cevap

Eczanemarket.com üzerinden üçlü set olarak satılan bir şampuan siparişi verdim, ancak kargom elime ulaştığında paketten ...yalnızca bir adet şampuan çıktı. Üçlü şampuan seti için toplam 600 TL ödememe rağmen iki şişem eksik gönderildi. Siparişi 22.07.2026 tarihinde verdim, ürün ise 28.07.2026 tarihinde...

Çiçek Sepeti üzerinden charm wear satıcısından alışveriş yaptım. Ürünü iade etmek istedim ancak iade talebim kabul edilm...edi. Üstelik talebime ancak 7 gün sonra dönüş yapıldı. Süreç boyunca yeterli ilgi ve çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Ve ürünü geri iade almıyorlar ürünün piyasa değeri 600 TL ...

26.07.2026 tarihinde satın aldığım ve 28.07.2026 tarihinde teslim aldığım 4 çekmeceli Malm şifonyerin arka suntası paket... içinden çıkmadı. Ürünü kurulum için açtığımda bu parçanın eksik olduğunu fark ettim. Eksik parça ile ilgili bilgi vermek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini defalarca arama...

Prive Tekstil San. Dış tic. Ltd. Şti. (Touché Privé) web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte yasal iade hakkımı kullan...arak ürünleri firmaya geri gönderdim. İade ürünlerim 23.06.2026 tarihinde firmaya ulaştı, sistemlerinde ise 26.06.2026 tarihinde “İade talebiniz onaylandı” bilgisi yer aldı. Bugün...

Cuwal Tesettür sayfasından 28.06.2026 tarihinde 2248 TL tutarında bir haşema siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi i...ptal etmek için başvuruda bulundum ancak iptal talebime rağmen ürünü yine de kargoya verip göndermişler. Sayfa ile iletişime geçtiğimde kargoyu hiç teslim almamamı, bu şekilde kend...

Touché Privé’nin kendi sitesinden peplum tunik beli lastikli pantolon takım satın aldım. Ürün tesettür ürünü olmasına ra...ğmen pantolonu ciddi şekilde iç gösteriyordu, bu nedenle kullanamayacağım için iade etmeye karar verdim. İade ürünümü 10 Temmuz’da Aras Kargo ile gönderdim ve gönderimimi tamamlad...

Yaklaşık 15 yıldır düzenli olarak numaralı lens kullanan biriyim ve lens kullanımına oldukça alışığım. Yaklaşık 1 hafta ...önce internet üzerinden, Instagram üzerinden gördüğüm kampanyalarıyla “çok iyi marka lens” diye tanıtılan Markalens’ten 6 aylık lens ve yanında gönderilen solüsyonu satın aldım. Ay...

12 Temmuz’da Viaport’taki Mango mağazasında petek örgülü kahverengi eteği satın almak istedim, beden bulunmadığı için ma...ğaza personeli benim adıma online sipariş oluşturdu. Ürünün en geç 2‑4 iş günü içinde mağazaya teslim edileceğini, geldiğinde de beni arayacaklarını söylediler. Ben de 20–25 Temmuz...

Trafik kazasına karışan Chia 125 marka aracımda 20 Mayıs’ta meydana gelen kaza sonucunda yaklaşık 40.000 TL’lik bir hasa...r oluştu. Aracımın piyasa değeri 60.000–70.000 TL civarında olmasına ve kazada yüzde yüz haklı olmama rağmen yaptığım değer kaybı talebi reddedildi. Sigorta Bilgi ve Gözetim Merke...

Niketlife üzerinden aldığım pijama takımlarını iade etmek istiyorum ancak 16 Temmuz’dan beri hiçbir şekilde sonuç alamıy...orum. İade için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, “en kısa sürede dönüş yapılacaktır” denilip sürekli oyalandım ama ne arayan oldu ne de geri dönüş yapıldı. WhatsApp hattına d...

Liz Butik’ten cuma günü verdiğim elbise siparişim çarşamba günü elime ulaştı. Gelen elbiselerin bedenleri küçük olduğu i...çin aynı ürünlerin bir beden büyüğü ile değişim yapmak istediğimi belirttim. Değişim için kargo ücretinin bana ait olacağını söylediler, bunu da kabul ettim ancak o andan sonra hiç...

