Aras Kargo Gönderimimin Ankara’da Kalması Ve Bilgilendirme Sorunu
20.10.2026 sabah saatlerinde verilen ve 6084543947109 takip numaralı Aras Kargo gönderim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında gönderimin yaklaşık 3 gündür aynı konumda göründüğünü ve hareket etmediğini görüyorum.
Daha önce çağrı merkezi ile görüştüğümde kargonun Ankara’da olduğu söylendi ancak bugün baktığımda da hâlâ Ankara’da görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Tahmini teslim tarihinin de geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Furkan G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37381558 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Umarım sözde kalmaz






