Ziraat Bankası Mobil Şubeye Giriş Sorunu Ve Çözüm Talebi
Ziraat Bankası mobil şubesine 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “özür dileriz, işleminizi yapamıyoruz, çağrı merkezini arayın” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Bu süreçte çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, net bir bilgi verilmedi ve sorun halen devam ediyor. Bankacılık işlemlerimi yapamadığım için mağdur durumdayım.
Mobil şubeye giriş sorunumun acilen incelenerek giderilmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Arayan yok ama halen daha bılgışendırme yok