Bugün, 30.07.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Yandex Go uygulaması üzerinden bir taksi yolculuğu gerçekleştirdim. Yol...culuk sonunda ücret, uygulamada indirimli olarak 294 TL şeklinde kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen, sürücü kendi ekranında ödemenin nakit göründüğünü söyleyerek benden bu ke...

Nesine üzerinden 10.06 ve 11.06 tarihlerinde iki adet düz kupon oynadım. Kuponları oynadığım anda hem sitedeki hem de uy...gulamadaki Dünya Kupası ile ilgili bilgi ekranlarını dikkatlice okuyarak, tek bir takımın bir maçta toplam 19 korner kullanması durumunda kuponlarımın kazanacağına dair açık bir bi...

İtalya ayakkabı. Online isimli siteden, TikTok uygulamasında gördüğüm reklam üzerinden iki çift ayakkabı siparişi verdim.... 25 Temmuz Cumartesi günü verdiğim sipariş bana teslim edildi; ancak gelen modeller sipariş ettiğim modellerle aynı değildi, numaralar da istediğim numaralarla uyuşmuyordu. Kapıda...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet abonesiyim, yaklaşık 3 aydır internetimde sürekli yavaşlama ve kopma sor...unu yaşıyorum. Youtube.com ve film/dizi platformlarında en düşük kalitede bile düzgün şekilde bir şey izleyemiyorum, bağlantı kopuyor veya aşırı yavaşlıyor. Ücretini eksiksiz ödedi...

Medistate Çekmeköy Hastanesi’nde dün saat 11:40 için ultrason randevusu aldım ve özellikle kadın uzman talebinde bulundu...m, randevum da buna göre oluşturuldu. Randevu günü görevli beni odaya götürüp karnımı açmamı söyleyerek odadan çıktı. Ben o şekilde yatarken içeri bir erkek uzman/doktor girdi ve “...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş sonrası iade almam gerekirken 13 Temmuz’dan bu yana paramı geri alamıyorum. D...aha önce de bu konuyla ilgili şikayet oluşturdum ve ücretimin iade edilmesi gerektiğini belirttim. Şikayetim üzerine tarafıma mail yoluyla ulaşıp bir yanlışlık olduğunu, bu hatayı...

Telegram üzerinden “Borsa Arenası” adlı grubu takip ederken grup yöneticisi olarak kendini tanıtan D**** T* A******* ban...a özelden yazarak sre Global Trade isimli aracı kurum üzerinden vıp gruba katılırsam yüksek kazanç sağlayacağımı söyledi. Gönderdiği linkten sre Global Trade üzerinde hesap açtım. ...

Kahramanmaraş merkezdeki Yaşar Fotoğrafçısı’ndan düğünüm için bir paket almıştım. Düğünüm 27.07.2025 tarihinde oldu ve b...u paket kapsamında düğün fotoğraf çekimi ile albüm hazırlığı için bana 5.000 TL fiyat verildi, ödemeyi de peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen albümüm hâl...

Taşpınar Ankara mağazasından aldığım yatak odası takımının teslimat süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünün t...eslimatı için bu hafta içi söz verildi, daha sonra tarih değiştirilerek haftaya teslim edileceği söylendi. Mağazanın bu sözüne güvenerek tatil planı yaptım. Sonrasında WhatsApp üz...

Instagram’da Pars. Shoes0 isimli sayfadan 19 Temmuz gecesi eşime ve kendime iki adet Crocs terlik siparişi verdim ve top...lam 1.778 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştığında eşime aldığım terliğin numarasının büyük olduğunu fark ettim ve sayfalarında da iade ve değişim olduğu yazdığı için kendileriyl...

Kiehl's markasından online olarak satın aldığım Ultra Facial Cream ürünü, kapağı sıkıca kapalı olmasına rağmen yaz dönem...inde 32 derece odada tamamen su formuna dönüştü. Aynı markadan aldığım ürünlerde bu durumu ikinci kez yaşıyorum. Daha önce avokadolu göz kremi de bu şekilde eriyip yok olmuştu. Ü...

Aşım Optik’ten 09.06.2026 tarihinde satın aldığım Persol marka güneş gözlüğüyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyo...rum. Gözlüğü aldıktan sadece 14 gün sonra, yürüyüş yaparken hiçbir darbe almamasına rağmen sap kısmı elimde kaldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması ürünün ayıplı oldu...