çağrı merkezi

10 Temmuz Perşembe günü Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Daha önce de defalarca başv...uru yapmamıza ve randevu verilmesine rağmen ne arandık ne de adresimize gelen oldu. Aynı süreç eşimin yaptığı başvuruda da tekrarlandı, yine randevu verildi ancak kimse gelmedi ve ...

Samsung Galaxy Buds Core Siyah kulaklığımı 4 Temmuz’da Teknosa üzerinden servise verdim. 10.07.2026 tarihinde Samsung ta...rafından onarımın tamamlandığı ve cihazın teslime yönlendirildiği bilgisi SMS ile tarafıma iletildi. Ancak Teknosa’nın internet sitesinde servis kaydım hâlâ “Ürün servise gönderilm...

10.07.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında internetten Pegasus müşteri hizmetleri numarası ararken, Hkfly Turizm Se...yahat Merkezi isimli yerin numarasını Pegasus çağrı merkezi sanarak özel bagaj ekleme işlemi için aradım. Telefonda kendilerini Pegasus çağrı merkezi gibi tanıtarak konuşan ve “Neş...

Sigortam.net üzerinden yaptırdığım kasko poliçeme yurt dışı klozu ekletmek istiyorum. Mevcut kaskomun yurt dışında da ge...çerli olmasını talep etmeme rağmen günlerdir bu kloz tarafıma gönderilmiyor ve işlemim sonuçlandırılmıyor. Yaklaşık 3 gündür Sigortam.net çağrı merkeziyle defalarca görüştüm. Her ...

Zara’dan aynı sipariş kapsamında iki ürün satın aldım. Sipariş numaram 5473*****08’dir. Ürünlerim ayrı kargolar halinde ...gönderildi ve 29 Haziran tarihinde Kolay Gelsin Kargo tarafından ürünlerden biri tarafıma teslim edildi. Teslimatı yapan kargo görevlisi, siparişime ait bir paket daha olduğunu ve ...

İş Bankası kredi kartıma 2 Temmuz tarihinde yanlışlıkla fazla ödeme yaptım ve kartımda yaklaşık 12 bin tl civarında artı... bakiye oluştu. 3 Temmuz’da şubeye giderek bu fazla ödemenin iadesi için dilekçe verdim. Aradan günler geçmesine rağmen kartımda oluşan artı bakiye hâlâ tarafıma iade edilmedi. Bu...

Şırnak Silopi Devlet Hastanesi ortopedi bölümünden 12 yaşındaki çocuğum içi...n kontrol randevusu almaya çalışıyorum. Çocuğum yaklaşık 1 ay önce ameliyat...

21 Haziran 2026 tarihinde Togg için cam tavan perde siparişi verdim, 26 Haziran’da ürünü iade ettim ve iadenin teslim al...ındığı bana bildirildi. Toplam 8.880 TL tutarındaki bu siparişi kredi kartı ile ödedim. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ne para iadem yapıldı ne de tarafıma fatura gönderildi...

11–20 Temmuz tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden Baia Bodrum Otel’e eşim ve 17 ile 9 yaşlarındaki iki oğlumla birlikt...e tatil rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon öncesinde çağrı merkezi yetkilisine özellikle dört kişi konaklayacağımızı, çocuklarımın yaşlarının 17 ve 9 olduğunu, tatilimizin uzun sü...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 saattir hiç internete bağl...anamıyorum. Modem ve kablo kontrollerini yapmama rağmen bağlantı tamamen ke...

15.07.2026 tarihinde saat 16:30’da Tarsus’tan Silifke’ye Güney Akdeniz firmasına ait otobüsle seyahat etmek üzere Tarsus... otogarındaki yazıhaneye geldim. Otobüsün kalkış saati 16:30 olmasına rağmen sefer zamanında başlamadı. Yaşanan gecikmenin yanında, şoförlerin yolcularla iletişimi son derece kaba...

