Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Kuryenet İletişimsiz

VakıfBank üzerinden aldığım kredi kartım 16.09.2026 tarihinden bu yana Kuryenet firması üzerinde kuryeye teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen yaklaşık bir buçuk haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Kartım sistemde sürekli kuryede gözüküyor ancak ne bir bilgilendirme ne de teslimat denemesi yapılıyor.

Bu süreçte ne Kuryenet çağrı merkezine ne de bir müşteri temsilcisine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Kuryenet takip numaram 6305637617572 olup, bu numara ile de ilerleme kaydedemiyorum.

Kredi kartımın acilen tarafıma ulaştırılmasını, teslimat sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.