Denizbank Çağrı Merkezinden Rıza Almadan Teklif Ve Kişisel Veri Kullanımına Karşı Şikayet

13.10.2026 tarihinde saat 16:10 civarında +90 212 952 15 75 numaralı hattan telefonla arandım. Aramayı açtığımda karşıdaki kişi Denizbank’tan aradığını söyleyerek ismimin Ö*** S**** E***** olup olmadığını sordu. O anki refleksle “Evet” şeklinde yanıt verdim, hemen ardından herhangi bir detay vermeden kampanyadan bahsetti ve istemediğimi söyler söylemez görüşmeyi sonlandırdı.

Bu kısa ve ani görüşme dışında hiçbir sözleşmeye, aboneliğe, üyeliğe, satışa veya benzeri herhangi bir onaya rıza gösterdiğimi beyan etmedim. Bu arama sırasında alınmış olabilecek ses kaydımın ve bu arama ile bağlantılı tüm kişisel verilerimin, adım kullanılsa da kullanılmasa da, hiçbir kurum veya kişi tarafından onayım olmadan satış, abonelik, üyelik, sözleşme ya da hukuki sonuç doğurabilecek herhangi bir işlemde kullanılmasını kesinlikle istemiyorum.

Bu aramaya dayanarak adım, telefon numaram veya ses kaydım üzerinden oluşturulabilecek her türlü onay, abonelik, üyelik ve benzeri işleme açıkça karşı olduğumu özellikle belirtmek istiyorum. Ses kaydımın ve kişisel verilerimin kötüye kullanılmamasını, bu numaradan veya bu aramaya dayanarak yapılabilecek her türlü onayın geçersiz sayılmasını, olası hiçbir aboneliğin açılmamasını ve kişisel verilerimin rızam dışında hiçbir şekilde işlenmemesini talep ediyorum.

İleride bu aramaya dayanarak herhangi bir üyelik, abonelik veya benzeri işlem oluşturulması halinde, bu şikayet metnimin itiraz ve delil olarak dikkate alınmasını, aramayı yapan numaranın ve ilgili birimlerin gerekirse yetkili mercilere bildirilmesini ve benzer aramaların engellenmesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Amacım, Denizbank’ın bu aramayı ve çağrı merkezi kanallarını denetleyerek, ses kaydımın ve kişisel verilerimin hiçbir şekilde dolandırıcılık veya benzeri amaçlarla kullanılmamasını güvence altına almasıdır.