cevap

Ankara Altındağ’daki adresim için ASKİ tarafından 01.07.2026–24.07.2026 dönemini kapsayan 23 günlük su tüketim faturam 6...99,12 TL olarak düzenlendi. Bu tutarın, özellikle kullanım durumumuza göre, normal olmadığını düşünüyorum. Bu adrese yeni taşındık ve bu, aldığım ilk fatura. Evde 4 kişi yaşıyoruz...

14 Temmuz tarihinde Migros Yemek üzerinden Usta Dönerci’den 3 adet et dönerli karışık bowl siparişi verdim. Gelen ürünle...r buz gibiydi, pilav neredeyse yok denecek kadar azdı ve sos kapak dahil her yere bulaşmış durumdaydı. Bu nedenle aynı gün Migros’a yazılı olarak durumu ilettik, fotoğraf istediler...

Shopier üzerinden byluxemilanoo adlı satıcıdan 42 numara bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığından beri ayakkabı... ayağıma büyük geliyor ve bu nedenle bedeniyle ilgili değişim talep etmek istiyorum. Beden değişimi için satıcıya WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş y...

Bursa Osmangazi Heykel’de bulunan wellnes güzellik merkezi’ne geçen sene lazer işlemi için gittim. Kayıt esnasında bana ...bazı evraklar imzalattılar ve toplam paket ücretinin 10.600 TL olduğunu söylediler. Ben sadece ilk seans ücreti olarak nakit ödeme yaptım, kalanını her gittiğim seans başına elden ...

Touché Privé resmi sitesi üzerinden verdiğim 1029471 numaralı siparişimdeki kruvaze desenli kimono, desenli kimono, bol ...paça saten pantolon ve nevürlü krep pantolonunu iade ettim. İadelerim 13.07.2026 tarihinde hem kargo takip bilgilerinden hem de Touché Privé internet sitesindeki ekrandan depoların...

Gamigami Silkroad Türkiye - Lidya sunucusuna Youtube.com'deki reklam içerik videoları ile başladım. Oyunu keşfetmeye baş...ladıktan sonra yaşadığım aksilikler vb. Durumlarla ilgili müşteri hizmetlerine yazdım. Ne yazarsanız yazın, nasıl bir mağduriyet, aksilik, hata yapmış olursanız olun, ne kayıp yaşa...

27.06.2026 tarihinde yaklaşık 1.000 TL tutarında makyaj temizleme ürünleri almak için Yves Rocher Pendik 19 Mayıs şubesi...ne gittim. Ödemeyi yaptıktan sonra çalışan personelin hatası nedeniyle işlemi iptal ettiler ve iade yapacaklarını söylediler, ancak iade gerçekleşmedi. Ertesi gün mağazadan arayıp...

Yaklaşık 8–9 ay önce Altınoğlu mağazasından Fakir RS 800 model robot süpürge satın aldım. Kısa süre önce süpürgenin toz ...haznesindeki mıknatıs yerinden çıktı ve cihazı bu şekilde kullanamaz oldum. İnternetten yaptığım araştırmalarda Fakir’in ürünü evden alıp tamir ettikten sonra tekrar ücretsiz şeki...

Kahramanmaraş ili Dulkadiroğlu ilçesi Yenişehir Mahallesi 4. Etap 9. Parsel, 74008 Sokak No: 21 adresindeki TOKİ konutun...da 29 Haziran 2026 tarihinden beri kiracı olarak oturuyorum. Eve taşındığım ilk günden beri devam eden ciddi sorunlar yaşıyorum. Banyoyu doğru düzgün kullanamıyoruz, çünkü su alt ...

Kumtel marka klimayı 26.03.2026 tarihinde Giresun Merkez’deki BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Gedikkaya Mah. Bahtiyar Gürel... Cad. No:24 şubesinden satın aldım. Hava şartları nedeniyle klimayı almamın üzerinden neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen çok kısa bir süredir kullanmaya başladım. Yetkili ser...

Çankırı Merkez’de bulunan Tuzcu Baba’dan yaklaşık 15 gün önce 50 kg tuz satın aldık. Bu tuzu salamura peynirlerimizde ku...llandığımızda peynirlerin tamamı eridi, bozuldu ve çöpe gitmek zorunda kaldı. Bu durumdan dolayı yaklaşık 20 bin tl civarında ciddi bir maddi zarara uğradık. Yaşadığımız problemi ...

Mango web sitesi ve mobil uygulamasında stokta görünen bir ürünü satın almak için sitede yer alan şube telefonlarını arı...yorum; ancak hiçbir şubede telefonlara cevap verilmiyor. Hiçbir şekilde ulaşamıyor olmam, alışveriş sürecini imkansız hâle getiriyor. Konuyla ilgili destek almak için müşteri hizm...

28 Haziran tarihinde Kayseri Playstudyo şubesine 3 aylık üyelik için 10.000 TL ödeme yaptım ve spora gitmeye başladım. A...ncak kısa süre sonra tadilat gerekçesiyle bazı dersler iptal edilmeye başlandı, ardından Temmuz'un son haftasında salonun bir hafta kapalı olacağına dair mesaj aldım. Daha sonra bu...

26 Temmuz günü saat 15:10 civarında Fındıklı Mahallesi’ndeki Denizbank ATM’sinden hesabıma 8.000 TL para yatırma işlemi ...yapmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra ekranda “bir hata oluştu” uyarısı vererek işlemi sonlandırdı; ancak yatırmak istediğim tutar ne hesabıma geçti ne de ATM tarafından iade e...

Decathlon internet sitesi üzerinden 26.07.2026 tarihinde 1,2 litre yemek termosu siparişi verdim. Aradan 72 saat geçmesi...ne rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram TR4414606222’dir. Konu ile ilgili olarak satıcıya e‑posta gönderdim, telefonla ara...

Trendyol üzerinden avizadetr isimli mağazadan “Avizade Aura 3'lü Siyah Metal Füme Cam Küre Lambader - Metal Gövdeli Mode...rn Yer Lambası” adlı ürünü satın aldım. Ürün 16 Haziran Salı günü tarafıma teslim edildi. Yeni evlilik hazırlığında olduğumuz ve evi yeni kurduğumuz için ürünü ancak daha sonra kur...

Aktarsigara.com isimli internet sitesi üzerinden kaçak sigara satışı yapıldığı ve ödeme sonrasında ürün gönderilmediği i...çin şikayetçiyim. https://aktarsigara.com/urun/milano-eject-double-click-sigara-bogurtlen/ adresindeki sayfada gördüğüm ürünler için 25 Temmuz 2026 Cumartesi günü Ziraat Bankası he...

Vodafone’a ait 0506*****48 numaralı hattım için bilgim ve iznim olmadan yurt dışı “pasaport paketi” tanımlanmış ve Temmu...z faturama 2.396 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu paketi ne sözlü ne de yazılı olarak talep etmedim, herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini...