Geri Ödeme ve İade Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Ücret iadesi yapılmaması: 8 şikayette onaylanan geri ödemelerin 20 gün ile 1 ay arasında karta yansımadığı bildiriliyor.
- İade sürecinin uzaması: 6 şikayette ödemelerin 'yapılacak' denilerek ötelendiği ve sürenin 1,5 aya kadar çıktığı aktarılıyor.
- Geri ödeme eksikliği: 4 şikayette ürünlerin geri gönderilmesinin ardından tutarların hesaba geçmediği belirtiliyor.



















