Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Beykent Üniversitesi Logo

İstanbul Beykent Üniversitesi

İstanbul Beykent Üniversitesi Logo
İstanbul Beykent Üniversitesi

AiVarile Marka Karnesi

İstanbul Beykent Üniversitesi öğrencilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık iletişim eksikliği öne çıkıyor; e-posta ve telefon başvurularının yanıtsız kaldığı belirtiliyor. %28'lik dilimde belge işlemlerinin geciktiği ve idari süreçlerde çözüm üretilmediği bildiriliyor. Buna karşın kurum 44/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık hizmet değişikliği (%50) ve erişim sorununun giderilmesi (%50) izleniyor.

44/100
Çözüm Başarısı
4Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%50
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%50

Müşteri Teşekkürleri

  • Yüsra

    Teşekkürler

  • Cengiz

    Burak bey tarafından, sorunun giderileceği tarafıma iletildi... Kendilerine teşekkür ederim

  • Sudenur

    Teşekkürler ilginiz için


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İletişim ve Geri Dönüş Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Sonuçsuz talep kaydı: 5 şikayette yüksek lisans başvurusu ve kayıt süreçlerine dair e-postalara dönüş alınmadığı belirtiliyor.
  • İşlevsiz destek kanalı: 2 şikayette ödeme süreçleri için yönlendirilen mail adreslerinden yanıt alınamadığı aktarılıyor.

İdari İşlemler ve Belge Süreçleri

  • Belge işlem gecikmesi: 5 şikayette staj belgeleri ve ders kaydı dilekçeleri için çözüm üretilmediği bildiriliyor.

Eğitim Ücretlendirme Uygulamaları

  • Orantısız zam: 3 şikayette yeni kayıt olanlara oranla mevcut öğrencilerden daha yüksek ücret talep edildiği belirtiliyor.

Personel Yaklaşımları

  • Personel ilgisizliği: 2 şikayette staj defteri teslimi sırasında yetkililere ulaşılamadığı ifade ediliyor.
  • Kaba davranış: 2 şikayette kayıt işlemleri sırasında personelin tutumu nedeniyle işlemlerin zorlaştığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 13 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

96 şikayet
Sonuçlarda ara...

Beykent Üniversitesi Akşam Derslerinin Erken Bitişi İçin Güvenlik Talebi

99

Beykent Üniversitesi’nde akşam öğretiminde okuyan bir öğrenci olarak, Salı günleri ders programımın 13.00–19.00 saatleri...

Çözüldü
Arraua şikayetini yayından kaldırdı

Af Kapsamındaki Kayıt Sürecinde Ders Şekli Hakkında Bilgi Eksikliği

167

Beykent Üniversitesi Aşçılık bölümü için af kapsamındaki başvurumun kabul edildiği, çağrı merkezi tarafından tarafıma il...

Çözüldü
19

"Teşekkürler"

Yüsra şikayetini yayından kaldırdı

Yüksek Lisans Kayıt Ve Ödeme Sürecinde Cevapsızlık

377

Beykent Üniversitesi’nde yüksek lisans kaydım için gerekli belgeleri 31 Ağustos tarihinde teslim ettim. Kayıt esnasında,...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

"Burak bey tarafından, sorunun giderileceği tarafıma iletildi... Kendilerine teşekkür ederim"

Cengiz şikayetini yayından kaldırdı

Üniversite Öğrencisinin Eğitim ve Sağlık Şikayeti

1.908

Beykent Üniversitesi Aşçılık bölümünde okuyan çocuğumun, bölümde görevli E*** Bey’in tutumu nedeniyle hem psikolojik ola...

Endoskopi İşlemi Öncesinde Gereksiz Ve Fazla İmza Talebi

935

Bugün İstanbul Beykent Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi'nde endoskopi işlemi için başvurduğumda, işlem öncesinde tar...

Beykent Üniversitesi Öğrenci Maili Deaktif, Yardım Çığlığı

1.113

"Üniversitenin halkla ilişkiler daire başkanı Kadir Aykul tarafından bizzat arandım ve sorunumun giderilmesinde yardımcı oldular. Kendisine yardımı için teşekkür ederim."

Beykent Üniversitesi öğrenci işleri ve bilgi işlem birimiyle yaklaşık bir yıldır çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Öğre...

Çözüldü
17 Aralık 2025 17:02

"Teşekkürler ilginiz için"

Sudenur şikayetini yayından kaldırdı

Başvuruya Yanıt Alamadan Kayıt Süresi Doldu Mağduriyet Yaşadım

18 Kasım 2025 14:421.585

03 Kasım tarihinde Beykent Üniversitesi İş Sağlığı ve Güvenliği yüksek lisans programına başvuru yaptım (Başvuru No: 103...

Sistem Güncellemesi Sonrası Hesap Erişimi Sorunu Ve Mağduriyet

8 Kasım 2025 01:301.354

08.11.2025 tarihinde Proliz Öğrenci sisteminde yapılan güncellemeden sonra, Beykent Üniversitesi Fizyoterapi ve Rehabili...

Kayıt Sildirme Sonrası Hizmet Almadan Yapılan Ücret Kesintisi Mağduriyeti

30 Ekim 2025 23:364.159

20 Ekim 2025 tarihinde Özel Beykent Üniversitesi Ön Lisans Fizyoterapi bölümüne ek yerleştirme ile kayıt yaptırdım. Anca...

Marka Profili

İstanbul Beykent Üniversitesi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör

İletişim