TL tutarındaki ParafPara puanım “özel kullanım” kapsamına alındığı için, anlaşmalı markalarda bile bu puanları kullanamıyorum. 31.01.2026 tarihinde Boyner gibi mağazalarda defalarca denememe rağmen her seferinde kasada kaldım ve ödeme yapamadım. Tarafı...

Tipobet üzerinden bugün 2.500 TL tutarında para çekim talebi verdim ancak bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem onaylanmış görünmesine rağmen ödeme yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur etti. Bunun yanında, sitede oynadığım bir maçta açık bir hile/haksızlık yaşadım. Maçta ekranda dakika 35 olarak g...

02.02.2026 tarihinde saat 07.40 ile 07.55 arasında Sencard müşteri hizmetlerine ulaşmak için arama yaptım. Yaklaşık 15 dakika boyunca hatta sadece ıslık sesi dinledim ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Amacım yalnızca müşteri iletişim bilgilerimi güncellemekti, ancak daha önce de ...

Yaklaşık 1 aydır arcın colini sitesinin casino bölümünde düzenli olarak oyun oynuyorum ve bu süre boyunca sürekli para yatırmama rağmen hiçbir şekilde kazanç sağlayamadım. Toplamda yaklaşık 100.000 TL civarında kaybım oluştu ve oyunların normal dışı şekilde hiç kazanç vermediğini düşünüyorum. Durum...