cevap

Tarz Parfüm’ün Instagram hesabı üzerinden kendi sitelerine yönlendirilerek 4 al 2 öde kampanyasından kredi kartımla alış...veriş yaptım. Yıllardır kullandığım parfümlerle uzaktan yakından alakası olmayan, tamamen farklı ve kalitesiz ürünler gönderildi. Siparişimden yaklaşık 5 gün sonra, 17 Temmuz’da ka...

Qarmacha adlı internet sitesinden altüst etekli bir takım satın aldım. Ürünü 22 Nisan tarihinde teslim aldım. Ürünü dene...diğimde kalıbını hiç beğenmedim, beden olarak da olmadı ve sitedeki görsellerde göründüğü kadar güzel durmadığını gördüm. Bu nedenle iade etmek istediğimi 22 Nisan’dan itibaren def...

22.07.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Newphone satıcısından Apple iPhone 17 256 GB Beyaz telefonu PTT-NA7HRNN2O-220726 ...sipariş numarasıyla 72.946,50 TL ödeyerek satın aldım. Bugün 28.07.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde net bir bilgi yer almıyor. Hem Epttavm hem de ...

22.07.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Newphone satıcısından Apple iPhone 17 256 GB Beyaz telefonu PTT-NA7HRNN2O-220726 ...sipariş numarasıyla 72.946,50 TL ödeyerek satın aldım. Bugün 28.07.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde net bir bilgi yer almıyor. Hem Epttavm hem de ...

S*** M**** internet sitesinden geçen hafta pantolonlu bir takım satın aldım. Ürün normal bedenime göre oldukça dar kalıp... geldi ve üzerime olmadı, bu nedenle iade etmek istiyorum. Ancak iade kodu alabilmek için günlerdir uğraşmama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Yaklaşık 3 gündür WhatsApp h...

25 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden anne penyesi siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten sonra sadece kargo firması... tarafından “ürün şubede” şeklinde mesaj geldi, ancak Trendyol tarafından ne bilgilendirme mesajı ne de arama yapıldı. Daha sonra kargo ve Trendyol ekranına baktığımda ürünün “ger...

Klimam 27 derece ayarl. İç ünitede sürekli derece değişimi oluyor. 31 dereceye kadar çıkıyor. Antalya'da 75 yaşında hast...a annemin odasında. Cumartesi mesai dışı temsilci yok. Pazar müşteri hizmetleri WhatsApp üzerinden. Sesli konuşma yok. Sadece yazılı görüşme farz et yazmayı bilmiyorum. İlk talep. ...

28 Temmuz Salı günü Beymen’in online alışveriş sitesi üzerinden misafir kullanıcı olarak 2.508,20 TL tutarında alışveriş... yaptım. Ancak siparişime ait herhangi bir takip ya da sipariş kodu tarafıma iletilmediği için şu anda ne ürünümü ne de sipariş durumunu kontrol edebiliyorum. Bu durumla ilgili ol...

TurkNet sabit internet aboneliğimde sisteme kayıtlı olan telefon numaramın ...değiştirilmesi için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum, ancak herhangi bir m...

Hadi Tom Bank hesabımda yaklaşık 1 aydır 3.500 TL tutarında bloke bulunmaktadır. Bu blokeye, kredi kartı limiti için yap...tığım işlemden sonra herhangi bir gerekçe net olarak belirtilmeden başlanmıştır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekleyin” şeklinde genel bir cevap verildi...

Ghs Turizm acentesi üzerinden Kastamonu–Stuttgart hattında 25.09.2025 tarihi için Türk Hava Yolları bileti aldım. Bilet ...numaram 2352273831549’dur. Bu bileti daha önce açığa aldırmıştım ve şimdi açığa alınmış biletimi kullanmak istiyorum. Ancak ghs şirketinin müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaş...

Gardrops uygulaması üzerinden ikinci el bir perde satın aldım. İlanda perde yeni ve düzgün görünümlüydü, bu nedenle güve...nerek sipariş verdim. Ancak 21 Temmuz’da elime ulaşan ürün ilandaki görüntüyle uyuşmuyor. Perdenin düğmeleri rengarenk iplerle özensiz şekilde dikilmiş durumda ve perde ciddi şekil...

