to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisinde Tacreo Card tarafında öne çıkan konu iletişim kanallarına erişim olarak beliriyor; şikayetçilerin çağrı merkezine ve destek hatlarına ulaşamadıkları belirtiliyor. Bunu %42 payla kartların işlem görmemesi ve POS cihazlarında geçersiz olduğu bildirilen sorunlar takip ediyor. Buna karşın marka 42/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%50) ve erişim sorunlarının giderilmesi (%33) izleniyor.
İlgili mevzuata dayanılarak 2025 yılı için tarafıma verilen tacreo card giyim kartımda 19.900 TL bakiye bulunmaktadır. K...art üzerinde de açıkça yazdığı üzere kartın son kullanım tarihi 12/2026 olup, aralık 2026’ya kadar anlaşmalı giyim mağazalarından alışveriş yapılabileceği tarafıma bildirilmiştir.
Çalıştığım kurumun anlaşmalı olduğu bir giyim mağazasında kullanmak üzere verilen tacreocard üzerindeki yaklaşık 10.000 ...TL bakiyem hiçbir gerekçe belirtilmeden sıfırlandı. Üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hem karta hem de hesabıma giriş yapamıyorum, hesabım engellenmiş durumda görünüyor.
Tacreo Card mobil uygulamasına yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde telefon numaramı yazıp devam ...et butonuna basıyorum ancak sistem ilerlemiyor ve giriş gerçekleşmiyor, bu nedenle hesabımdaki bakiyeyi göremiyorum ve yönetemiyorum. Hesabımda para olmasına rağmen uygulamaya gir
Tacreo Card kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 gündür ne kartı ne de firmanın uygulamalarını kullanamıyorum. Uygulamalar açılm...ıyor, ayrıca kartım anlaşmalı mağazalarda da geçmiyor. Bu nedenle kartımda bulunan yaklaşık 5.000 TL bakiyemi hiçbir şekilde harcayamıyor veya kullanamıyorum. Sorun yaşadığım bu s
Tacreo Kart üzerinden çalıştığım kurum tarafından tarafıma tanımlanan giyim bedelini yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Ka...rtım kapatıldığı için, kurumsal olarak verilen bu hakkımı hiçbir şekilde harcayamıyor ve kart bakiyeme ulaşamıyorum. Bu süreçte hem Tacreo Kart tarafına hem de kurumuma ulaşmaya ç
Tarım ve Orman Bakanlığı personeli olarak tarafıma toplu giyim yardımı ödemesi kapsamında tacreocard verildi. Kartın içi...nde 21 bin TL’nin üzerinde bakiye bulunmasına rağmen bu kartı hiçbir şekilde kullanamadan kapandı ve kazanılmış hakkım firma tarafından fiilen ortadan kaldırılmış oldu. Çalıştığım
Tacreo Cart kartımla 7 gündür alışveriş yapamıyorum. Alışveriş yapmak için bir mağazaya gittiğimde artık bu kart ile alı...şveriş yapılamadığı söylendi ve ödeme gerçekleştiremedim. Konu hakkında bilgi almak için 444 8 719 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir şekilde ulaşamıyorum. Ne
Kamu çalışanı olarak görev yaptığım kurum tarafından tarafıma Tacreo kartı verildi. Kartın üzerinde son kullanım tarihi ...12/26 olarak yer alıyor ve kart tamamen kurumum tarafından sağlandı. 2026 yılının 10. Ayından beri, yani yaklaşık 9 aydır bu kartı kullanmaya çalışıyorum ancak hiçbir yerde geçerli
Orman Genel Müdürlüğü’nde mühendis olarak görev yapıyorum ve kurumum aracılığıyla verilen Tacreo Card’ı giyim alışverişl...erimde kullanabiliyordum. Kartımın sene sonuna kadar geçerli olduğunu biliyordum. Ancak geçtiğimiz hafta Koton ve Tuğba mağazalarında bu kartı kullanmak istediğimde kartın artık ge
Kurumum tarafından giyim yardımı kapsamında tarafıma Tacreocard verildi ve bu karta 20 bin tl yüklendi. Kartı aldıktan ç...ok kısa süre sonra kullanmaya çalıştığım mağazalarda kart çalışmadı ve ödeme alınamadı. Yaklaşık 2–3 aydır bu kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tacreocard uygulamasına telefon
Yaklaşık bir buçuk aydır tacreocard kartımla ne fiziki pos cihazlarından ne de internet üzerinden alışveriş yapamıyorum.... Kartı her kullanmayı denediğimde, iş yerleri anlaşma olmadığını söyleyerek işlemi gerçekleştiremiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak genel olar
