to read complaints and reviews, or file yours. 
"Anında çözdüler bayii sorunlu konuyu düzeltiler Teşekkürler İpragaz"
Evimizde kullandığımız tüpün depozito alımı ile iade fiyatlarını duyunca şok oldum. İpragaz'dan 7 sene önce 60 TL'ye aldığımız tüp bugün ki değeri 180...
Aldığım ürün geç teslim edildi, hatta ben telefon ettim öyle geldi. Gelen ürün İpragaz değil, diğer bir markaydı. Daha doğrusu bilinmeyen bir markaydı. Sorduğumda ise 'tüp tüptür, türünde ne farkı var' dendi. Öyle olsa bizler de gider korsan olarak bayilerden çok ucuz para ya doldururuz. Kısacası, b...
Mutfak tüpü sipariş vermek için İpragaz firmasını aradım elimde farklı bir marka tüp olduğunu değişim ücreti alıp almadıklarını sordum hayır almıyoruz ücretsiz değiştiriyoruz dediler. Bende sipariş verdim gelen bayi çalışanı 20 TL fark alıyoruz deyip benden 20 TL fazla para aldı. Değişim ücreti kesi...
İPApp Uygulama üzerinden Ev tüpü için (Ceylan Turz. İnş. Tic. Ltd. Şti.) 'ten 18 Eylül 14:12 de (19 Eylül 2023 günü için 09:00-. 10:00) arası teslim edilmek üzere tüp siparişi verdim. Şu an 14.20 Tüpüm hala teslim edilmedi. Arayıp bilgi veren de olmadı. İpragaz müşteri hizmetlerini aradım şikayetim...
İpragaz mutfak tüpümü doğal gaz kullanımından dolayı kullanmıyorum. 5. Ayın ortasında İpragaz bayisine tüpümün depozitosunu için başvurdum. 180 TL olan ücretin sadece 50 TL'sini verebileceklerini, ben götürürsem boşunu 60 TL vereceklerini söylediler. İpragaz'ı aradım, şikayet ettim. Yeminle belki 20...
24 kg. Lik 2 adet boş tüp iadesi için 14.09.2023 günü Akçay Edremit Balıkesir kısaca Akçay bayii 300 TL. Ödedi. Eksik ödenen iade tüp tutarının düzeltilerek tarafıma doğru tutarın ödenmesini rica ederiz A***** G**** Ö******. Altınkum Mah Atatürk Bulvarı 167/ 5 Akçay telefon. 0532********17 ve 0533**...
İpragaz sipariş verdik. Kampanya vs diye ama sipariş gelmedi niye insanları yanıltıp hakkını giriyorsunuz bekledik gelmedi iletişim geçecek 1 tane no yok arıyoruz açmıyor ya da düşmüyor böyle saçma bir şey görmedim. Müşteri mağdur etme üstünüze yokmuş.
Çarşamba Hürriyet mahallesinde İpragaz küçük tüp aldım. Kafa kısmında sorun vardı. Tüp başlığını takamadım. Aldığım gibi iade edip yerine 2 tane İpragaz küçük tüp aldım. Aldığımda sanki içi boş gibi çok hafifti. Tüpler sadece arada çay yaptığımız halde bir haftada ikisi de bitti. Kafa kısmında arız...
Sürekli İpragaz'dan tüp alıyoruz, 1 ay bile gitmiyor. Kimi zaman en son aldığımız 21 Ağustos'ta, 15 Eylül'de bitmiş. Nasıl olabilir? Evde 3 kişiyiz, zaten iş yerime çalışıyorum. Kalabalık bir aile değiliz, bu kadar erken bitmesi güven zedeleyici. Isparta'daki bayinizde mi sorun var acaba? Markayı de...
İpap uygulamasından tüp siparişi verdim. 40 TL A101 indirim çeki gelmedi rera tüp bayisinden sipariş verdim. Acil 40 TL hediye çekinin gönderilmesini istiyorum.
