İpragaz

1 Ocak tarihinde Antalya Kepez bölgesindeki İpragaz bayiniz B****** S* – F**** D****’dan tüp aldım. Bu alışveriş kapsamında verilen Migros alışveriş çekinin şifresi SMS olarak telefonuma gelmedi. İPApp uygulamasına girdiğimde “kuponlarım” kısmında 0711004878007500 kodlu kuponumu görüyorum ancak SMS ...

İpragaz tüpgaz hizmetiyle ilgili olarak Muğla Ortaca’da faaliyet gösteren Özdemir Ticaret bayisinden yaşadığım teslimat ve saygısızlık sorununu paylaşmak istiyorum. Cuma günü verdiğim tüp siparişi tüm aramalarıma rağmen dün adresime teslim edilmedi ve sonradan öğreniyorum ki tüpü yanlış bir adrese b...

27 Kasım günü saat 13.00 civarında İstanbul’daki İpragaz Dervişoğulları şubesinden tüp siparişi verdim. Sipariş oluştururken 13.00–14.00 saatleri arasında teslim edileceği yazıyordu. Ancak üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen tüp hala teslim edilmedi. Yemek hazırlayıp ardından evden çıkmam gerekiyor...

Hafta sonu tüpsüz kalmamak için yedek tüp alıyorum. Ancak, jelatinini açtığım tüpün contası arızalı çıktı ve gaz kaçağına sebep oldu. 900 TL'ye 12 kg tüp satıyorsunuz fakat 3 liralık contasını neden değiştirmiyorsunuz? Maalesef, bu bir yıl içinde ikinci kez başıma geliyor. İpragaz markasına güvenip ...

27.10.2025 tarihinde İPApp üzerinden İpragaz 12 kg şişman tüp siparişi verdim. Tüp zamanında teslim edildi, üzerinde herhangi bir hasar veya sorun yoktu. Ancak tüpü kullanmaya başladığımda, neredeyse hiç gaz çıkışı olmadığını fark ettim. Ocağımda bugüne kadar hiçbir sorun yoktu, fakat bu tüple yemek...

10 Ekim 2025 tarihinde Ankara Altındağ'da İPApp uygulaması üzerinden iki farklı sipariş verdim (Sipariş numaraları: 150736623 ve 150738128). Sipariş sırasında kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini işaretlememe rağmen, bayii beni arayarak kredi kartı ile ödeme kabul etmediklerini belirtti. Bu durum...

20 Eylül 2025 tarihinde saat 15.00-16.00 aralığında İPApp web sitesi üzerinden Kayseri Kocasinan Gevher Nesibe Mahallesi adresime 1 adet küçük piknik tüpü siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat saati seçebiliyordum ve belirttiğim saat aralığında teslimat yapılacağı taahhüt edildi. Ancak, belirt...

16.09.2025 tarihinde İpragaz’ın online kampanyası üzerinden Erkanlar İpragaz bayisinden 12 kg ev tüpü siparişi verdim ve kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Sipariş numaram: 148609342. Kampanya kapsamında 250 TL indirim uygulanacağı belirtilmişti. Ancak bayi önce beni arayarak indirimli fiyattan t...

Bugün saat 16:00 civarında İpragaz Aydın Kuşadası şubesini arayarak tüp siparişi vermek istedim. Telefona cevap veren kadın çalışan, son derece saygısız ve lakayıt bir şekilde konuştu. Hatta ilk başta yanlış numarayı aradığımı düşündüm. Bu tavrı nedeniyle daha fazla muhatap olmak istemeyip telefonu ...

13 Eylül 2025 günü İPAP üzerinden ev tüpü almak için saat 12.00-13.00 arası istekte bulundum. Ancak belirtilen saatte tüpüm gelmedi ve uygulama üzerinden tercih ettiğim firmayı aradım. Firma, mesafenin uzaklığını bahane ederek tüpün en erken bir buçuk - iki saat içerisinde geleceğini tarafıma iletti...

148107957 numaralı siparişim kapsamında, Antalya Alanya oba Mahallesi'indeki adresime teslim edilmesi gereken kampanyalı 800 TL’lik tüp gaz ve 250 TL depozit bedelli ürün, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak gösterildi. Bayi, mobil uygulamada onayladığım 250 TL’lik depozit bedelin...

İpragaz’ın kampanyası kapsamında iki kez 50 TL’lik Migros hediye çeki aldım. Ancak her iki çekte de bakiyenin görünmediğini fark ettim ve kullanamadım. Bu sorunu son bir hafta içinde iki defa yaşadım. Konu ile ilgili olarak İpragaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sorunun çözüldüğünü ve çekl...