cevap

İPhone 11 cihazımda kullandığım, a**********@icloud.com adresine bağlı iCloud hesabıma yaklaşık 2 gündür erişim sağlayamıyorum. Hesabımın erişimi engellenmiş durumda ve sistem doğrulama yapmadığını söylüyor, bu nedenle ne hesabıma girebiliyorum ne de içindeki bilgilere ulaşabiliyorum. Sorunun çözüm...

Vodafone Evde internet aboneliğim olmasına rağmen 02.01.2026 ve 28.01.2026 tarihlerinde ev internetim tamamen kesildi, hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen internet gelmiyor, ağ hiç çekmiyor ve uzun süreler boyunca bağlantı sağlayamıyorum. Sorunla ilgili defalarca Vodafone müşt...

Trendyol üzerinden 23 Ocak 2026 tarihinde bir avize siparişi verdim. Ürün, kargo takip numarası 4343476726496 ile Elma Bahçesi Aras Kargo şubesine yönlendirildi; ancak yaklaşık bir haftadır bu şubede bekliyor ve hâlâ dağıtıma çıkmadı. Eskişehir’de ikamet ettiğim için şubeye gidip yüz yüze görüşme i...

24.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Onvo 100OVF9000UQ / 100OVF9001UQ 4K Ultra HD 100" 254 Ekran Uydu Alıcılı Google Smart QLED TV siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 4 gün içinde kargolanacağı belirtildi. Sipariş numaram 32024290, teslimat adresim Adana/Seyhan’dır. ...

PTT Kargo Kıraç şubesine Temu üzerinden ücretini ödeyerek satın aldığım duş başlığı, 31.01.2026 Cumartesi günü saat 14.21’de sistemde “adıma teslim edildi” olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Aynı gün site güvenliğiyle de görüştüm; o gün sitemize PTT Kargo görevlisinin hiç gelmediğini ifade et...

Tinder hesabıma dün geceden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sürekli olarak “selfie inceleniyor” uyarısı çıkıyor ve bu ekran hiç geçmiyor. Uygulamayı telefonumdan silip tekrar yüklememe rağmen sorun aynen devam etti, hâlâ hesabıma erişemiyorum. Bu süre zarfında uygulama içi destek b...

2 Şubat 2026'da Migros Yemek üzerinden saat 11.00 civarında bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi yaklaşık 40 dakika olarak görünüyordu. Ancak saat 12.30 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmediği için uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. Bana, “Biz iade yapamıyoruz, kapınıza g...

Türkiye Hayat Emeklilik’te, çalıştığım iş yerim üzerinden açılan otomatik BES katılımımı 31.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında, 13.01.2026 tarihinde tarafıma bilgi verilerek en geç 5 iş günü içinde hesabıma iade yapılacağı söylendi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ...

25 Aralık’ta Türk Telekom üzerinden internet başvurusu yaptım ve bu başvuru kapsamında gönderilmesi gereken modemim, aradan yaklaşık 35–40 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, gecikmenin Jetlogi firmasından kaynaklandığını söylediler. Bunun üzerine...

02.02.2026 tarihinde saat 02:18’de Jojobet hesabımdan havale yöntemiyle 3.000 TL tutarında para çekim talebi verdim. Aradan yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ “beklemede” görünüyor ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Hesabımda inceleme, belge talebi veya doğrulama gibi hiçbi...

Pragmatic oyunlarını kullanan ozarkbet451.com adlı sitede bugün saat 10.00 civarında işlem yaptım ve bu süreçte ciddi bir şekilde mağdur edildim. Site, Pragmatic oyunlarını kullanarak insanlara önce kazandırıp güven veriyor, ardından kazancınızı çekebilmeniz için ek para talep ederek insanları yanıl...

Ocak 2026’dan bu yana Arzejobx isimli firmanın İzmir ofisi üzerinden aldığım iş bulma ve vize hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21 Aralık 2024 tarihinde bu firmaya iş bulma ve vize sürecimin yürütülmesi için 6.000 Euro ödeme yaptım ve aramızda yazılı sözleşme de imzalandı. Ancak arad...