Uygulamadan indirimli olarak 11/09/2023 tarihinde N***** K******** firmasında vermiş olduğum siparişim teslim edildi diye mesaj geldi, fakat gelip tüpümü teslim etmediler. Onlar yüzünden indirimden olduğum için tekrar sipariş verdim. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Gerekirse firmaya ceza verin. Tek...
Gaziemir İzmir zeki olgun bayisine 8 Eylül 2023 günü kullanmadığım 2 adet boş 11 kf. Şişman tüp iade ettim. Tanesine 80 TL ödeme yapıldı. Yeni tüp alsam ne olur dedim. Tanesi 200 TL dedi. Bu haksızlığın giderilmesini ve tüp başına 120 TL. Sı toplamda 240 TL. Sının iadesini talep ediyorum.
10 gündür 2tane tüp istedim. Her seferinde geliyoruz diye ertelediler. Bugün tam 11. Gün şikayetçiyim. Bu kadar sorumsuzluk fazla. Yalova Yenimahalle den yazıyorum. Biz müşteriler neden tiye almıyorlar. Sorun nedir? Paraya ihtiyaçları yok mu? Yazık değil mi?
Adana Seyhan'da oturuyorum yıllardan beri de aynı firmadan tüp alıyorum. Normalde tek yaşadığım için ve kanser hastası olduğum için genelde hastanedeyim veya yakınlarımın yanında kalıyorum. Bir büyük tüp bana en az 3 ay 4 ay giderken bu defa aldığım tüp ocağımda ve saatimde hiçbir arıza olmadığını d...
Amasya Merzifon İpragaz dan benzin ve LPG aldım. İş Bankası'nın pos cihazı olmasına rağmen mazi puan kullandırmadılar. Neymiş anlaşması yokmuş. Pos cihazı olup da anlaşması olmaması demek. İnsanları saf yerine koymaktan başka bir şey değil. Bu ilk ve son LPG alışım olsun
İppapp çıktığı günden bu yana üye oldum ve kullanıyorum. İçeride biriktirmek üzere puanlarımı pek kullanmadım ve biriktirip 1 depo filan ücretsiz almayı planladım ancak otogaza peş peşe zamlardan dolayı puanım aynı kalmış ve hiçbir işe yaramamıştır. Benim görüşüm ve aslında olması gereken de otogaza...
Dar çember tüp şirkette yok böyle sorumsuzluk olamaz. Firmanın bayilerinde dar çember tüp yok neden diye soruyorum Şirkete gelmediğini söylüyorlar. Böyle bir saçmalık olamaz. Bir daha İpragaz'dan tüp almayacağım Çok saçma bir sistem koskoca İpragaz dar çember tüpü yok ise bu işi yapmasın bence.
İpragaz uygulamayı indirip sipariş verdim, yazılan saatte gelen giden olmayınca bayiinin telefonunu bulup aradım daha siparişten haberleri yoktu! Biz size yarin gönderelim dediler, evde beklemişim o kadar, bir de acil... İpragaz iletişimi aradım onlar da öbür bayiiye bir sorarız ama yarin olur herha...
LPG'ye yani akaryakıta 1.40 kuruş zam geldi. İpragaz tüpe 25 TL zam yapmış. Kardeşim 1.40 kuruş nerede, 25 TL nerede? Ayıptır millet zaten geçinemiyoruz, zorlanıyor. Devlet buna derhal çare bulması lazım.
Yıllardır İpragaz tüp kullanıcısı olarak Antalya da Konyaaltı bölgesindeki ikamet ettiğim liman Mahallesi ve hurma mahallesindeki İpragaz ev tipi tüp satan Bayii yapılan kampanyaları hiç uygulamıyor neden diye sordum yapılan kampanyalar nedeniyle paralarını alamadıklarını ve zarar ettiklerini söyled...
