cevap

30 Eylül 2025 tarihinde Şehadet Kitabevi’nden 393635 numaralı siparişimle 5 adet kitap satın aldım. 11 Ekim’de kargo elime ulaştığında iki kitabın yanlış gönderildiğini, bir kitabın ise cildinin deforme olduğunu gördüm. Firmaya ulaşamayınca, ürünler PTT Kargo ile geldiği için aynı yolla tüm kitaplar...

Yaklaşık 1–2 gün önce Instagram hesabım hiçbir açık ve net gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “Hesabınız kalıcı olarak kapatıldı” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım, bunun dışında topluluk kurallarına aykırı hangi paylaşım veya davranış nedeniyle bu...

30.01.2026 tarihinde Sultanbeyli Saygı Hastanesi'nde cildiye bölümünde Dr. *****e muayene oldum. Muayene sırasında doktorun ilgisiz ve aşağılayıcı bir tavırla, sorularıma isteksiz ve gönülsüz bir şekilde cevap vermesinden dolayı kendimi hem değersiz hem de rahatsız hissettim. Bir hasta olarak muaye...

Cepteb üzerinden Trendyol alışveriş kredisi kullandım ve bu kredi ile üç adet ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden biri olan DJI Osmo Pocket 3 cihazı kusurlu çıktığı için iade ettim ve ürün bedeli olan 34.440 TL hesabıma geri yatırıldı. Ancak iadesi yapılan bu ürün için 1.299,41 TL faiz ödemek zoru...

27 Aralık 2025 tarihinde Trendyol web sitesi üzerinden 10827021782 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişten bir gün sonra aynı ürün tarafımıza hediye olarak geldiği için siparişi iptal etmek istedim. Ancak sipariş sırasında sehven kurumsal fatura seçeneğini işaretlediğim için sistem üzerinden iptal ...

07.12.2025 de mavidekor.com üzerinden 65 inç 4K Ultra HD Google Smart LED televizyonu 27.999 TL karşılığında satın aldım. Ürünü satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra (Aralık 2025 civarı) panel arızası verdi. Yetkili servise gösterdik televizyonu. Servis inceleme sonucunda değişim raporu düzenlendi. Be...

Shopier üzerinden “shoesbarkoddd / shoesbarcoddd” adlı Instagram mağazasından Chanel model olduğunu belirttikleri siyah-beyaz bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünüm dün kargo ile teslim edildi. Ödemeyi kredi kartıyla, 1.898 TL olarak gerçekleştirdim. Gelen güneş gözlüğünün kalitesi son derece kötüyd...

PTT Kargo ile yaşadığım kayıp kargo sorununu ve sonrasında hiçbir şekilde çözüm üretilememesini artık buradan dile getirmek zorunda kaldım. 14 Ocak’ta tarafıma SMS ile kargo takip numaram gönderildi. 21 Ocak’ta ise Seyhan PTT Dağıtım Merkezi tarafından aranarak kargonun elime ulaşıp ulaşmadığı soru...

TLS Lojistik İstanbul Tuzla lokasyonunda 08.12.2025 tarihinde 27.500 TL maaşla işe başladım ve 16.12.2025 tarihinde işten ayrıldım. Toplamda 5 gün çalışmama rağmen bu süreye ait hak ettiğim ücret tarafıma ödenmedi. İşe giriş sürecinde istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim, hesap/IBAN ...

Konya Medicana Hastanesi plastik cerrahi ve estetik uzmanı Yrd... Doç. ***** ****'a fonksiyonel lazer işlemi için gittim. İşlemin yüzüme uygun olduğunu söyledi aynı gün işlemi yaptırmak istediğimi söyledim ve işlemi aynı gün yaptırım. Dr. Bey işlemi kendisi kesinlikle uygulamadı unvanının ne olduğun...

5 Ocak tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden HGS etiketi siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Banka tarafından bana, HGS etiketimin bankadan çıkışının yapıldığı ve Kuryenet kargo firmasına teslim edildiği bilgisi verildi. Ayr...