Trabzon Ortahisar Tarım ve Orman İlçe Müdürlüğü çalışanıyım. Trabzon Tarım ve Orman İl Müdürlüğü tarafından yapılan koru...yucu giyim yardımı ihalesi sonucunda tarafımıza Tacreo Card verildi. Ancak yaklaşık 2 aydır bu kartı hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Trabzon’da kartla alışveriş yapılabileceği beli
Kurumun tacreo card ile yaptığı anlaşma sonucunda 15.000 liralık online alışveriş yaptım. Ürünler gelmedi. Yaptığım alış...verişinde iadesi yapılmadı. 15400 TL nin tarafıma iade, yapılmasını istiyorum. Alışverişi yaklaşık bir ay önce yaptım. Kurum sözleşmesini de feshetti
13 Ağustos tarihinde Tacreo Card adlı siteden toplam 21.000 TL tutarında çeşitli marka ürünlerden alışveriş yaptım. Ödem...e, çekim yapılan kredi kartımdan başarıyla alınmasına rağmen tarafıma herhangi bir onay maili veya SMS gelmedi ve siparişlerim sistemde hiç görünmüyor. Şu anda siteye de erişim sa
İyi günler. Tacreo kartla alışveriş yaptım. Tacreo kart online alışveriş maalesef 8 Ağustos Cumartesi günü 1 ya da 3 gün... içinde gelecekti, gelmedi ve üstelik paramın yarısını aldılar. Siparişler gelmedi ve ayrıca Tacreo kart online alışveriş sayfası açılmıyor. Böyle bir durum nasıl olur? Siparişleri
Tacreo kart uygulamasında Erzurum MNG AVM için belirtilen anlaşmalı mağazalara güvenerek alışverişe gittim. Uygulamada P...aul Mart ve Koton gibi mağazalar anlaşmalı olarak görünmesine rağmen, mağaza çalışanları anlaşmalarının olmadığını veya sistemin Tacreo’ya kapalı olduğunu söylediler. Bu durum nede
Tacreo Card üzerinden 29 Temmuz tarihinde verdiğim 5673970 ve 5673965 numaralı iki siparişim, aradan bir hafta geçmesine... rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Bu süre zarfında herhangi bir sevkiyat, kargo bilgisi veya gecikmeye dair bilgilendirme almadım. Siparişlerimin bir an ö
Tacreo kart anlaşmalı mağazaların hiçbirinde geçmiyor; nereye gitsek çalışmıyor diyorlar. Sitelerinde ürünlerin çoğu kal...dırılmış, bedenleri yok. Gelse de iade edilen ücretin karta tekrar yansımıyor, müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Memurun emeği haksızlık yapılıyor.
Tacreocard sosyal yardım kartımı yaklaşık 25 gündür A101 marketlerinde kullanamıyorum. Kocaeli Darıca’da farklı şubelerd...e defalarca denememize rağmen kasada sürekli hata verildiği söyleniyor ve kartın bakiyesine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Market çalışanları bu sorunu pek çok kişinin yaşadığını ve
Eşime iş yeri tarafından verilen Tacreo kartı 17 Haziran’dan beri kullanamıyoruz. Kartın kendi internet sitesinde çok az... ürün bulunuyor ve olan ürünlerde de numara seçenekleri yer almıyor. Bu nedenle kartı, anlaşmalı mağazalarda kullanmak zorunda kalıyoruz. Önce Kiğılı mağazasına gittik. Tacreo’nun
Bir kamu kurumunda uzman olarak görev yapmaktayım. Kurumumuzun bu yıl yaptığı giyim ihalesini tacreo kazandı ve yaklaşık... 1300 kamu personeline 1 maaşa yakın tutarlarda kartlar dağıtıldı. Benim kartımda da 60.000 TL bakiye bulunuyor. Ancak sürecin en başından itibaren hem sistemsel hem de mağaza tara
İzmir Büyükşehir Belediyesi bünyesinde görev yapan bir izelman personeli olarak kurumumuz tarafından sağlanan tacreocard... market kartını kullanmaktayım. Uzun süredir özellikle Seferihisar ve Ürkmez bölgesindeki A101 şubelerinde bu kartla ödeme yapmaya çalıştığımda sık sık sorun yaşıyorum ve çoğu zama
Çalıştığım şirketin yemek kartı ihalesini alan Tacreocard’ı, anlaşmalı olduğu belirtilen A101 ve Carrefour SA mağazaları...nda kullanamıyoruz. Özellikle İzmir’in bütün ilçelerindeki A101 ve Carrefour SA’larda, en çok da Tire’de defalarca denememize rağmen her seferinde “red” yanıtı alıyoruz ve artık ka
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %6
