cevap

Zara’dan 12 Haziran tarihinde verdiğim ve bir günde Kargo ile gönderilen 5472*****78 numaralı siparişim, 17 Haziran’da h...içbir şekilde adrese gelinmeden ve benimle iletişime geçilmeden “iade” ye düşmüş görünüyor. Ankara Çankaya Gaziosmanpaşa Mahallesi Bülten Sokak adresinde olmama rağmen kapıya gelin...

30.12.2025 tarihinde KitchenAid marka 24 cm kek kalıbı satın aldım. Ürünü her kullandığımızda kek kalıba yapışıyor ve ka...lıptan çıkmıyor. Kalıbı bolca tereyağı ile yağlamamıza rağmen sonuç hiç değişmedi ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamadık. Bu yapışma sorunuyla ilgili olarak 26.02.2026 tarihi...

2 Haziran’da Trendyol hesabımdan, kartım sisteme kayıtlı olmadığı halde habersiz şekilde Trendyol Plus için 75 TL çekim ...yapılmıştır. Bu üyelikle ilgili ne bir onay verdiğim ne de bilgilendirme mesajı aldığım halde, kredi kartımdan iznim dışında işlem yapılmıştır. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hi...

10 Haziran’da Hepsiburada üzerinden avinzahome satıcısından verdiğim 4426181921 numaralı siparişimin 13 Haziran’da tesli...m edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Hepsiburada üzerinden satıcıya ulaşmak istediğimde avinza...

Halkbank mobil uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Geçen hafta itibarıyla hesabım tamamen blokelendi ve dijital pa...rola alamadığım için mobil şubeye erişemiyorum. Uygulama üzerinden ya da diğer kanallardan defalarca denememe rağmen bu sorun çözülmedi. Bu durumla ilgili olarak Halkbank müşteri ...

Rizom Beach’in plaj hizmetinden yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Plaj alanı genel olarak oldukça bakımsı...z, düzen ve temizlik anlamında beklentilerimin çok altında kaldı. Özellikle şezlongların denize aşırı uzak konumlandırılması büyük bir sorun oluşturuyor. Sıcakta kumun üzerinde bu ...

Eyyo sitesinden elbise siparişi verdim, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünüm tedarik edilemedi. Siparişimin tedarik e...dilmediğini görünce iptal talebinde bulundum ancak bu kez tarafıma siparişimin onaylandığı söylendi, fakat ortada hâlâ tedarik edilmiş bir ürün yok. Müşteri temsilcisine bugün yaz...

Ben Uption kullanıcısıyım. 1 Haziran 2026 tarihinden beri hesabımda “hesabınız kısıtlanmıştır” uyarısı görünmekte ve bu ...nedenle kartımı kesinlikle kullanamamaktayım. Hesabımdaki yaklaşık 3.000 TL bakiyeye erişemiyor, para transferi yapamıyor, herhangi bir işlem gerçekleştiremiyor ve kart bilgilerimi...

İzmir’de Carrefour SA online marketten üç gün önce verdiğim 204477806 numaralı siparişim için 19.00–20.00 saat aralığınd...a teslimat yapılacağı bilgisi verildi. İlk gün tüm gün evde olmama rağmen “evde bulunamadı” şeklinde bir mesaj geldi, oysa ne kapıya gelen oldu ne de aranmadım. Bunun üzerine heme...

13.06.2026 tarihinde Mardin Artuklu ilçesinde, Mardin Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nin arkasında bulunan BİM mağazasınd...a mağaza personeli pozisyonu için iş görüşmesine çağrıldım. Görüşmeye gittiğimde, başka bir BİM mağazasında görev yaptığını anladığım bir çalışan ile görüşmeyi gerçekleştiren mağaz...

Mondi Home Samsun Ankara Yolu showroomundan 2025 yılı mart-nisan döneminde kart ile taksitli olarak Bohem koltuk takımı ...satın aldım. Aldığımızdan beri koltuk takımında özellikle otururken rahatsız edici bir yay sesi sorunu yaşamaktayız. Bu yay sesi şikayeti nedeniyle daha önce birkaç kez servis gel...

17.06.2026 tarihinde saat 13.26 civarında Çanakkale Troya AVM içerisindeki Köfteci Yusuf şubesinde son derece rahatsız e...dici bir personel davranışıyla karşılaştım. Sipariş vermek için yanlarına gittiğimizde biri kadın, biri erkek iki personel de bizimle ilgilenmedikleri gibi, sorduğumuzda cevap bile...

Baggy Style internet sitesi üzerinden dün bir adet eşofman satın aldım. Sipariş numaram 6448554403857’dir. Ancak gelen ü...rün kesinlikle reklamlardaki gibi değil, kumaş kalitesi oldukça düşük ve beklediğimden çok daha kalitesiz bir ürünle karşılaştım. Bu nedenle hem ürün iadesi hem de ödediğim ücreti...

Halkbank üzerinden CepBank ile dün saat 11:06 civarında 1.000 TL tutarında anında havale işlemi yaptım ancak para hâlâ h...esabıma geçmedi. İstedikleri tüm belgeleri ve dekontu göndermeme rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine her başvurduğumda sadece “paranız güvende” şeklinde,...

Instagram üzerinden Gentilbutik sayfasından 10 Haziran tarihinde toplam 2.010 TL tutarında gömlek ve pantolon satın aldı...m. Ödemeyi banka/kredi kartı ile yaptım ve tutar kartımdan tahsil edildi. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim henüz kargoya bile verilmedi, tarafıma hiçbir takip bilgisi ya da...

17 Haziran 2026 saat 13:15 civarında Esenyurt Devlet Hastanesi Kızılay ek binasında hasta kayıt veznesinde çok rahatsız ...edici bir durum yaşadım. Veznede sistemde çalışan tek bir kişi var gibi görünürken, diğer veznedeki görevli yanındaki arkadaşıyla sohbet ediyor, lak lak yapıyordu. Buna rağmen bir ...

Udemy üzerinden “Sözleşme hazırlama ve inceleme” isimli eğitimi satın aldım. Ödemem Apple üzerinden, hattımdan çekildi v...e 799 TL olarak tahsil edildi, ancak buna rağmen kursum hesabıma tanımlanmadı ve eğitimime başlayamadım. Yaklaşık 12–13 Haziran tarihinde yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Udemy ...

Aras Kargo ile Kahramanmaraş’tan gıda ve soğuk zincir şeklinde Maraş dondurması gönderdim. Gönderi ücreti olarak yaklaşı...k 310 TL ödedim. 17.06.2026 tarihinde saat 11.00 sularında teslimat için gelen kurye, kutunun kırıldığını ve bu durumla ilgili tutanak tuttuklarını, tutanak sonucuna göre ya ücret ...

17 Haziran 2026 tarihinde 4 kişi olarak Gümüşsuyu Beykoz şubesine kahvaltı için gittik. Sadece 2 kişilik serpme kahvaltı... istediğimizi özellikle belirtmemize rağmen, zorunlu olduğu gerekçesiyle bize 4 kişilik serpme kahvaltı verildi. Böyle bir zorunluluk olduğunu bilseydik zaten sipariş vermez veya f...