to read complaints and reviews, or file yours.
Son 3 ay şikayet verisi, İçim Süt ve Süt Ürünleri tarafında 50/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık ürün veya hizmet değişikliği (%38) izleniyor; bunu ürünün yeniden gönderilmesi (%29) ve hediye veya indirim çeki sağlanması (%23) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla SKT geçmemiş ürünlerin bozuk veya küflü çıkmasını ve tüketim sonrası gelişen sağlık endişelerini bildiriyor.
İçim markasına ait “İçim Kefir Sade 1 Litre” ürününü geçen hafta perşembe günü Yunus Market’ten satın aldım. Ürünün son ...tüketim tarihi 13.11.2026 olmasına rağmen, geçtiğimiz hafta cuma günü şişeyi açtığımda kapağın altında küflenme gördüm. Koruyucu etiketi tamamen kaldırınca da ağız kısmında ve iç k
Onur Market’ten aldığım İçim Doğal Kaymaksız Yoğurt 2 kg ürününün kapağını her açışımda parmağım kesiliyor. Yoğurdun tad...ından, kalitesinden memnunum ancak ambalaj tasarımı ciddi şekilde problemli olduğu için tüketici olarak zarar görüyorum. Son olarak pazar günü kapağı açarken parmağım kesildi ve y
File Market’ten aldığım İçim Labne peynirinin son kullanma tarihi 25.01.2027 olmasına rağmen ürün tamamen küflenmiş ve b...ozulmuş durumda çıktı. Ürünü buzdolabında saklıyordum, alalı bir ay bile olmadan bugün açtığımda paket içinin yoğun şekilde küflendiğini gördüm. Ambalaj üzerinde p240124021 kodu ye
27 Ekim’de çocuğuma İçim markasına ait İçimo çilekli süt aldım. Fakat ürünün içi pütür pütürdü, tadı ve dokusu normal de...ğildi, bu yüzden çocuğum içemeyeceğini söyledi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, bana bir numara verip görselleri oraya göndermemi istediler. İstedikleri görselleri iletmeme r
"Teşekkürler bozuk ürünü alıp başka ürünler verdiler hediye sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
Uzun zamandır severek kullandığım İçim marka tereyağında son dönemde ciddi ...bir kalite sorunu yaşamaya başladım. Trabzon’da özel bir marketten aldığım,
5 Kasım 2026 tarihinde Sakarya Erenler’de bulunan Essen Market şubesinden İçim markasına ait 180 gramlık kaymak ürünü sa...tın aldım. Aynı gün ürünü açtığımda, kaymağın üzerinde küflenme olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 07.11.2026 olarak yazıyor ve parti bilgileri de fotoğraf
Getir uygulamasından İçim marka, son kullanma tarihi 30.12.2026 olan ve parti numarası pn 268327421 10:56 olarak görünen... tereyağını satın aldım. Ürünü açtığımda tereyağının içinde küfe benzer yabancı maddeler olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen böyle bir du
Son bir hafta içinde üç farklı marketten İçim Fit kakaolu proteinli süt ald...ım. Toplamda yaklaşık 215 TL ödeme yaptım. Tüm aldığım ürünlerin tadı son d
2 Kasım 2026 tarihinde Getir üzerinden sipariş verdiğim İçim marka 200 gramlık labne peynirini tükettikten sonra bebeğim... ciddi şekilde rahatsızlandı. Ürünün kokusunda ve görüntüsünde herhangi bir bozukluk yoktu, bozuk olabileceğini düşünmemiştim. Bebeğim ürünü yedikten sonra sürekli kusma ve ishal
BİM marketten satın aldığım İçim tost sandviç peynirinin paketini açıp kullanmak istediğim anda, dilimlerin arasında böc...ek olduğunu fark ettim. Ürünü alış tarihinden bu yana sürekli buzdolabında muhafaza ettim ve paketin üzerinde son tüketim tarihi 03.01.27 olarak görünüyor. Buna rağmen ürünün içind
"Beni arayarak ulaştılar. Pazartesi ürünü alıp hediye getireceklerini söylediler. İlgilerinize teşekkür ederiz."
Karpa marketten satın aldığım 6’lı Alpimilk çikolatalı süt paketinde yer alan kutulardan birini 30.10.2026 tarihinde açt...ığımda, ürünün yoğurt gibi ekşi olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi kutu üzerinde 23.02.27 olarak görünmesine ve ambalajda gözle görülür bir şişme ya da hasar olmamasına
Geçtiğimiz ay Ankara Etimesgut Eryaman’da bulunan Fix Gross marketten 1 kg’lik İçim tereyağı satın aldım. Ürün vakumlu o...lduğu için bu zamana kadar açmadan buzdolabında muhafaza ettim. Bugün kullanmak için paketi açtığımda, son tüketim tarihi 20.02.2027 olmasına rağmen tereyağının çeşitli yerlerinde
"Sorunumu kısa sürede çözdüğü için teşekkür ederim"
İçim marka 200 ml doğal sütlerden daha önce birinde içinden vida çıktığı için büyük bir endişe yaşadım. Kendim gazi oldu...ğum ve çenemde platin bulunduğu için, ilk yaşadığım olayda çıkan vidayı kendi platinimin vidası sandım ve ciddi bir sağlık kaygısı yaşadım. İlk olayda çıkan vida nedeniyle Ankara
Güvenerek tercih ettiğimiz ve evimizden eksik etmediğimiz İçim süzme peyniri uzun süredir tüketiyorduk. Hatta 1 yaşındak...i bebeğime bile bu peynirden yedirdiğim için yaşadığım şok ve hayal kırıklığı tarif edilemez. Bugün, 30.10.2026 tarihinde tükettiğimiz süzme peynirin içinden kurt çıkmasıyla büyük
29.10.2026 tarihinde Diyarbakır Bağlar’daki Yunmar Market’ten yıllardır güvenerek aldığım İçim marka İçimino çikolatalı ...hazır puding satın aldım. Ambalaj üzerindeki son tüketim tarihi 16.03.2027 olmasına rağmen ürün, bugüne kadar aldıklarımdan bariz şekilde farklıydı. Ürünü açıp kızım için kaseye k
Yaklaşık iki hafta önce Bahçeşehir Santra Anpa Gross şubesinden İçim marka taze kaşar peyniri satın aldım. 26.10.2026 ta...rihinde bu peyniri kullanmak üzere açtığımda, kaşarın içinden kürdan çıktığını fark ettim. Gıda ürününün tam iç kısmında böyle bir yabancı madde görmek hem çok ciddi hem de son der
İçim marka ıce break mocha 375 ml soğuk kahveyi 25.11.2026 tarihinde Migros hemen üzerinden yaptığım alışveriş sırasında... satın aldım. Ki öncesinde de aşağıda görselini paylaştığım şekilde iki gün aralıklarla çeşitli online marketten satın aldım. Eve gelip içtiğimde üründe kusmuk benzeri son derece
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
1998 yılından bu yana Ak Gıda bünyesinde faaliyet gösteren İçim Süt ve Süt Ürünleri, süt ve süt bazlı gıdaların üretimini ve dağıtımını gerçekleştiren bir tüketici markasıdır. Marka; bireysel tüketim, ev mutfakları ve ev dışı tüketim kanallarına yönelik süt ürünleri sunmaktadır.
İçim Süt ve Süt Ürünleri markasıyla ilgili deneyim ve görüşlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
