cevap

12 Haziran tarihinde Trabzon’dan Kahramanmaraş Afşin’e alıcı ödemeli bir desi büyüklüğünde kargo aldım ve Sürat Kargo ta...rafından bu işlem için benden 571 TL ücret alındı. Bu mesafe ve büyüklükteki bir gönderi için alınan bu tutarın son derece yüksek olduğunu düşünüyorum. Durumu fark ettikten sonra ...

Samsung markasına ait Aj050 ile başlayan windfree Multi klima modelimin montajı için 9 Haziran tarihinde talep oluşturdu...m. O günden bu yana Urfa ili Siverek ilçesinde görevli servis tarafından herhangi bir dönüş yapılmadı, montajım hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetlerini te...

Aras Kargo Niğde Bor Şubesi üzerinden 6445305712617 takip numaralı, içinde 10.900 TL değerinde mağaza askılığı bulunan g...önderimin en geç bugün teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Tüm gün teslimat beklememe rağmen herhangi bir bilgi verilmediği gibi, şubeye ve il...

Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel Home Plus beyaz cam ankastre setin kurulumu için Kumtel’in ilgili formunu doldur...dum ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Kurulum hizmeti ürünün garanti kapsamı içinde ücretsiz olmasına rağmen şu an kurulum yapılamadığ...

Birisine.com üzerinden sitenin kendi ürünü olan üzeri taşlı topuklu bir ayakkabı satın aldım. Bayramdan önce verdiğim bu... siparişin iadesini hemen gerçekleştirdim, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 400 TL tutarındaki ücret iadesi IBAN hesabıma hâlâ yatırılmadı. Ücret iadesi yapılmadığın...

Fuzem’in online eğitimine katılmak için 299 TL ödedim. Ancak ders, kontenjan dolmadığı gerekçesiyle iptal edildi ve 10 M...ayıs tarihinde iade sürecinin başlatılacağı söylendi. Ödemeyi kredi kartıyla yapmama rağmen, benden IBAN bilgilerim istendi, ben de IBAN’ımı ilettim. Buna rağmen üzerinden yaklaşı...

12 Haziran’da Karaman’daki Yaparlar Market’ten aldığım Enbir marka tereyağın içinden kıl çıktı. Ürünü kullanmak için açt...ığımda bu durumu fark ettim ve gıda güvenliği açısından ciddi şekilde tedirgin oldum. Durumu Enbir’e Instagram üzerinden ilettim ancak mesajım iletilmediği için herhangi bir geri ...

Boneqa adlı butikten toplam 3 adet ürün satın aldım. Ürünlerin tamamından vazgeçtiğim için 2 gün önce sistem üzerinden i...ade talebi oluşturdum. Ödemeyi toplam 4.050 TL olarak kredi kartı ile yaptım. İade talebimi oluşturmama rağmen sistemde iade taleplerim kısmında herhangi bir iade kodu görünmüyor ...

01.06.2016 tarihinde Paytr üzerinden Balon Dünyası adlı firmadan 1 Haziran 2026 tarihli doğum günü organizasyonu için 1....610 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş sonrası WhatsApp numaralarından detaylar için yazıştık ancak yaklaşık iki gün sonra ürünlerin baskı sürecinin doğum gününe yetişmeyeceğin...

Yaklaşık 3 gün önce Marmara Forum’daki Tergan mağazasından bir çanta satın aldım. Satış sırasında iade ve değişim koşull...arıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü daha sonra iade etmek istediğimde mağazaya gittiğimde, Tergan mağazalarında iade alınmadığını, sadece değişim hakkı olduğu...

Bulem Butik’ten belden kuşaklı bir gömlek siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra Instagram DM üzerinden yazarak... iade olup olmadığını sordum, bana iade olmadığını ama değişim yapabildiklerini söylediler. Buna güvenerek en büyük bedenini sipariş ettim. Ürün bugün elime ulaştı ancak kalıbı ço...

PTT Kargo Acıbadem Şubesi üzerinden beklediğim Dolap siparişim için bugün tarafıma “kargonuz teslim edildi” şeklinde SMS... geldi ancak İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi Bakır Sokak Gökçe Apartmanı Daire 10 adresime kesinlikle hiçbir teslimat yapılmadı. Ne kapım çalındı ne de herhangi bir komşuya bı...