16 Ocak 2026 tarihinde İstanbul çıkışlı, Tokyo varışlı TK198 sefer sayılı uçuşta ailecek dört kişi olarak uçuş gerçekleştirdik. Bilet ücretleri bu kadar yüksekken, sunulan hizmetin son derece özensiz ve yetersiz olduğunu üzülerek belirtmek istiyorum. Uçuşta hem ana yemek servisinde hem de kahvaltı ...

Raf Getir’den 1 Ocak tarihinde Bursa İznik’e teslim edilmek üzere market rafı siparişi verdim ve ödemeyi de kendilerine havale/EFT ile yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Firma ile her aradığımda farklı bahaneler üretti...

Jojobet hesabıma 2 gün önce i** b*** üzerinden 2.500 TL havale ile yatırım yaptım, ancak bu tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Hesabımın kullanıcı adı “okan0**” olup, yatırımıma rağmen bakiye artışı olmadığı için siteyi kullanamaz durumdayım. Bu süreçte canlı destekle defalarca görüştüğümde her seferin...

Eşim F**** K******* adına 06 fet 563 Plakalı bir araç satın aldım ve notere gitmeden önce Koru Sigorta üzerinden araç sigortası yaptırdım. Poliçe işlemini yapan acente, aracın plakasını yanlış girerek sigortayı hatalı düzenlemiş. Bu hata daha sonra fark edilince beni arayıp durumu anlattılar, poliçe...

23 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Özdilek AVM’de bulunan Türk Telekom mağazasında hat taşıma işlemi yaptım. Mağaza personeli tarafından tarafıma “Hoş Geldin 50 GB (50 GB + 1000 dakika + 1000 SMS – 200 TL – 90 gün geçerli)” kampanyasından yararlanacağım açıkça ifade edildi ve ben de bu beyana güvenerek...

Letgo uygulamasında uzun süredir aktif bir alım satım kullanıcısıyım. 30.01.2026 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabım kapatıldı. Hesabım “p************@gmail.com” adresi ile kayıtlıdır. Uygulamada çok sayıda kişiyle iletişim kurduğum için zaman zaman saygısız kullanıcılarla karşılaşıyorum....

30.01.2026 tarihinde Başakşehir 30 No’lu Aile Sağlığı Merkezi’ne, uzun süredir düzenli olarak yaptırdığım b12 iğnemi vurulmak için gittim. Kayıtlı olduğum aile hekimliğini Bağcılar’dan Başakşehir’e taşındığım için değiştirmek istedim ancak doluluk sebebiyle bu merkeze kaydım alınamadı. Buna rağmen, ...

TEB Balçova Şubesi’ne ticari işlemimle ilgili olarak uzun süredir telefonla ulaşamıyorum. Ne zaman arasam telefonlarım cevapsız kalıyor, ne dönüş yapılıyor ne de geri aranıyorum. En son bugün tekrar aramama rağmen yine kimse telefona bakmadı ve herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ticari bir müşter...

Şok marketten Dudo Mini Japon Noodle ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda içinden çubuk çıkmadığını fark ettim. Çubuk olmadığı için ürünü mecburen ellerimle yemek zorunda kaldım, bu sırada sıcaklıktan dolayı ellerim yandı ve kirlenip tahriş oldu. Şikayetimi ilettiğimde bana saygısız bir şekilde “siz...

Instagram’da “ennurkrk2779” kullanıcı adlı kişisel hesabım hiçbir uyarı yapılmadan 21 Ocak civarında “hesabınız ihlal sebebiyle kapatıldı” şeklinde bir bildirimle kapatıldı. Hesabıma giriş yapamıyorum ve iki haftadır bu sorun devam ediyor. Kapatılmadan önce yaptığım bir yorum siyasi bir görüş içerm...

Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa Şubesi üzerinden 17124017112313 takip numaralı gönderimle ilgili 29 Ağustos tarihinde evde olmama rağmen sistemde “teslim edilmedi” olarak göründü ve bana SMS ile teslimatın yapılamadığı, ertesi gün dağıtıma çıkacağı bilgisi gönderildi. Ancak ertesi gün de kargom dağıtı...