İpragaz 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
İpragaz, 1961 yılında kurulmuş olup Türkiye’nin ilk tüp dolum tesisini Kocaeli Yarımca’da faaliyete geçirmiştir. Bu sayede, o güne değin rafine bacalarından atılan LPG’nin de bugünün dev bir sektörü hâline gelmesine öncülük eden marka, 1966’ya gelindiğinde ise Türkiye Petrolleri Anonim Ortaklığı (TPAO) ile birleşme yoluna gitmiştir. 1999 yılında ise dünyanın en büyük LPG dağıtım firmalarından biri olan Hollanda menşeli SHV Energy’nin bir parçası olan İpragaz, kendi sektöründeki çeşitli ilkleri ile de bilinmekte. Örneğin, 1996’da Türkiye’nin ilk ruhsatlı otogaz istasyonunu Bursa’da faaliyete açan marka, depozito ve LPG ödemelerinin kredi kartı ile yapılmasına da imkân tanımıştır. Evde, işte ve yolda olmak üzere üç ana kategoride hizmet veren firma, online hizmetleri ile de müşterilerinin işlerini kolaylaştırmakta. Online tüp siparişi sayesinde müşterilerine daha kapsamlı hizmet vermesini bilen İpragaz, ulusal ve uluslararası standartlara uygun bir imalat sürecinden geçmekte. Daha ayrıntılı bilgi almak adına siz de firmanın web sitesini ziyaret edebilir, tümüyle reel İpragaz şikayet ve yorumlarını burada okuyabilirsiniz.
İpragaz’ın hizmet verdiği ana kategorilerden biri evsel mekânlar içindir. Tüpgazlar, Sıvılaştırılmış Petrol Gazları (LPG) Piyasası Kanunu ve Elektrik Piyasası Kanununda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanunun sekizinci maddesinde yer alan "Tüplü LPG Bayileri 2 kg üzeri tüp teslimini ve bağlantısını adrese yapmakla yükümlüdür" maddesi gereğine uygun olarak getirilip montaj yapılır. Aynı kategoride sunulan dökme gazlar da bireysel dökme gaz sistemleri, merkezi dökme gaz sistemi gibi çeşitlere sahip. Örneğin, İpragaz’ın sunduğu bireysel dökme gaz sistemleri, villa ya da müstakil türü konut sahiplerinin ihtiyaçları gözetilerek üretilir. Bu tip konut sakinlerinin tüm enerji ihtiyaçlarının bir merkezden dökme gazla karşılandığı bu sisteme göre teslimat minimum 400 kg için yapılır. İş mekânları için sunulan çözümler de var. İpragaz, otel-restoran-kafe, inşaat, tarım ve hayvancılık, imalat-üretim-sanayi, denizcilik gibi alanlara özel olarak çözümler sunar. Misafir ağırlama gibi bir hizmet sektörü içerisindeyseniz, İpragaz yemek, ısınma ve sıcak su için gereken enerjinin kesintisiz bir şekilde tedarik edilmesi için çalışır. 8 tüplü bölge satış müdürlüğü, 7 dökme gaz bölge satış müdürlüğü, 8 otomotiv yakıtları bölge satış müdürlüğü, 13 LPG dolum tesisi ve Türkiye’de 4,000’e yakın tüpgaz, otogaz, akaryakıt bayisine sahip olan İpragaz, sektörünün öncü markalarında biri olmaya devam etmekte.
444 47 72 İpragaz müşteri hizmetleri numarasını arayarak aklınıza takılan pek çok konuyu markaya doğrudan iletebilirsiniz. Ayrıca farklı irtibat kanallarından da yararlanmak mümkün. Örneğin, İpragaz genel müdürlük için 0216 513 51 50 ya da 0216 593 92 00 numaralı telefonları arayabilirsiniz. Genel müdürlüğü İstanbul’un Ataşehir ilçesinde yer alan İpragaz Türkiye genelinde 4,000’e yakın tüpgaz, otogaz ve akaryakıt bayisine de sahip. Ayrıca markanın web sitesindeki ilgili sayfada bulunan iletişim formundan da yararlanabilirsiniz. Özellikle marka ile yazılı yoldan irtibat kurmak için bu yolu denemeniz mümkün. Arzu ederseniz İpragaz yorum ve şikayet sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Kampanyalar, şehir bazındaki hizmetler, teslimat gibi pek çok konuda yapılan değerlendirmeler sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Dilerseniz siz de İpragaz hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem markanın hem de diğer müşterilerin gördüğünü bilmenizde yarar var.