12.06.2026 tarihinde maijiornell.com sitesi üzerinden yaklaşık 1.517 TL (1.500 TL tutarında) alışveriş yaptım. Daha sonr...a sitenin ilgili markanın orijinal sitesi olmadığını düşünerek 219102-1393780 numaralı siparişimi iptal etmek istedim. Sitedeki dijital asistana siparişimi iptal etmek istediğimi ...

12.06.2026 tarihinde saat 17:09’da Halkbank ile sa001110803 referans numaralı şikayetim hakkında arandım. Görüşmelerin b...anka tarafından kaydedildiği belirtildi, ben de görüşmeleri kendi tarafımda da kaydettiğimi söyledim. Daha önceki görüşmelerde de kayıt aldığımı belirtmiş ve herhangi bir sorun olm...

İron athletics Club’un kendi internet sitesi üzerinden 32422 numaralı siparişimde half zıp compression 6 adet çorap sipa...riş ettim. Ancak bugün teslim edilen kargoda 6 adet çorapla birlikte sipariş etmediğim MARBLE-CUT short ürünü gönderilmişti. Durumu fark eder etmez kendilerine ulaşıp yanlış gönde...

Digiturk uydu yayını aboneliğim bulunuyor. Taahhüdümün 2 Haziran 2026 tarihinde biteceğini biliyordum ancak yoğunluk ned...eniyle arama fırsatı bulamadım. Bu süreçte beni aradıklarını, telefonlarıma ulaşamadıkları için aboneliğimin bu ay için taahhütsüz fiyattan ücretlendirileceğini ve yaklaşık 400–500...

N11 üzerinden yaklaşık 1 hafta önce Vicco marka erkek çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürün 2 gün önce elime ulaştı ancak g...elen ayakkabı, sitedeki ürün görseliyle aynı değildi. Özellikle ayakkabının tabanı fotoğraflardakinden farklı geldi ve bu nedenle ürünün orijinal olmadığı konusunda ciddi şüphe duy...

06.06.2026 tarihinde gece saat 01:55’te Casibom hesabıma 9.980 TL tutarında havale yöntemiyle yatırım yaptım. İşlemimin ...dekontu ve kanıtları elimde bulunmasına rağmen para bir türlü site hesabıma geçmedi ve sistemde kontrol sağladığımda hâlâ “ödeme hatası” uyarısı görünüyor. Yaklaşık bir haftadır p...

Adana Sarıçam Mert Batuhan Sürücü Kursu’na mart ayında kayıt oldum ve toplamda 15.000 TL ödeme yaptım. 11 Mayıs tarihind...e e-sınavı başarıyla geçmeme rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ direksiyon eğitimlerim başlamadı. Kursu her sorduğumda otomatik aracın tamirde olduğunu söylüy...

Tommy Hilfiger markasından internet üzerinden bir çift ayakkabı sipariş verdim. Normalde 41 numara giyiyorum ve siparişi...mde de özellikle 41 numara seçmeme rağmen, bana 40 numara gönderildi. Siparişim dün elime ulaştı ve sipariş numaram 1019844’tür. Yanlış numara gönderilmesinin yanında, stokta yoks...

Samsung ar32 model klimayı yaklaşık bir ay önce sıfır olarak satın aldım. Klimayı taktıktan 2 hafta sonra içeriye yoğun ...bir rutubet kokusu vermeye başladı ve o günden bu yana kullanmakta zorlanıyorum. Şanlıurfa Viranşehir’deki evimde kullandığım bu klima için montajı yapan yetkili servisten herhang...

Tekirdağ Çorlu’da bulunan “Terapi Masaj Salonu” adıyla faaliyet gösteren işletme hakkında şikayetçiyim. Eşimin telefon n...umarasına, bizim hiçbir şekilde numara vermediğimiz bu yerden WhatsApp üzerinden sabah saat 12.00 civarında konum gönderildi. Mesajda sadece konum paylaşılmıştı, üzerine utanma emo...