çağrı merkezi

24.10.2026 tarihinde Sivas’tan İzmir’e saat 15.30 seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından tekli koltuklardan ...4 numaralı koltuğa bilet aldım. 23.10.2026 tarihinde Kamil Koç tarafından aranarak bu seferin iptal edildiği, biletimi bir sonraki sefere almam gerektiği söylendi. Ben de kabul ede...

Şırnak ili Kumçatı beldesinde 23 Ekim saat 18.00’den bu yana 24 saati aşan süredir elektrik kesintisi yaşanıyor ve hâlâ ...elektrik verilmedi. Kesinti tüm beldeyi etkiliyor ve buna rağmen yetkililer tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Dicle Elektrik çağrı merkezini aramamıza rağmen net b...

19.10.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden Philipp Plein pwppa0124 kadın kol saatinden iki adet satın aldım. S...iparişleri yaklaşık 8–10 dakika arayla, ayrı ayrı verdim. Her birinin bedeli 26.100 TL olmak üzere toplamda 52.200 TL ödeme yaptım ve her iki sipariş de online olarak kartımdan tah...

Turkcell Superonline TV+ paketimi İstanbul’daki adresimde uzun süredir taahhütlü olarak kullanıyorum. Yaklaşık 9 aydır y...ayınlarda sürekli donma sorunları yaşıyorum ve ekranda 104015 hata kodu iletisi sık sık karşımıza çıkıyor. Ayrıca paket kapsamında sunulan bazı kanalların da azaltılması nedeniyle,...

Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımdan her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı kesilmektedir. Son olarak Eylül... 2026 ekstreme 1.439,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin bilgim ve onayım dışında, tek taraflı olarak alınmasından dolayı rahatsızım. Müşteri hizmetlerin...

Dolap uygulamasında uzun süredir satıcıyım ve bugüne kadar birçok sorunsuz satış yaptım. Ancak son yaşadığım iade süreci... tam bir fiyasko ve resmen satıcıyla dalga geçer gibi bir sistem işliyor. En son sattığım Victoria’s Secret vücut losyonu için alıcı 5 Ekim’de iade talebi oluşturdu ve ben de iade...

24.10.2026 günü saat 18:00 civarında Kocaeli Symbol AVM’de bulunan ZES istasyonunda yaşadığım rezervasyon sorununu ve bu...na bağlı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 41 bgv 850 plakalı aracım için istasyonu uygulama üzerinden rezerve etmeme rağmen, istasyon arızaya geçti ve telefonla görüştüğümde reze...

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Ev adresime teslim edilmesi gereken, 6084853870081 taki...p numaralı gönderim için 23 Ekim’de saat 16:30–17:00 civarında ne kapı çalındı ne de bina zilimiz kullanıldı. Buna rağmen sadece “ulaşılamadığınız için adreste bulunamadığınız, kar...

28.09.2026 tarihinde Massimo Dutti’den 30159877921 numaralı siparişimle toplam 7.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipa...riş esnasında teslimat tarihi 05.10.2026 olarak belirtilmesine rağmen ürünler tarafıma gecikmeli ulaştı. Ancak asıl sorunumu iade sürecinde yaşamaya başladım. İade işlemlerini pro...

**Digiturk Tarafından Mağdur Ediliyorum: Hatalı Cayma Bedeli ve Uygulanmayan İndirimler** Yaklaşık 12 yıldır Digiturk m...üşterisiyim. Ancak son dönemde yaşadığım sorunlar nedeniyle hem maddi olarak mağdur edildim hem de müşteri temsilcileri tarafından verilen bilgilendirmelerin yerine getirilmediğini...

Caploonba’nın internet sitesinden 29 Eylül tarihinde bir genç odası takımı satın aldım. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine... rağmen ne ürünümle ilgili net bir bilgi alabildim ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Sadece ne zaman teslim edileceğini sormak istememe rağmen muhatap bulamıyorum. Ç...

14 Ekim tarihinde Vodafone hattıma, kotadan düşmeyen ve internet yemeyen, ücreti 299 TL olan “sınırsız video Instagram v...e X” ek paketi satın aldım. Paketin bir sonraki ay otomatik yenilenmesini istemediğim için iptal talebinde bulundum. İptal sırasında görüştüğüm Vodafone müşteri temsilcisi, paketin...

Turkcell üzerinden satın aldığım cihazın Kuryenet ile gönderimi 7 gündür tarafıma ulaştırılmıyor. Kuryenet’in takip ekra...nında gönderim “acenteye sevk” aşamasında görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor. Turkcell müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece “hızlandırılmas...

14.09.2026 tarihinde 'ikea.com.tr' üzerinden satın aldığım, 2 adet "Mehamn" dolap kapağının paketinin içinden, 4 adet çı...kması gereken 100X57 cm boyutundaki ahşap parçalardan, iki kutuda da sadece 3 adet çıktı. 13.09.2026 tarihinde, (0169 fiş numarası) Ümraniye mağazasında çalışan görevli ile birli...

Evkur’den telefon alımımdan kaynaklı icra dosyam için uzun süredir yapılandırma ve taksitlendirme talep ediyorum ancak h...içbir şekilde yardımcı olmuyorlar. 2025 yılından bu yana dosyaya dair indirim ya da makul bir ödeme planı sunulmadı, sadece yüksek tutarlı borç bilgisi veriliyor. Yaklaşık 130.000...

20 Ekim Salı gününden beri Kablo Net internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Çarşamba günü gelen ekip, sorunun modemd...en kaynaklandığını söyleyerek yeni bir modem almamız gerektiğini belirtti. Biz de bunun üzerine yeni modem aldık. Ertesi gün Perşembe günü tekrar ekip geldi ancak bu sefer sorunu ç...

İŞKUR Gençlik Programı’na başvuru yapmak istememe rağmen sistemdeki teknik bir hata nedeniyle Bayburt Üniversitesi bilgi...lerimi güncelleyemiyorum. Eğitim bilgilerimi girerken bağlı olduğum fakülte/yüksekokul seçeneğinin altında okuduğum bölüm hiç listelenmemektedir. Bu nedenle başvurumu tamamlayamıyo...

24.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tarihi Osmanlı Tulumbacısı Ümraniye şubesinden #ozlw-2643-g3sq numaralı sipar...işi verdim. Gelen tulumba tatlısı aşırı derecede yoğun ve boğazı yakan türde şekerliydi. Daha ilk ısırıkta boğazımı yaktı ve sonrasında midemi rahatsız etti, bu yüzden ürünü tükete...

Aksa Doğalgaz Balıkesir Ayvalık mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 haftadır yeni abonelik için bağlantı anlaşması yap...maya çalışıyorum. Belgelerim tam olduğu ve herhangi bir engelim bulunmadığı halde, sistemde sürekli “3102788753 numaralı tüketim noktası için abonelik engeli bulunmaktadır” hatasın...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve uzun süredir İstanbul Güngören Tozkoparan bölgesinde ciddi şebeke problemi yaşıyoru...m. Bulunduğum bölgede hem arama yapamıyor hem de mobil interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun belirli saatlerde değil, günün her anında ve sürekli olarak devam ediyor...

İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’indeki aboneliğim için CK Boğaziçi Elektrik’ten her ay çok yüksek elektrik fatur...aları geliyor. Daha önce devlet elektrik tüketim desteğinden yararlanıyordum, ancak bir süredir hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu destek kesildi. Çağrı merkezini aradığımda, elekt...