Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mai Collection Logo

Mai Collection

Mai Collection Logo
Mai Collection

AiVarile Marka Karnesi

Mai Collection hakkında son 3 ay içinde iletilen şikayetlerde en çok onaylanmış iadelerin ücretlerinin yatırılmaması dile getiriliyor; iade onayı alınmasına rağmen tutarların hesaba yansımadığı aktarılıyor. Bu bildirimlere, müşteri hizmetlerinin yanıtsız kaldığı belirtilen talepler (%31) eşlik ediyor. Şikayetçilerin %29'u ise 'yarın iade edilir' gibi sözler verilmesine rağmen ödemelerin gerçekleşmediğini bildiriyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İade Ödemelerinde Yaşanan Gecikmeler

  • Onaylı iade bedeli eksikliği: 120 şikayette iade onayı verilmesine rağmen ücretlerin 10 günden 1 aya kadar sürelerle yatırılmadığı belirtiliyor.
  • Sürecin sürüncemede kalması: 21 şikayette POS hatası ve muhasebe sorunları gerekçesiyle ödemelerin 34 güne kadar ertelendiği aktarılıyor.

İletişim ve Destek Kanallarındaki Sorunlar

  • Yanıtsız kalan talepler: 47 şikayette e-posta ve çağrı merkezi üzerinden iletilen taleplerin cevapsız bırakıldığı bildiriliyor.
  • Tutulmayan çözüm sözleri: 43 şikayette 'gün içinde yapılacak' denilmesine rağmen ödemelerin gerçekleşmediği belirtiliyor.
  • Erişim problemleri: 27 şikayette WhatsApp ve telefon hatları üzerinden firmaya hiçbir şekilde ulaşılamadığı ifade ediliyor.

Ürün ve Teslimat Hataları

  • Kumaş deformasyonları: 3 şikayette yıkama sonrası yırtılma ve tüylenme olduğu, taleplerin 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği belirtiliyor.
  • Gönderim sorunları: 3 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin kargoya verilmediği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

867 şikayet
Sonuçlarda ara...

Mai Collection’da Ceket Gönderilmedi Ve Mağaza Erişilemiyor

30

Mai Collection uygulamasından 2 Kasım tarihinde bir ceket siparişi verdim, ödemesini de o anda yaptım. Aradan günler geç...

Mai Collection’da Ceket Gönderilmedi Ve Mağaza Erişilemiyor

Mai Collection Sipariş İadesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

5

Mai Collection’dan 2 adet Purtyas marka elbise siparişi verdim, siparişim MS34339 numaralı ve toplam 1.085,83 TL tutarın...

Mai Collection Sipariş İadesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Mai Collection’dan İade Edilen Blazer İçin Geciken Para İadesi

7

Mai Collection’dan 15 Ekim’de bordo renk XS/S beden bir blazer ceket satın aldım. Ürünü 19 Ekim’de teslim aldım ancak be...

Mai Studios Sofi Transparan Sarı Crop Etek Takım Ücret İadesi Gecikmesi

10

İstanbul’da faaliyet gösteren Mai Studios’tan ağustos ayında Sofi Transparan Sarı Crop Etek Takım satın aldım. Ürünün be...

Mai Studios Co Ürününün Renk Lekeleri Ve İade Reddiyle İlgili Şikayet

67

Mai.com.tr üzerinden Mai Studios Co markasına ait Miyon Bandana Detay Mavi Kapüşonlu Takım satın aldım. Ürünü teslim ald...

Mai Studios Co Ürününün Renk Lekeleri Ve İade Reddiyle İlgili Şikayet

Mai Collection'dan Geciken Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

78

Mai Collection üzerinden Phoebe Oversize Mavi Gömlek adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram MS34634, ödemeyi kredi ka...

Mai Studios İade Ödemesi 1.041,90 TL Gecikiyor, Siteye Erişim Sağlanamıyor

52

Mai Studios’tan aldığım iki ürünü beden uymadığı için iade ettim. Ürünler 6 Ekim’de kargo ile firmaya teslim edilmesine ...

Mai Collection 3.336,50 TL İade Sorunu: Gecikme ve Cevapsız İletişim

84

Mai Studios’un www.mai.com.tr adresli internet sitesinden 11.08.2026 tarihinde saat 17.36’da bir hizmet için kredi kartı...

Öne ÇıkanKonular

Mai Collection İade Ücretinin Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim

54

Mai Studios üzerinden verdiğim MS34291 numaralı siparişim için 27 Ekim günü ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturd...

Mai Collection Onaylanan İadenin Ücretinin Gecikmesi Ve Cevapsız Kalınması

46

Mai Studios Co. Markasından mai.com.tr web sitesi üzerinden satın aldığım ürünleri, belirtilen süre içinde firmaya iade ...

Mai Collection İade Ücretinin Gecikmesi Ve Şirketin Yanıtsızlığı

79

Mai Studios’tan 10 Eylül 2026 tarihinde 6ZU0Z5N2Q sipariş numarasıyla Taufi Metal Aksesuar Detay Bej Mini Triko Elbise s...

Mai Collection'dan Lekeli Eşofman Ve Geciken İade

78

Mai Collection’dan indirimle aldığım, üzerinde “maı studios co.” yazan gri renkli eşofman takımı elime ulaştığında, ürün...

Mai Collection'dan Lekeli Eşofman Ve Geciken İade

Mai Collection İade Ücreti Gecikmesi Ve Telefon İletişimsizliği

76

Mai Collection’dan 17 Ağustos’ta dört adet ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden iki adet pareo elbiseyi beğenmediğim içi...

İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim

74

Mai Collection’dan MS33113 ve MS33461 numaralı siparişlerimdeki ürünler için iade talebinde bulundum. Ürünler 1 Ekim ve ...

İade Sürecinde Uzun Gecikme Ve Cevapsız WhatsApp Desteği

65

22.09.2026 tarihinde Mai Collection Tekstil’in kendi internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait ürünü iade ettim ...

Mai Collection Ceket İadesi Reddi ve Ürün Kaybolması

61

29.09.2026 tarihinde mai studios’tan online olarak bir ceket satın aldım. Ürün elime geçtiğinde bedeninin çok büyük oldu...

Mai Collection İki Ayda İade Ödemesi Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

54

Mai studios co. İnternet sitesi üzerinden bir adet gömlek pantolon takım, bir adet pantolon ve bir adet t-shirt olmak üz...

İade Ödeme Gecikmesi Ve Cevap Almama

57

Eylül ayında Mai.com.tr üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimdeki bazı kıyafetler üzerime uygun olduğu için aldım, anc...

Mai Collection İade Onayı Sonrası Dört Ayda Geri Ödeme Yapılmadı

51

Mai Studio internet sitesi üzerinden Indriya yeşil crop etek takım ürününü yaklaşık 659,90 TL tutarla satın aldım. Ürünü...

Mai Collection’dan İade Ödemesinde 1,5 Ay Gecikme Ve İletişimsizlik

51

Mai Collection’dan yaptığım alışveriş için iade süreci başlattım ancak yaklaşık 1,5 aydır iade ödemem yapılmadı. Süreç b...

Mai Sitesinde 1400 TL İade Bedeli Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

51

Mai isimli alışveriş sitesinden aldığım pantolonu iade ettim ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen yaklaşı...

İletişim