5.07.2026 tarihli 13:15 "Alibeyköy Tesis - Keşan" 342208 numaralı seferiniz için 3 kişilik (ag. Yu, ma. Ro, da. Ro) topl...am 1.596 TL ödeyerek bilet aldım. Karşılaştığımız durum basit bir rötardan ibaret değil, baştan sona tam bir kurumsal ciddiyetsizlik ve ağır ihmaller zinciridir! İlk olarak, tara...

Maaş müşterisi olduğum Halkbank’tan, takibe düşen bir ürünüm nedeniyle Haziran 2026’dan bu yana neredeyse hiçbir bankacı...lık hizmeti alamıyorum. Mobil bankacılık, çağrı merkezi ve diğer tüm şubeler beni sürekli Bolu Çarşı Şubesi’ne yönlendiriyor; ancak şubeye gittiğimde, borcum bitene kadar bu kapsam...

15 Temmuz sabahı saat 07:00’de Profilo çağrı merkezini arayarak Profilo BD3056WFVN model buzdolabımın soğutmama arızasın...ı bildirdim. Cihazın buzdolabı olması ve gıda riski taşıması nedeniyle sistem üzerinden bana aynı gün için 09:00–11:00 aralığına kesin randevu verildi. Ancak bu saatten sonra Profi...

14.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden kampanyalı ürünlerden oluşan bir sipariş verdim ve teslimatın 15.07.2...026 tarihinde 10:00–12:00 saatleri arasında ev adresime yapılmasını seçtim. Sipariş oluşturma aşamasında da teslimat saat aralığında da sürekli ev adresimdeydim. 15.07.2026 tarihi...

Neova Sigorta’da trafik kazası sonrası açtığım 2221652 numaralı değer kaybı... dosyamla ilgili bir haftadır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Dosyam için...

15 Temmuz 2026 günü Bilinmeyen bir çağrı merkezi tarafından kombi bakımı bahanesiyle rahatsız edilmem nedeniyle bu şikay...eti yazıyorum. 850 242 04 97 numaralı hattan birkaç kez cevapsız arandım, daha sonra tekrar aradıklarında denk gelip telefonu açtım. Telefonda ilk olarak “Zümrüt **’la mı görüşüyor...

Digiturk internet abonesiyim ve 200 Mbps hız paketi kullanmama rağmen 12.07.2026 tarihinden beri internet hızım 80–90 Mb...ps aralığını geçmiyor. Ödediğim ücret karşılığında söz verilen hızın yaklaşık yarısını alabildiğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu hız düşüklüğü sebebiyle özellikle indirmeler...

Türk Telekom ev internetimi Denizli Karahasanlı’daki yeni adresime taşımak için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım v...e 13 Temmuz 2026 tarihi için 13:30–18:30 saatleri arasında randevu verildi. Ancak bu randevu günü ne bir SMS ne bir arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, kimse gelmedi. ...

09.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan kredi kartı başvurusu yaptım ve o günden beri kartımın tarafıma ulaştırılmasını... bekliyorum. Kurye takip ekranında kartımın acenteye sevk aşamasında olduğu görünüyor ancak günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadı. Kartın durumunu öğrenmek için bankanın irtib...

Halkbank dijital kanallarıma bir anda erişimim kapandı ve 11 Temmuz 2026 tarihinden beri Halkbank mobil ve internet şube...sine giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda internet/mobil şube üyeliğimin bulunmadığına dair bir hata mesajı alıyorum. Bu durum üzerine önce çağrı merkezini aradım, m...

15-18 Temmuz tarihleri için Jolly Tur çağrı merkezi üzerinden Alanya Alan Xafira otelde 3 ayrı oda rezervasyonu yaptık. ...Otele saat 14.00 civarında giriş yapmak üzere geldik ancak saat 17.00 olmasına rağmen hiçbir şekilde odalarımıza alınmadık. Havuz kenarındaki yemek bölümünde bize gösterilen masal...