Gündemdeki Şikayetler
Artı Para %0 Faiz Sözünün İhlali Ve 365 TL Haksız Kesinti Şikayeti
21.01.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık tarafından gelen SMS’te, düzenli Artı Para limitimi artırdığım takdirde ayın 22.01.2026 ile 31.01.2026 günlerine kadar vadesiz hesabıma bağlı Artı Para hesabımı %0 faiz ile kullanabileceğim bilgisi verildi. Bu mesaja güvenerek 26 Ocak’ta Akbank müşteri hi...
Emaar AVM Kedinin Sığınağını Ve Mama Kaplarını Sürekli Kaldırıyor

Emaar AVM alt geçidinde bir süredir bulunan bir sokak kedisi var. Yaklaşık iki üç aydır AVM yönetimi tarafından kedinin yuvası ve mama kapları sürekli olarak kaldırılıyor ve atılıyor. Bugün de yaklaşık bir saat önce kediyi yine tüm eşyaları atılmış halde, soğuk ve yağmurlu havada sadece bir kartonun...
İki Defa Ücret Çekildi, İade Gelmedi
26 Ocak Pazartesi günü Martı Tag taksi hizmetini kullandım. Yolculuk sonunda şoför, sistemde sıkıntı olduğunu, ödemenin uygulamada kayıtlı kredi kartımdan çekilemediğini söyleyerek araçtaki POS cihazından farklı bir kredi kartımla ödeme almam gerektiğini belirtti. Ben de bu bilgiye güvenerek POS cih...
Mini Check Up Randevu Talebine Cevap Gelmemesi Nedeniyle Poliçe İptali Ve Prim İadesi Talebi

BNP Paribas Cardif Sigorta’dan 11.08.2025 tarihinde 1 yıllık süreli Ailem Güvende Ferdi Kaza Sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçede yer alan mini check up hizmetinden yararlanmak için 12 gün önce asistans hattını arayarak randevu talebinde bulundum. Bana SMS ile “size dönüş yapılacaktır” şeklinde bi...
Düşük Kilometrede Mercedes Batarya Arızası Ve Tutarsız Servis Süreci

2020 model Mercedes‑Benz EQC marka aracım yaklaşık 36.000 km’deyken Denizli Çeşmeliler yetkili servisine götürdüm. Araçta bataryaya fazla voltaj geldiği, batarya değişimi gerektiği ve bunun için yaklaşık 130.000 TL ödemem gerektiği söylendi. Aracın garantisinin bittiği, ithal olduğu için de bu ücret...
Satın Aldığım 985 UC İçin Sadece 10 UC Gönderildi
31.01.2026 tarihinde Oyun Bayim sitesi üzerinden PUBG Mobile için sadece uc satın almak amacıyla işlem yaptım. “PUBG Mobile 985 uc TR Global Sürpriz Paket” ürününü seçtim ve bu ürün için 290 TL ödeme yaptım. İşleme ait sipariş numaram #10524’tür. Ben ürünü özellikle uc satın almak için aldım, rando...
Aşırı Fatura Artışı Ve Enerjisa’dan Cevap Alamama
Ankara’da Enerjisa abonesiyim. Normalde aylık faturam yaklaşık 280 TL civarında gelmesine rağmen son iki aydır faturamdan üç kata yakın, örneğin en son 935 TL gibi bir tutar tahsil edildi. Herhangi bir kullanım artışım veya ekstra bir durum olmamasına rağmen faturalarımın bu şekilde şişmesi beni mağ...
Haksız Askıya Alım Ve Şeffaf İnceleme Talebi

Yıllardır İstanbul’da taksi sürücülüğü yapıyorum ve bugüne kadar ne BiTaksi’de ne de yolcularımla en ufak bir sorun yaşamadım, hesabım hiç askıya alınmadı. Ancak sistem son dönemde benim, yolcuya yakınlaştıktan sonra ya da yolcuyu aldıktan sonra komisyon vermemek için yolculuğu iptal edip yola devam...
@mezatgo Ödenen 28.100 TL’nin İadesi Ve Gönderilmeyen Ürünler

24 Mart 2025'de Instagram’daki “mezatgo” isimli sayfanın sahibi mezatçı v*** K**’ın yaptığı mezata katılarak toplam 5.100 TL tutarında 3 parça ürün satın aldım. Ödemeyi kendisine göndermeme rağmen ürünler hiçbir zaman tarafıma gönderilmedi. Kendisine durumu sorduğumda dükkanının yandığını söyleyince...
Ekinler El Aletleri Firmasından Sipariş İptali Ve 16 Bin Tl İadesi Talebi
29.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Ekinler El Aletleri isimli firmadan, İstanbul şubesi olarak görünen yerden kredi kartı ile toplam 16.000 TL tutarında matkap seti ve kaynak makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram eea260129868058’tir. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra bu firmanı...
Gardrops uygulaması Hüsran!
Gardrops denen uygulama hiçbir işe asla yaramıyor. 130'a ürün sattım 100 TL altyapı bilmem nesi diyerek kesti. Para hesaba 5 gün e ancak geçiyor. Canlı destekte hiçbir insan soruna cevap vermiyor. İşlerine gelmeyince sohbeti hakaret var diye kapatıyor. Gardrops yetkilisi her kimse çalıştırdığı insan...
Modem Teslimatı Aylık Gecikme Ve İade Talebi
Türk Telekom üzerinden bir modem satın aldım ve Jetlogi firmasına teslim edilen bu kargonun en geç 5 iş günü içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen modemim hala teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 7277591751’dir. Bu süreçte Jetlogi’yi defalarca aramama r...
Fisher Price DJ Aktivite Masası Dil Tuşu Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Tamir Veya Değişim Talebi

