cevap

27.10.2026 tarihinden beri Garanti BBVA’deki yatırım fonumu satmak istediğimde mobil uygulama ve internet şubede sürekli... hata alan bir ekranla karşılaşıyorum. İşlem satış aşamasına kadar geliyor ancak son adımda sistem hata veriyor ve satış gerçekleşmiyor. Özellikle likit fon olarak adlandırılan ve ...

N11 üzerinden “pinhup” adlı satıcıdan Windows 11 ve Microsoft Office dijital lisans anahtarı satın aldım. 23 Ekim 2026 t...arihinde her biri 60 TL olmak üzere iki kez sipariş verdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen lisans anahtarları hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satıcıya N11 mesaj sistemi üz...

Vodafone Net 50 Mbps aboneliğimi iptal ettim ve modem iade süreci için beni arayacaklarını ilettiler. Bugün 0850 542 55 ...42 numaralı hattan arandım, telefonu açtığım halde karşı taraftan hiçbir ses gelmedi ve hemen kapatıldı. Aynı numarayı defalarca geri aramama rağmen telefon sürekli kapalı çalıyor;...

3 Ekim 2026 tarihinde Massimo Dutti’nin online mağazasından 30161464247 numaralı siparişimle 22.000 TL tutarında kahvere...ngi bir ceket satın aldım. 4 Ekim’de ürünün kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak bugün 27 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve nerede olduğuna dair net bir bilg...

Marks & Spencer internet sitesinden verdiğim sipariş Bir Günde Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gerekirken hâ...lâ elime ulaşmadı. Kargo firması üzerinden yaptığım takipte ürünün 20.10.2026–22.10.2026 tarihleri arasında çeşitli hareketleri görünüyor, ancak 22.10.2026 olarak belirtilen tahmin...

Ecovacs Omnicyclone X11 robot süpürgem arızalandığı için 14.09.2026'dan beri firmayla görüşüyorum. Müşteri hizmetlerini ...14, 18, 21, 23 ve 28 Eylül ile 13 Ekim tarihlerinde, toplamda sekiz kez aradım. Her görüşmede aynı sorunu baştan anlatmak zorunda kaldım. Görüşmelerden sonra adıma kargo kodu oluşt...

Medical Park Batıkent Hastanesi’nde babam A*** A****’ın yaşadığı süreçte hem hastaneden hem de sorumlu hekim Dr. H**** A...*******’den son derece hayal kırıklığına uğradık. 17 Ekim 2026 tarihinde mide kanaması şikayetiyle acil servise başvurduğumuzda, babam acil durumda olmasına rağmen yaklaşık 3 saat ...

25 - 26 Ekim tarihleri arasında, 72080240175386 numaralı rezervasyon doğrultusunda konaklamak zorunda kaldığım otelin öd...emesini Hotels.com üzerinden gerçekleştirdim. Check-out sırasında otel, konaklama bedelinin Hotels.com tarafından kendilerine ödendiğini, bu nedenle bana konaklama faturası düzenl...

Diyarbakır’daki Kilim mağazasından yaklaşık 1,5 hafta önce bir koltuk takımı satın aldım. Koltukları teslim aldıktan son...ra iki gün önce mekanizmalarında farklılık olduğunu fark ettim. Takım içindeki koltukların mekanizmaları birbirinden farklı ve bu durum hem kullanım hem de görünüm açısından ciddi ...

Diyarbakır Kayapınar’daki Güven Teknik Servis’e yaklaşık altı ay önce aldığım Emsan çaycıyı tamir için bugün götürdüm. Ü...rünü teslim ederken sadece sakin bir şekilde, “Daha alalı altı ay oldu, tamir görecek, biraz canım sıkıldı” diye kendi üzüntümü dile getirdim. Bunun üzerine görevli kişi, kaba bir ...

Mai Studios isimli Instagram sayfasından 19.10 tarihinde kaşe bir ceket siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşı...k 3 bin tl tutarında peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de siparişime dair herhangi bir takip bilgisi paylaşıldı. Fir...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve Tivibu'lu İnternete Devam kampanyası kapsamında, 1798970075 numaralı internet... hizmetim üzerinden hizmet almaktayım. 19 Ekim 2026 tarihinden itibaren evimdeki internet hizmetinden yararlanamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel ...

