Agesa Çocuk BES İadesinde Çocuğun Adına Hesap Açma Şartı

Agesa’da 2 yaşındaki çocuğum adına çocuk BES sözleşmesi açtım. Birkaç ay boyunca ödeme yaptıktan sonra sistemin mantıklı olmadığını düşünerek ayrılmak ve yaklaşık 4.000 TL civarındaki birikimimi geri almak istedim. Ayrılmak istediğimi bildirdiğimde, yalnızca çocuğumun kendi adına banka hesabı açılırsa iade yapılabileceği, aksi halde paranın tarafıma ödenmeyeceği söylendi.

Henüz 2 yaşında olan bir çocuk için banka hesabı açmak istemediğimi, parayı zaten şimdiye kadar kendi hesabımdan ödediğimi ve iade edildiğinde de yine parayı fiilen benim çekeceğimi defalarca belirttim. Ancak çağrı merkezi ile yaptığım tüm görüşmelerde, çocuğun adına hesap açılması zorunluluğu dışında hiçbir çözüm sunulmadı ve bu durumun yeni çıkan bir zorunluluk olduğu ifade edildi. Ödemeleri alırken çocuğun adına hesap istenmezken, iş parayı geri ödemeye gelince böyle bir şart koşulması bana hem çelişkili hem de tüketiciyi zor durumda bırakan bir uygulama gibi geliyor.

Şu anda ödeme yapmıyorum ve sözleşmemi dondurdum, fakat birikmiş paramı bu şart nedeniyle alamıyorum. Çocuk bireysel emeklilik sözleşmeleri için veliyi bu kadar zorlamayan, daha makul ve pratik bir yöntem geliştirilmesini ve mevcut durumda da sözleşmemin sonlandırılarak birikimimin kesinti yapılmadan doğrudan kendi adıma olan banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.