27 Haziran’da Thefreemen’den 2 adet gömlek satın aldım. Gelen ürünlerden birinin etiket kısmı dikili değildi, yani ürün ...hatalıydı. Bu nedenle ürünü değişim için geri gönderdim. Ürünü gönderdikten yaklaşık bir hafta sonra durumla ilgili mesaj attım, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 3–4 gün sonra t...

27.07.2026 tarihinde Omoda Jaecoo Plaza İnciroğlu bayisinden sıfır kilometre Omoda 7 araç satın aldım. Aracı teslim aldı...ktan yaklaşık 50 metre sonra araç arıza vererek yolda kaldı. Servisten gelip aracı tekrar bayiye çektiler ve yaklaşık yarım saat sonra araçta sorun olmadığı, arızanın giderildiği s...

19.07.2026 tarihinde BİM’den Fuji Plus FB-12HZ/22 model duvar tipi klimayı satın aldım. Ürünü aldığımız gün montaj ve ku...rulum için verilen numaraları aramamıza rağmen kimseye ulaşamadık; müşteri hizmetlerine de defalarca talep bırakmamıza rağmen tarafımıza hiçbir dönüş yapılmadı. Kutu hiç açılmamış...

Touche Privé’den iki adet altüst takım satın aldım, bunlardan birini beden uymadığı için iade ettim. Ürünü Aras Kargo il...e gönderdim, 1UPMEE2ODVHJ takip numaralı, 1030951-iade-A328D0 referanslı kargom 17 Temmuz tarihinde firma tarafından teslim alınmış görünüyor. Aradan 11 gün geçmesine rağmen yaklaş...

21 Temmuz tarihinde GET Mobil uygulaması üzerinden Glam Glamorous satıcısın...dan Apple iPhone 13 128 GB model yenilenmiş akıllı telefon siparişi verdim....

Konu: Kampanyalardan Yararlanmanın Engellenmesi ve Mağduriyet Hakkında Şikayet Denizbank müşterisi olarak, bankanız tar...afından düzenlenen kampanyalardan yararlanmak istediğimde sürekli olarak farklı ve yeterli dayanağı bulunmayan gerekçelerle kampanya avantajlarından faydalandırılmadığımı belirtmek...

TÜRKSAT üzerinden aldığım ev internetimi, yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istedim ancak yeni adresimde TÜRKSAT alt...yapısı olmadığı için, internet hizmetinin Türk Telekom altyapısı üzerinden yeni bir başvuruyla sağlanabileceği söylendi. Bunun üzerine 25.07.2028 tarihinde Türk Telekom altyapısınd...

Aybüke Butik’ten 17 Temmuz tarihinde bir elbise, iki etek ve bir pantolon olmak üzere toplam 4.678,86 TL tutarında ürün ...sipariş ettim. Siparişim elime ulaştığında elbisenin pakette olmadığını, eksik gönderim yapıldığını fark ettim. Durumu hemen kendilerine ilettiğimde önce ürünün gönderileceğini sö...

Hepsiburada uygulaması üzerinden satıcısı Dyson Türkiye olan Dyson v12 model bir süpürge satın aldım. Siparişimin kargo ...çıkışı Kolay Gelsin firması tarafından yapıldı. 22 Temmuz 2026 tarihli siparişim için kargo takipte ürünün il içi aktarmada göründüğünü, bir haftadır hiçbir hareket olmadığını ve k...

Halalbooking üzerinden ailem adına Diamond Elit Pansiyon için rezervasyon no 3161748 ile Cihan Ş**** adına 17.565,41 TL ...tutarında ödeme yaparak rezervasyon yaptırdım. Otele giriş yaptıktan sonra aile mahremiyetimizi ciddi şekilde rahatsız eden uygunsuz sesler, hijyen eksiklikleri, kirli banyo ve tuv...