Beyaz Fırın'dan Şikayetçiyim

Bugün, yaklaşık bir saat önce Cemil Topuzlu Caddesi’ndeki Beyaz Fırın’dan ekşi mayalı peynirli ekmek aldım. Ürünü yerken ekmeğin inanılmaz derecede tu...



Bugün, yaklaşık bir saat önce Cemil Topuzlu Caddesi’ndeki Beyaz Fırın’dan ekşi mayalı peynirli ekmek aldım. Ürünü yerken ekmeğin inanılmaz derecede tu...


Beyaz Fırın Akasya şubesinde ailemle birlikte kahvaltı yapmaya gittik. 29 Kasım saat 11.00 civarı. Bahçe tarafında oturduk. Oradaki garson kılıklı eleman iki kere seslendik diye... Geleceğiz dedik ya... Diye bağırdı. Sakin bir şekilde " ne yaşıyorsan yaşa müşteri ile böyle konuşulmaz dedim. " ben bö...
29.11.2025 tarihinde Beyaz Fırın Göktürk şubesinde toplam 3.735 TL’lik harcama yaptım. Ödemenin sonunda hesabı istediğimde tutara ek olarak %10 oranında, 373,50 TL servis ücreti alındığını gördüm. Bu durumu kasadaki çalışanla paylaştığımda, sistemlerinin bu şekilde işlediğini, servis ücretinin otom...

26 Kasım 2025 tarihinde Fenerbahçe Mahallesi Operatör C**** T****** Caddesi üzerindeki Beyaz Fırın şubesinden 1 adet normal sokak simidi aldım ve 40 TL ödedim. Bildiğim ve gördüğüm kadarıyla sokak simidinin güncel fiyatı 20 TL civarındayken, aynı ürün için Beyaz Fırın’da bunun iki katı bir ücret tal...
13.11.2025 tarihinde saat 21:30 civarında oğlumla birlikte İstinye Beyaz Fırın şubesine gittik ve 2 adet çikolatalı pasta almak istedik. Ancak tezgah arkasında çalışan görevli, elindeki tezgahı sildiği bezi bıraktıktan sonra eldivenini değiştirmeden ve hijyen kurallarına dikkat etmeden, istediğimiz ...

05.11.2025 Çarşamba günü Beyaz Fırın Kadıköy şubesinde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaşadığım sorun, ürün yanında ıslak mendil verilmemesiydi. İstediğimde ise sadece bir tane verildi, oysa arkadaşım da yanımdaydı ve o da bir şeyler yemişti. Bu durumu müşteri...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 17:00 civarında Kadıköy Beyaz Fırın şubesinden Selanik gevreği satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, taze ürünlerin arasına bayat ve yumuşamış ürünlerin karıştırıldığını fark ettim. Ürünlerin çoğu bayat ve tazeliğini tamamen yitirmişti. Ürünü alırken herhangi bir soru...

28 Eylül 2025 tarihinde saat 10:30 civarında Beyazfırın Cemil Topuzlu şubesinde kahvaltı için bulundum. Siparişlerimizi kasada verdik ve masaya getiri...

23 Eylül 2025 tarihinde Beyaz Fırın Nişantaşı şubesinden Yemeksepeti aracılığıyla yaklaşık 630 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak tamamen alakasız bir sipariş gönderildi; poşe yumurta yerine tavuk salata geldi. Hemen şubeyi arayarak durumu ilettim fakat kesinlikle yardımcı olmadılar. Bu nedenle ...


21 Eylül Pazar günü için Etiler Beyaz Fırın şubesinden özel bir doğum günü pastası siparişi verdim. Siparişimi bir hafta önceden bizzat şubeye giderek oluşturdum ve pastanın üzerinde “Karım Karım Karım Karım” yazmasını özellikle istedim. Bu detay sipariş formuna da açıkça yazıldı, şubedeki çalışanın...

Beyaz Fırın Etiler şubesine yaklaşık 5 aydır hafta içi öğle saatlerinde neredeyse her gün geliyoruz. Ancak bu süre boyunca sürekli hijyen sorunlarıyla karşılaşıyoruz. Bugün de yemeğimizden uzun bir saç çıktı. Daha önce de kıymalı yoğurtlu makarna, dondurma ve krep gibi farklı ürünlerde benzer hijyen...
31 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Getir Yemek üzerinden Kızıltoprak Beyaz Fırın’dan çilekli milföy pasta siparişi verdim. Pastayı teslim aldığımda, üzerinde hareket eden bir kurt olduğunu gördüm. Yıllardır Beyaz Fırın’dan alışveriş yaparım ve böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Bu...

24 Ağustos 2025 Pazar günü Beyaz Fırın Ataşehir şubesinde vegan beslendiğim için üç mantarlı pizza siparişimde beyaz peynir olmamasını özellikle belirttim. Ancak siparişim hem çok geç geldi hem de pizzamda beyaz peynir vardı. Durumu pizza yapan ustaya ilettiğimde, “peynirli yapmak zorundayım” şeklin...
09 Ağustos tarihinde, Getir uygulaması üzerinden Beyaz Fırın Teşvikiye şubesinden iki adet fren boğazlı küçük pasta siparişi verdim (Sipariş No: 5302*...