Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.

Havaş

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.2
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.814

Havaş

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
ara
profile-icon
Havaş ile ilgili bir şikayetin mi var?

811 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 28görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Havaş Servis Aracının Yetersiz Olması Ve Geç Kalkması

21 Eylül 2022 tarihinde Pegasus ile İzmir Elazığ uçuşu gerçekleştirdim. Elazığ havalimanına saat 20:40 da iniş yaptık servis aracına binmemiz ile birlikte tam bir saat bekledik ve yolcuların fazla olmasına rağmen yarım otobüs kaldırıldı valizler bagaja sığmadı yolcular ayakta ve bavullar arada insan...

Devamını oku
Havaş Servis Aracının Yetersiz Olması Ve Geç Kalkması
profile
  • 27görüntüleme
  • 1 hafta önce

Havaş Uzun Bekleme Süresi

Her Dalaman'a inişimizde çok uzun bekleme süresi nedeniyle sorun yaşıyoruz. Zamanı kısıtlı insanlar olarak daha konforlu ve hızlı seyahat edebilme adına çok yüksek fiyatlarla uçak bileti alıyoruz. Fakat İstanbul'dan Dalaman'a gelişten daha uzun süre Havaş otobüslerinde durur halde bekliyoruz ve Hava...

Devamını oku
profile
  • 37görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Havaş Saatlerinin Kendi Kafalarına Göre İptali

Kilis'ten Antep'e giden Havaş'ın saatlerini birkaç müşteri olduğu için iptal ettiklerini kaldırmayacaklarını söylediler. Kendi kafalarına göre yolcu sayısına olmadığı gerekçesiyle Havaş'ın saatlerini nasıl iptal edip insanları mağdur edebiliyorlar. Denetleme olmuyor mu gereğinin yapılmasını yetkili ...

Devamını oku
profile
  • 45görüntüleme
  • 1 hafta önce

Havaş Web Sitesi Çok Kötü

Havaş sefer saatleri için web sitesinde dolaşıp duruyor bir şey bulamıyorsunuz. Bu kadar kötü site görmedim. Ayrıca sefer saatleri de birçok şehirde çok seyrek. Programa da her zaman uyulmuyor. Örneğin Alaçatı'da kalkış saati verilmiş, orada bekliyorsunuz ama otobüs yok. Değiştirmişler. Millet uçağa...

Devamını oku
profile
  • 223görüntüleme
  • 1 hafta önce

Manisa Havaş Hizmeti Yok

Manisa'dan İzmir'e artık Havaş hizmeti istiyoruz. Pandemide bitirdiler. Artık açmıyorlar, mağdur durumdayız. Bir an önce Manisa'ya Havaş istiyoruz. Manisa'dan havaalanına çok giden yolcu oluyor. Hâlâ açmak için neyi bekliyorsunuz anlamış değilim. Bu eksikliğin giderilmesini istiyoruz. Havaş sadece k...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 13görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Konya Havaş'ın Sorumsuz Saygısız Personelleri

Konya havaalanına 13.09.22 tarihinde 20.10 civarında indim Havaş ile merkeze gidecektim fakat her zamanki gibi yolcu bekliyoruz dediler ve otobüsün yanındaki banka oturdum bekledim yaklaşık 30 dakika otobüs boştu ve bir anda hızla hareket etti gitti görevli arkadaşa neden bos gittiğini ve hiç ses et...

Devamını oku
profile
  • 33görüntüleme
  • 2 hafta önce

Havaş 'ta Engelli Arabamız Zarar Görmüştür

30 Ağustos'ta Ankara Trabzon sefer sayılı uçağa engelli olan kardeşimle birlikte bindim Trabzon Hava'alanına indim Havaş servisine bindim. Çarşıbaşı'na geldiğimizde engelli ara arabanın zarar gördüğünü arabanın oturulmaz hale geldiğini gördük. Bu konunu gereğinin yapılmasını arz ederim.

Devamını oku
profile
  • 201görüntüleme
  • 2 hafta önce
Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 45görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Havaş-easyjet Valiz Sıkıntısı

Antalya'dan Porto'ya İsviçre aktarmalı uçuşum vardı check-in sırasında Havaş çalışanları vizenin d tipi olmasına rağmen dikkat etmeyip sadece Schengen yazmıyor diye 23 kg valiz hakkından vazgeçmem gerektiğini söylediler çünkü İsviçre'de pasaport kontrolünden geçemezmişim. İsviçre'yi arayıp sordular ...

