Zurich Sigorta’dan Cevapsızlık Ve Tazminat Gecikmesi Şikayeti
07.09.2026 tarihinde İzmir Dikili’de kırmızı ışıkta beklerken aracıma arkadan çarpıldı. Kusurlu aracın trafik sigortası Zurich Sigorta üzerinden olmasına rağmen, 42 gündür dosyamla ilgili hiçbir net dönüş alamadım. Araç perte ayrıldı, ancak sigorta şirketinden ne ödeme ne de somut bir bilgi verilmiyor.
Hasar dosyam açılmış olmasına rağmen Zurich Sigorta’yı defalarca aramama karşın telefonlara cevap verilmiyor. Çağrı merkezine bağlanmak için yaklaşık 2 saat hatta bekledim, yine de kimseyle doğru düzgün görüşemedim. Müşteri olarak kimseden para dilenmiyorum, sadece aracımın hakkı neyse onun ödenmesini talep ediyorum.
Bu kadar uzun süre geri dönüş yapılmaması ve telefonların açılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Zurich Sigorta’nın aracım perte ayrıldığı için hak ettiğim tazminat tutarını bir an önce hesaplayıp ödemesini ve dosyamla ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup sonucu hakkında en kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla iletişime geçerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, Zurich Sigorta A.Ş.