01.02.2026 tarihinde saat 12:54’te yanlış iptal edilen uçak biletimle ilgili bilgi almak için Pegasus’un çağrı merkezini aradım ve 12:56’da hatta bağlandım. Telefona cevap veren f** isimli çalışan, daha ben derdimi tam olarak anlatamadan sürekli kendi sözünü söyleyip lafımı kesti ve son derece saygı...

Zara’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık üç parça ve toplam 3000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bazı ürünlerde sorun yaşadığım için iade süresi 30 gün olmasına güvenerek iade kodu aldım ve ürünleri kargoya verdim. Ancak daha sonra tarafıma iade kodlarımın geçersiz göründüğü ve bu nedenle işlem ya...

01 Şubat 2023 günü Nesine’nin mobil platformu üzerinden yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Sitede yaşanan sorunlarla ilgili mesaj yazdığımda tarafıma herhangi bir şekilde tatmin edici bir cevap verilmedi. Buna rağmen, sert veya argo bir ifade kullandığımda ise hesabımı kapatmakla t...

Pronet Eskişehir Tepebaşı bölgesindeki aboneliğimi iptal ettirmek için 29.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini telefonla arayarak, ayrıca e‑posta ve faks yoluyla iptal talebimi ilettim. Buna rağmen tarafıma bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreç tamamen sessizliğe bırakıldı. Hem telefo...

İstanbul’da faaliyet gösteren Kardeşler Koltuk Yıkama firmasıyla, Instagram üzerinden gördüğümüz 1.600 TL’lik koltuk ve sandalye yıkama kampanyası nedeniyle 19.12.2025 tarihinde iletişime geçtik ve hizmet için anlaştık. Eve gelen s** ö** isimli kişi, koltuklar ve sandalyelerdeki lekelerin tamamı iç...

Jolly Goody markasının Instagram reklamlarında gördüğüm, “bambu” ve kaliteli olduğu iddia edilen baskılı çoraplarından satın aldım. 26.01.2026 tarihinde jollygoody.com sitesi üzerinden 1667 sipariş kodu ile toplam 1.149 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım ve ürünler 27.01.2026 tarihinde elime u...

28.01.2026 sipariş tarihli, 29.01.2026 fatura tarihli, 720485679465 Sipariş Numaralı, elorengiyim.com adresli, Elören Giyim web sitesinden 1.995,00 TL tutarında “Süet Önü Çıtçıtlı Kolu Manşetli Kadın Giyçık Kap Taba brl 7210 Taba 52 Beden” ürününü sipariş ettim. Ürün 30.01.2026 tarihinde DHL kargo i...

Superonline ev interneti için lojman kampanyasından yararlanarak abonelik başlattım. Bu kampanyanın taahhütsüz ve fiyat garantili olduğu, aylık ücretin 380 TL olacağı ve bu ücrette artış yapılmayacağı özellikle belirtilmişti. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ay gelen faturamda tutarın 380 T...

Banka hesap kapatmalarını istiyorum, kapatmıyor. Arıyorum, iletilmiş diyorlar; geri dönüş sağlanacak, sağlanmıyor. Hızlandırma talebi oluşturuyorum, yine dönüş yok. Anadolu Bank nereden de? Bulaştım, %2,89 faizli kredi için dedi, girdim. Alakası yok, bana 42 bin TL kredi veriyor, şaka gibi.

Hesappin.com üzerinden Valorant oyunu için 1700 vp satın aldım. Ödemeyi 2 Şubat günü saat 12.07 civarında Shopier aracılığıyla gerçekleştirdim. Ancak tüm ödeme işlemi başarılı olmasına rağmen vp’ler hesabıma tanımlanmadı. İşleme ait sitenin sipariş numarası 15691 olarak görünüyor. Ödeme sonrasında ...