Devamını oku
profile
  • 42görüntüleme
  • 3 hafta önce

Havaş Otobüslerinin Zamanında Kalkmaması!

Havaş otobüsleri neden saatinde kalkmaz acaba? Bu sıcakta otobüs içinde zamanı dolduğu ve yer kalmadığı halde bir de bilet kesilmesi için 15 dakikada onu bekledik. Sonra aheste aheste gitmeye çalıştık. Oysa biletler beklerken kesilir zamanında da kalkardık.

Devamını oku
profile
  • 27görüntüleme
  • 3 hafta önce

Havaş Yolcuları Gereksiz Bekletme

Elazığ Havalimanı Havaş havalimanından hareket ettikten sonra yolcuları bir yerde bekletip ücretleri topluyorlar insanları bekletmeye hakkınız yok hareket halindeyken bir personel ücretleri toplayabilir yeteri kadar personel bulundurmanızı talep ediyorum

Devamını oku
profile
  • 147görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Havaş Uçağa Kabul Edilmedim.

Havas Trabzon 17/04/2022 Köln'e uçuş'a alınmadım. Gerekçe olarak Corona belgemin 90 gün'ü geçmiş olması. Aynı yerden aynı belge ile 5 hafta önce geçmiş olmam dışında sikinti yok. ( Yine 90 günü geçiyordu bilginize) Ki Almanya'da kalma durumumuz bile yok transit Belçika ya geçiş yapıyoruz bunu da bel...

Devamını oku
profile
  • 252görüntüleme
  • 28 Ağustos

Havaş  QR Kod Okutmuyor Bilerek.

28.08.2022 Rize Trabzon 11.00 aracında Turkcell platin üyesi ücretsiz Havaş QR kod ile yolculuk yapmak istedim. Kimliği okuyan cihaz QR kodu okumuyor diyerek ücreti elden vermek zorunda kaldım. Birkaç defa denedi ancak kimliği okurken problem olmayan cihaz QR kodu nasıl okumaz. Ücreti nakit almak iç...

Devamını oku
profile
  • 355görüntüleme
  • 26 Ağustos

Havaş Saatlerinin Uçuşlara Uygun Olmaması

Normalde saatte bir civarında olan Mersin Adana Havaş ı 19:30dan 23:00 a kadar yok, bu nedenle 23:30daki iç hatlar uçuşuma iki buçuk, üç saat önce gitmem gerekiyor. Zaten her bindiğimde artan bilet fiyatına ek bu tarz saçma planlamalarla, trenle gitmeye başlamayı mantıklı bir seçenek haline getiriyo...

Devamını oku
profile
  • 241görüntüleme
  • 25 Ağustos
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Havaş Özür Dilemek Ve Bu İnsanları Uyarmak

Geçen Cumartesi 20.08.2022' İstanbul havalimanındaydım, bagaj alımı çalışan bayan adı: A** B**. Saygısız bir şekilde davrandı bizimle, belki yabancı olduğumuz için öyle yaptı ama hiç hakkı yok. Bu insanları uyarmalıyız gerçekten! Az kalsaydı uçağa kaçıracaktık resmen.

Devamını oku
profile
  • 478görüntüleme
  • 21 Ağustos

Havaş Mağdur Olmam

18/08/2022 tarihinde Kıbrıs Ercan Havalimanından 20:50 Ankara Esenboğa Havalimanına olan uçuşumda Pegasus (Flypgs) şirketiyle yapmış olduğum seferde valizim ve içindeki eşyalarım tamamen parçalanmış ve kırılmış durumda geldi ve yetkililer ile irtibata geçtiğimde beni Havaş kayıp eşya bürosuna yönlen...

Devamını oku
Havaş Mağdur Olmam
Havaş Mağdur Olmam
Havaş Mağdur Olmam
profile
  • 633görüntüleme
  • 18 Ağustos
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Havaş Ücret Fazla Alınıyor

Ordu Giresun hava alanından Fatsa' ya gitmek için Havaş' a bindik yanımda kızım 7 yaş var koltuk verdim diye 7 yaşındaki çocuktan tam ücret alıyorlar bizde böyle ne güzel ya sizde öyle her kez çocuktan almazken hadi aldın öğrenci al çok Kabasınız her yerde öğrenci alınır ama siz teksiniz ya zorunluy...

