to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır’da Günlük Elektrik Kesintileri İş Ve Sağlık Koşullarını Felç Ediyor
Ben Diyarbakır Sus Bağpınar Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Son 3 gündür her gün saat 10.00 civarında elektriğimiz kesiliyor ve akşam saat 17.00 civarında tekrar geliyor. Artık gerçekten yeter, bu durumu kesinlikle kabul etmiyoruz. Evde çalışan kişiler var, hastası olanlar var ve bu kadar uzun süreli kesintiler hayatımızı felç ediyor.
Sürekli gidip gelen elektrik yüzünden elektronik eşyalarımızın da zarar görmesinden endişe ediyoruz, bazı cihazlarımız şimdiden bozulmaya başladı. Buna rağmen hiçbir kalıcı çözüm sunulmaması ve bu durumun bu kadar sıradanlaştırılması bizi çok öfkelendiriyor.
Konuyla ilgili çağrı merkezini aradığımızda sadece kayıt açılıp geçiliyor, hiçbir somut adım atılmıyor ve bize gerçek anlamda destek olunmuyor. Aynı sorun günlerdir aynı saat aralıklarında devam ediyor ve artık bu mağduriyeti çekmek istemiyoruz.
Mahallemizdeki bu uzun süreli ve sürekli tekrarlanan elektrik kesintilerinin derhal sonlandırılmasını, gerekiyorsa altyapının acilen yenilenmesini ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili açık, net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ısrarla talep ediyorum.
Gelişme
Diyarbakır Sur Bağpınar bölgesinde Dicle Elektrik yüzünden neredeyse her gün, saatlerce süren elektrik kesintileri yaşıyoruz ve artık sabrımız tamamen taşmış durumda. Sürekli gidip gelen elektrik yüzünden buzdolabımız bozuldu, içindeki tüm gıdalar ziyan oldu, hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde zarar gördük.
Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen karşımızda gerçek anlamda hiçbir muhatap bulamıyoruz. Telefonlara çıkanlar sadece ezbere cümlelerle “kayıt oluşturuldu, ilgileniyoruz” demekten başka hiçbir şey yapmıyor, somut bir çözüm sunulmuyor, kimse sorumluluk almıyor. Bu kadar uzun süredir süren kesintilere rağmen sahada kalıcı bir çalışma yapılmaması ve insanların mağduriyetinin bu kadar rahat görmezden gelinmesi kabul edilemez.
Ben artık telefonla oyalayan, durumdan habersiz kişileri değil, gerçekten yetkili ve sorumluluk alacak bir muhatap görmek istiyorum. Bölgedeki elektrik altyapısının acilen yenilenmesini, bu sürekli kesintilerin kalıcı olarak sonlandırılmasını ve buzdolabımın bozulması ile içindeki gıdaların ziyan olması nedeniyle oluşan tüm zararımın eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
