Online Ders Seçim Sistemi Mezuniyeti Bir Yıla Erteledi

Kızım Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi 4 yıllık Sosyal Hizmet bölümü son sınıf öğrencisi ve bu dönem mezun olması gerekiyor. Ancak 3. Dönemden bir, 7. Dönemden bir olmak üzere alttan toplam iki dersi kaldı. Mevcut ders seçim döneminde bu iki dersi birlikte seçip bu güz döneminde vererek mezun olmak istiyor.

Açıköğretim’in online ders seçimi sisteminde 3. Dönemden dersi seçtiğinde, 7. Dönemden kalan dersi “üst dönemden ders alamazsınız” uyarısıyla seçtirmiyor. Bu nedenle kızımın mezuniyeti tamamen sistem kısıtı yüzünden gereksiz yere en az bir yıl ötelenmiş oluyor.

Bu durumla ilgili olarak çağrı merkezine defalarca ulaşmayı denedik, ancak hat sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde bağlanamıyoruz. Canlı destek üzerinden de deneme yaptığımızda sadece sanal asistandan standart, sorunu çözmeyen cevaplar alıyoruz; derdimizi anlatabileceğimiz gerçek bir muhatap bulamıyoruz.

Kızımın mevcut ders seçim döneminde hem 3. Hem 7. Dönemden kalan bu iki dersi birlikte alarak dönem sonunda mezun olabilmesi için, sistemde gerekli düzenlemenin ivedilikle yapılmasını ve bu konuda tarafımıza açık ve net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.