to read complaints and reviews, or file yours.Siparişin Uzun Gecikmesi Ve Çiğ Köfte Sorunu
26 Eylül 2026 günü saat 19:11’de Köfteci Yusuf İstanbul Çekmeköy şubesinden çiğ, pişmemiş ürün siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmeyince iki kez müşteri hizmetleri çağrı merkezi ile görüştüm. Aradan yaklaşık 2 saat geçtikten sonra tekrar aradığımda siparişin henüz kuryeye verildiği söylendi.
Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişimin hazırlanıp yeni yeni kuryeye veriliyor olması üzerine, bu aşamadan sonra siparişi istemediğimi belirttim ve gönderilmemesini talep ettim. Ödemeyi kapıda ödeme şeklinde seçecektim, bu süreçte ürün elime ulaşmadığı gibi ciddi şekilde zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım.
Sipariş numaram 60330907’dir. Bu yaşanan gecikmenin nedenini açıklamalarını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve tarafıma yaşatılan mağduriyetle ilgili geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