Devamını oku
profile
Cem
  • 1.087görüntüleme
  • 14 Ağustos

Havaş Mersin Adana Servis Saati

17:50 Adana uçuşu için servis bizi 13:30 ile gideceksiniz diyerek aldı. 15:15 te havaalanına vardık. Uçak kalkışından 2,5 saat önce gelip beklemekten bunaldım, üstüne uçak 30dk rötar yaptı. Havaş ın 17:50 uçuşu için 14:30 veya 15:00 Sayapark kalkışlı servis koyması gerekir

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 622görüntüleme
  • 12 Ağustos

DHMİ Memur Unvanından Ücret Alan Havaş Görevlisi!

Havaş Adana havalimanında DHMİ kimlik kartımda DHMİ Van Ferit Melen Havalimanı müdürlüğü unvanımda memur yazmama rağmen benden ücret aldı. Havaş’ın sözleşmesinde açıkça yazmasına rağmen ücret almakta ısrar etti. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesi, aksi takdirde DHMİ müdürlüğünde ilgili yerlere ş...

Devamını oku
profile
  • 926görüntüleme
  • 06 Ağustos

Havaş Yolcusunu İstediği Yere Götürmüyor Ve Yolcusunu Bekletiyor!

06.08.2022 tarihli Sabiha Gökçen havalimanından Rize Artvin havalimanına geldim. Burada her şey mükemmeldi ta ki Havaş kullanana kadar. 1. Havaş Rize Artvin havalimanından Artvin merkeze götürmedi Borçka'ya kadar gidiyoruz dedi resmen siz başınızın çaresine bakın dedi. 2. Bu kısım daha da sorumsuzlu...

Devamını oku
profile
  • 1.177görüntüleme
  • 06 Ağustos

Havaş 'ın Keyfi Kimlik Kontrolü Uygulaması

Havaş kimlik istiyor hangi kanun hakkıyla! Şu an Mersin 'den Havaş 'a bindim Adana Havaalanına gidiyorum. Benden kimliğimi vermemi istedi, hangi hakla istiyorsunuz diye itiraz ettim. Kimliğimi güvenlik güçleri dışında kimse isteyemez dedim ve güvenlik gücü müsünüz diye sordum. Beyefendi Havaş person...

Devamını oku
Havaş 'ın Keyfi Kimlik Kontrolü Uygulaması
profile
  • 820görüntüleme
  • 02 Ağustos

Havaş Valizimin Teslim Edilmemesi

30/07/2022 /31/07/2022 bağlayan gece İstanbul'dan mogadıshu uçan Etiyopya hava yollarıyla mogadıshu ulaştım ve hala valizim elime ulaşmadı iki gündür havalimanına gidiyorum valizler yoktur. İsmim Olcay k** diğer arkadaşım ismi M**H** ye**ğ uçuş kodu et0721 bana gelen cevap mail ise sonraki günlerdek...

Devamını oku
profile
  • 1.573görüntüleme
  • 01 Ağustos

Havaş'ta Yolcuların Mağdur Edilmesi

31 Ağustos temmuz 2022 günü 21.55-23.40 Anadolu Jet firmasıyla Gaziantep'ten eşimle birlikte İstanbul'a geldim. Her şey çok güzeldi... Ta ki Sabiha Gökçen havalimanındaki Havaş aracına binene kadar. Tepeüstü/Ümraniye durağına gitmek için görevli aracı buldum. Bilet kesen görevliye Tepeüstü durağında...

Devamını oku
profile
  • 1.242görüntüleme
  • 31 Temmuz
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Havaş Otobüs Arızası Ve Araçta Su Bile Olmaması

Otobüs arıza yaptı İzmir Alaçatı İzmir Havalimanı giderken otobanda 45 dakika bekledik otobüs geldi. Gelmesine ama insan en azından şu koyar arabaya hem bizi mağdur edip hem de ilgilenmemek kadar saçma bir şey yok en basit şey yani şu bulundurabilirsiniz araçlarınızda ve üstelik 89 TL ücret alınıyor...

Devamını oku

Marka Profili

Havaş bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Havaş henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Havaş bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Havaş henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Havaş çağrı merkezi numarası nedir?

Havaş çağrı merkezi numarası 0850 222 0 487’dir.

Havaş’a nasıl binilir?

Gideceğiniz havalimanına ulaşmak için Havaş otobüsleri hareket saatleri ve hareket noktalarını öğrenmelisiniz. Otobüsün hareket saatinde durakta olarak otobüse binebilir ve ücretinizi ödeyerek havalimanına ulaşım sağlayabilirsiniz.

Havaş hangi illerde var?

