TEB Debit Kart

Yaklaşık 16 gündür yeni aldığım akıllı telefonuma CepteTeb mobil uygulamasını yükleyip hesabıma giriş yapmak istiyorum. Şu anda yurt dışında bulunmaktayım ve aktif olmasına karşın, Türkiye hattım ile maalesef arama alamıyorum, sadece SMS alabiliyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde ciha...

TEB Emekli Debit kartımı kullanmak istemediğimi belirterek sıfır bakiye ile kapattırdım. Ancak, kartım kapalı olmasına ve herhangi bir harcama yapmamış olmama rağmen, bana 6 ay boyunca aylık 100 TL harcama şartını yerine getirmediğim gerekçesiyle ceza uygulanacağı bildirildi. Bu durumdan kapatmadan ...

Merhaba ben yüksek lisans sebebiyle İtalya dayım. Sim kartımı değiştirdiğim için TEB kartı ödeme yaptığımda online eski cep telefonuma geliyor. Bu durumun düzeltilmesi adına mail yoluyla onay kodu almak istiyorum. Tarafınızca düzeltme yapılırsa memnun olurum.

TEB İstanbul’daki banka hesabımı kapatmak istedim ancak telefon bankacılığı üzerinden bu işlemi gerçekleştiremeyeceğimi ve mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Şubeye gitme imkanım olmadığı için hesabımı kapatamıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye veya talimat bulunmamakta, tamamen boş ve ...

TEB Bankası’ndan yeni açtığım standart vadesiz hesabıma bağlı kartımın yurt dışı işlemlere açık olduğu belirtildi. Kartımın son dört hanesi 1825. Ancak, yurt dışı online alışveriş sitelerinde kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda “Kartınız bankanız tarafından ödemeyi reddetti” şeklinde bir hata alıyor...

İnternetten hesap açtım, kartım kayboldu ve yeni kart çıkarmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, internetten hesap açtığım için şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Şubeye gittiğimde ise müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtiliyor. Bu şekilde sürekli yönlendiriliyorum. Hesabımı kapat...

30.04.2025 tarihinde saat 11.42'de AGT Kurye tarafından TEB kartımın teslim edileceği bildirildi ve evde olup olmadığım soruldu. Geçen hafta da benzer bir mesaj göndermişlerdi, "Kartınızı evde olmadığınız için teslim edilemedi" şeklinde. Oysa evdeydim ve yanlış bilgi verilmemesi için tekrar mesaj ya...

1 aydır, hesabımda para olmasına rağmen işlem yapamıyorum. Bankaya da gidiyorum, ancak bankada da yardımcı olmuyorlar. TEB Bankası ile çalışılmaz; ben mağdur oldum. Siz aynısını yaşamayın diye belirtiyorum. Ne zaman çözüleceği de belli değil. Paramı versinler, zaten bir daha banka ile çalışmam.

10.02.2025'te saat 11:08'de müşteri hizmetlerinizde çalışan bir bayan ile görüştüm. Görüşme öncesi ankete katılmak için telefonda 1'i tuşladım. Konuştuklarımızı öğrenmek istiyorsanız kayıtlardan dinleyerek öğrenebilirsiniz. Sorduğum konu ile hiçbir bilgisi olmayan birisine nasıl görev veriyorsunuz? ...

TEB'den banka Debit kartı gönderildi. Kartın ne şifresini belirlemek mümkün ne de müşteri temsilcisinin yardımıyla uygulamayı indirin diyor. Anlamadım bir türlü, ilk şifre belirleme işlemini yaparken son 4 rakamı girin dediğinde kart yok diyor. Nasıl iş, anlamadım, çözüm?

TEB Kasım ayı Debit karttan harcamanıza 500 TL iade kampanyasına tüm katılım şartları tarafımca yerine getirilmiş olup, banka vermiş olduğu sözde durmamaktadır. Kampanyada tutarı 06.12.2024'te yansıtacak olmasına rağmen geciktirmektedir. Bu da TEB'e olan güvenimi sarsmıştır. Konuyu TEB çağrı merkezi...

Enpara hesabıma TEB ATM'sinden para yatırdım fakat para hesabıma geçmedi, param kayboldu. TEB bankamatiği her zaman aynı sorunla karşılaşıyorum. Kredi ödemem var, bankacının kalkıp bakma inisiyatifine kaldım. Resmen TEB bankası, acil çözüm lazım... Mağdurum. Kepez şubesi, acil yardım.

Cepte TEB kartım para iadem yatmadı. 6 Eylül 2024 te iade edilen param 25 Eylül oldu hala hesabıma yatmadı. Yurt dışında olduğum için müşteri hizmetlerini arayamıyorum ve uygulamadaki yazılı iletişim kısmı asla çalışmıyor. Müşteri temsilcime mail attım oradan da bir dönüş yok.

Ben hayatımda TEB kadar iş bilmez bir banka görmedim. Müşteri hizmetleri ayrı fecaat, şubesi ayrı. Yurt dışı günlük para çekme limitimi uzun süreli değil de sadece günlük olarak ben aradığımda artırabileceklerini iddia ediyorlar. Ben yurt dışındayken her gün onları nasıl arayacaksam! İşin sorun olan...

Ticari hesap kartım deforme olduğu için 10 gün önce TEB Bankası çağrı merkezi ile görüştüm. Talebiniz alındı denilip beni 10 gün beklettiler. Bugün aradığımda ise bir hata olduğu söylendi. Yarım saat telefonda benimle konuştular, bir arpa boyu yol alamadık. En sonunda şubenizle görüşün dediler. Bu k...

Param Shopier'den ürün aldım, iade oldu. TEB Bankası'nda para gözüküyor ama hesaba aktarılmıyor. Başka bankada anında geçti, TEB Bankası 24 saat dedi. Şimdi farklı bir şey diyorlar. Dekontlar ekte. Acil yardım istiyorum. Trendyol kampanyası var, oradan alacağım.

TEB Bankası müşteri hizmetleri resmen dalga geçiyor. Müşteriler, normalde online bankacılık ve diğer işlemleri yapabilirken, sırf mağduriyet yaratmak için kartlar, online bankacılık ve sim blokesini kendi kendilerine aktifleştirmek gibi saçmalıklar yaptılar. Üstelik bu durumu bayram öncesi yaşadım. ...

Telefonuma SMS kodu alamıyorum. Yurt dışında öğrenci olduğum için yurt dışı numaramı kullanıyorum. Kartımı internet alışverişlerinde bu yüzden kullanamıyorum numarama da SMS gelmiyor maalesef. Her şeyi denedim SMS almak için ama olmadı. Ne yapabilirim?