Hepsiburada üzerinden Ekim 2025 tarihinde Fisher Price DJ aktivite masası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra oyuncak genel olarak çalıştığı için bir sorun olmadığını düşündüm, ancak yakın zamanda oyuncakta dil seçeneği olduğunu öğrendim ve o zamana kadar dil tuşunun önemsiz bir tuş olduğunu sa...
Oyun Dinar Banlı PUBG Mobile Hesabı Satın Alındı, Destek Cevap Vermiyor

31.01.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Oyundinar.com üzerinden PUBG Mobile için 300 TL değerinde bir hesap satın aldım. Satın aldığım hesabın banlı, yani engellenmiş olduğunu gördüm ve hesabı hiç kullanamadım. Durumu hemen canlı desteğe ilettim, benden istenen tüm bilgileri eksiksiz şekilde payl...
Envercicek.com'dan Teslim Edilmeyen Çiçek Ve 850 TL İade Talebi
Bugün Envercicek.com isimli internet sitesi üzerinden çiçek siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile 850 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme sırasında açıklama kısmını boş bırakmam gerektiği özellikle söylendi. Ödemeyi yaptıktan sonra ürün karşı tarafa hiç teslim edilmedi ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyoru...
Unipak Ambalaj Siparişim Kargoya Verilmiyor, Hiçbir Şekilde İletişim Kuramıyorum!

26.01.2026 tarihinde saat 13:51:42’de Unipak internet sitesinden 50X40X10 cm esmer plastik kulplu çanta 50 adet siparişi vererek 1.449,52 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme sonrası sadece sipariş alındığına dair bir e-posta aldım, bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı....
Ziraat Kartı İle Ödeme Yapamama Ve Personelin Saygısız Yaklaşımı

Antalya Döşemealtı Bahçeyaka Mahallesi Atatürk Caddesi üzerindeki Total benzinlik istasyonunda yaklaşık 2 yıldır Ziraat Bankası POS cihazı hizmeti verilmediği için Ziraat kartımla ödeme yapamıyorum ve sürekli olarak benden nakit ödeme isteniyor. En son 4 gün önce yine yakıt almak istediğimde Ziraat ...
McDonald’s Şöke Şubesinde Ödenen Sipariş Çocuklarımla Beklerken Gelmedi

Mc Donald’s Söke Atatürk şubesinden bugün Trendyol menü siparişi verdim. Siparişi saat 18.10’da oluşturdum, teslimat aralığı olarak 18.40–18.50 bilgisi verildi. 450 TL tutarındaki siparişe 125 TL indirim uygulandı ve sonuç olarak 325 TL ödeme aldılar. Buna rağmen ne arayan oldu ne siparişi getiren, ...
Akbank Axess Kredi Kartı Limit Artışı Talebine Cevap Gelmiyor
Akbank Axess kredi kartı limitini artırmak isteğime 1 haftadır ne olumlu ne de olumsuz geri dönüş yapmıyor. Kart limitim şu anda 4800 TL ve harcama yapamıyorum. Kredi kartı limiti ile ilgili acil geri dönüş talebim var. Harcama yapamıyorum. Tarafıma acil geri dönüş yapılmasını istiyorum
Ayıplı Çamaşır Makinesi Satışı Ve İade Talebi

İzmir Bayraklı Adalet Mahallesi Anadolu Caddesi No:36 adresinde bulunan Çınar Beyaz Eşya ve Klima Servisi aracılığıyla, sahibinden.com üzerinden gördüğüm ilan sayesinde Arçelik 7 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, ilandaki görüşmemiz sonrası adresime getirildi ve bu alışveriş için 3.500 TL ödeme...
Faya Boutique Eksik Sipariş Teslimatı Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

Faya Butik adlı bir kıyafet mağazasından kıyafet sipariş ettim. Ön sipariş ürünüm eksik teslim edildi. Kargom geldiğinde mesaj attım: "Bir ürün eksik gönderildi, ne zaman gelecek? " Ön sipariş ürününün belirtilen tarihte çıkacağı mesajını aldım ve 5 gün geçti, ancak sipariş henüz tamamlanmadı. Üste...
Reklamdaki Sessiz Top Yerine Normal Top Gönderildi, Cevapsız İletişim

Basket Bounce adlı e-ticaret sitesinden 24 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 2.399 TL ödeyerek reklamlarında özellikle “sessiz top” olarak tanıttıkları üründen satın aldım. Ancak tarafıma reklamda gösterilen sessiz top yerine normal bir top gönderildi ve üstelik gelen top kullanırken boya atığı bırakıyor...











cevap