Papuc Konağı adlı Instagram sayfasından gördüğüm kampanya üzerine WhatsApp üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. ...Cumartesi günü ürünler elime ulaştı, kapıda elden toplam 1300 TL ödeme yaptım. Gelen ayakkabılar ise piyasada yaklaşık 200 TL’ye satılan, kalitesi çok düşük ürünler çıktı. Ürünler...

24.10.2026 Cumartesi akşamı La Quinta by Wyndham İstanbul Güneşli otelinde düzenlenen bir sünnet organizasyonuna katıldı...m. Byd Seal u DM-i marka model aracımı otelin vale personeline teslim ettim. Saat 23.00 sularında aracımı almak istediğimde ise vale personelinin aracımın anahtarını kaybettiğini v...

24.10.2026 tarihinde Ankara Etlik Metro Market şubesinden paketsiz palamut balığı aldım. Balığı aldıktan 2–3 saat sonra ...temizlerken içinden çok sayıda parazit çıktığını gördüm. Hemen genel iletişim hattınızı arayıp durumu bildirdim ve balık reyonundaki ürünlerin kontrol edilmesini, gerekli önlemler...

Noelia Masaj Aletleri internet sitesinden 15 Ekim 2026 tarihinde Noelia kneepro ısıstmalı akıllı diz masaj aleti sipariş...i verdim ve ürün 20 Ekim 2026’da elime ulaştı. Ürünün hem bedeni hem de işlevi bana uygun olmadığı için iade etmek istedim. İade için sitede yer alan WhatsApp hattı üzerinden firm...

26 Ekim 2026 saat 12:28'de Getir Market Kemerburgaz depo üzerinden 341,48 TL tutarında, kart ile ödediğim bir sipariş ve...rdim. Siparişimde talep ettiğim ürün yerine, kendi inisiyatifleriyle çok daha düşük ücretli başka bir ürün gönderildi. Ürünün görselini de şikayetime ekliyorum. Yanlış ve daha ucu...

Hayatpay bireysel hesabım yaklaşık 6 gündür bloke durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamıyor...um. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabın blokelendi. Lütfen 10 dakika sonra tekrar dene.” şeklinde bir uyarı alıyorum ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun düzelmiyor. Bu...

26 Ekim Pazartesi günü saat 20.00 civarında Beyaz Fırın Kızıltoprak Ersoy Binası Şubesi’nde ailemle birlikte çok rahatsı...z edici ve güvenlik açısından endişe verici bir olay yaşadık. Türk kahvesi siparişi verdik, ancak gelen kahvelerden biri yarımdan da azdı. Biz hesabımızı tam ödediğimiz için Türk k...

18.10.2026 tarihinde Dyson.com üzerinden 36.999 TL bedelle bir Dyson saç şekillendirici satın aldım. Ödemeyi kredi kartı... ile yaptım ve ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla 228446756 takip numarası ve 910905619548 sipariş numarasıyla İstanbul Bağcılar adresime gönderildi. Aradan 8 gün geçmesine rağm...

Instagram’daki 2bebek1butik hesabından erkek çocuk kahverengi gömlek pantolon takım sipariş ettim. Ürünü yanlış gönderdi...kleri için kendilerine ulaştım ve iade etmem gerektiği söylendi. 7 Ekim’de iade kargosunu verdim ve iade kodunu da kendilerine ilettim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ...

20.10.2026 tarihinde tarafıma gönderilen ve içinde gıda bulunan kargomun tahmini teslim tarihi sistemde 21.10.2026 olara...k görünmesine rağmen, bugün 27.10.2026 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. İçeriği gıda olduğu için kargonun gecikmesi benim için çok acil ve mağduriyet yaratıyor. Gönderime ait...

Benim adıma kayıtlı olan ve kurumsal kimliğimle bağlantılı @i*** adlı X hesabım kısa bir süre önce üçüncü kişilerce ele ...geçirildi. Benim alanım ve ilgimle hiçbir ilişkisi olmayan, reklam amacı taşıyan bazı paylaşımlar yapılmış ve ardından X hesabımı askıya almış durumda. Hesabım askıya alındığı için...