İletişim ve Geri Dönüş Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Sonuçsuz talep kaydı: 5 şikayette yüksek lisans başvurusu ve kayıt süreçlerine dair e-postalara dönüş alınmadığı belirtiliyor.
- İşlevsiz destek kanalı: 2 şikayette ödeme süreçleri için yönlendirilen mail adreslerinden yanıt alınamadığı aktarılıyor.