Havaş’ın havalimanı ile şehir merkezi arasında uçak konforuna sahip otobüsleri ile yolcu taşımacılığı hizmeti sunduğu iller havalimanları; Ankara, İzmir, Antalya, Adana, Bodrum, Dalaman, Elazığ, Gaziantep, Gazipaşa-Alanya, Hatay, Hopa, Kayseri, Konya, Malatya, Ordu-Giresun, Trabzon, Samsun, Sivas, Şanlıurfa, Erzincan ve Mardin Havalimanlarıdır.

Havaş ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Havaş hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Havaş Hakkında

Havaş, sermayesinin tamamına yakınını sağlayan Türk Hava Yolları A.O'nun öncülüğünde 1958 yılında kurulmuştur. İlerleyen yıllarda Usaş A.Ş. çatısı altında yürütülen ikram ve yer hizmetleri faaliyetleri ikiye ayrılarak, bu doğrultuda yer hizmetlerini gerçekleştirmek üzere Havaş (Havaalanları Yer Hizmetleri A.Ş.) kurulmuştur. Uçak ikram hizmetleri ise Usaş bünyesinde yürütülmeye devam etmiştir. Havaş, Türkiye’de yer hizmetlerinde faaliyette bulunmak üzere kurulan ve günümüzde de halen bu faaliyetlerini sürdüren ilk kuruluş olma özelliğine sahiptir. Bir havayolunun, havalimanlarında ihtiyaç duyacağı her türlü yer hizmeti ihtiyacını karşılayacak şekilde teşkilatlanan Havaş, geniş bir hizmet ve sorumluluk listesini yerine getirmektedir. Farklı illerde milyonlarca yolcuyu hizmetleriyle buluşturan Havaş ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Havaş kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Havaş Hizmetleri Nelerdir?

Havaş İzmir, İstanbul, Ankara, Adana, Antalya, Bodrum, Dalaman, Gaziantep, Trabzon, Kayseri, Kastamonu, Konya, Şanlıurfa, Sivas, Adıyaman, Muş, Elazığ, Batman, Nevşehir, Sinop, Ağrı, Kütahya, Siirt gibi noktalar olmak üzere yurt içinde toplamda 28 havalimanında; yurt dışında ise toplam 2 istasyonda hizmet vermektedir. Havaş, bir havayolunun havalimanlarında ihtiyaç duyacağı her türlü hizmet ve ihtiyacı karşılayacak şekilde teşkilatlanmıştır. IATA (Uluslararası Hava Taşımacıları Birliği) Yer Hizmetleri Anlaşması kapsamında tanımlandığı şekliyle Havaş’ın hizmetlerini şu şekilde sıralamak mümkündür: yolcu hizmetleri, ramp hizmetleri, kargo ve posta hizmetleri, uçuş operasyonları / yük kontrol haberleşme hizmetleri, temsil ve gözetim hizmetleri. Havaş’ın havalimanı ile şehir merkezi arasında uçak konforuna sahip otobüsleri ile yolcu taşımacılığı hizmeti sunduğu iller havalimanları ise; Ankara, İzmir, Antalya, Adana, Bodrum, Dalaman, Elazığ, Gaziantep, Gazipaşa-Alanya, Hatay, Hopa, Kayseri, Konya, Malatya, Ordu-Giresun, Trabzon, Samsun, Sivas, Şanlıurfa, Erzincan ve Mardin Havalimanlarıdır. Bu havalimanlarından birinde yolculuk yapacaksanız ücretli Havaş hizmetinden faydalanarak, uçuşun gerçekleşeceği kapıya kadar konforlu bir şekilde ulaşım sağlayabilirsiniz. Dünya genelinde 200’ü aşkın havayolundan oluşan ayrıcalıklı bir müşteri portföyüne sahip olan Havaş, sunduğu kaliteli hizmetiyle müşteri memnuniyetini sürekli yükseltmeyi hedeflemektedir. Öyle ki, Havaş’ın 2000 yılında "hizmette etkinlik ve verimlilik" prensibiyle oluşturduğu Kalite Yönetim Sistemi, uluslararası akreditasyona sahip BSI (British Standards Institution) tarafından sertifikalandırılmıştır.

Havaş İletişim Kanalları Nelerdir?

Havaş ile şehir merkezinden havalimanına ya da havalimanından şehir merkezine olacak şekilde konforlu bir ulaşım sağlayabilirsiniz. Bunun için Havaş hareket noktaları, hareket saatleri ve ücretlerini detaylı bir şekilde Havaş ile iletişime geçerek öğrenebilirsiniz. Havaş iletişim kanalları arasında; Havaş çağrı merkezi numarasını arama ya da ilgili birimin telefon numarasını arama seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz her türlü konudaki Havaş şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.