WhatsApp Hattından Geri Dönüş Yok Ve İade Talebim İşlemiyor

Noelia Masaj Aletleri internet sitesinden 15 Ekim 2026 tarihinde Noelia kneepro ısıstmalı akıllı diz masaj aleti siparişi verdim ve ürün 20 Ekim 2026’da elime ulaştı. Ürünün hem bedeni hem de işlevi bana uygun olmadığı için iade etmek istedim.

İade için sitede yer alan WhatsApp hattı üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonlara cevap verilmiyor, yazdığım mesajlara da dönüş yapılmıyor ve başka bir iletişim kanalı sunulmuyor.

Ürünü iade ederek ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Firma yetkililerinin iade talebime acilen dönüş yapmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.