to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sigorta’dan 400 000 TL Hasar Ödemesinde Gecikme Ve İletişimsizlik
26.06.2026 tarihinde karıştığım trafik kazasında düzenlenen kaza tespit tutanağında karşı tarafın %100 kusurlu olduğu açıkça belirtilmiştir. Bu kaza sonucunda aracım perte ayrılmış ve karşı tarafın sigorta şirketi olan Ankara Sigorta’dan 400.000 TL tutarında alacağım oluşmuştur.
31.08.2026 tarihinden bu yana defalarca çağrı merkezi ve ilgili birimlerle görüşüp toplam 6 kez kayıt oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamıştır. Hasar dosyam 1757620 numarasıyla Ankara Sigorta’da bulunmaktadır ve dosyamın akıbetiyle ilgili ne bilgilendirme yapılmakta ne de ödeme sürecimle ilgili net bir açıklama sağlanmaktadır.
Bu süreçte tamamen mağdur ediliyorum ve kurumsal bir sigorta şirketinden beklenen ilgi ve sorumluluğu kesinlikle göremiyorum. 400.000 TL tutarındaki alacağımın gecikmeksizin, bir an önce hesabıma yatırılmasını ve hasar dosyamla ilgili sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Ahmet Ç., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta www.ankarasigorta.com.tr
Kopyala yapıştır cevaplar. İcraat görmek istiyorum.
