2.9 
22/05/2023 tarihli 71041401 numaralı İPApp (İpragaz) siparişimden 40₺ A101 kampanya kodu gönderilmesi gerekirken müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimi uygulama üzerinden yapmadığımı iddia ederek konuyla ilgili hiç yardımcı olmadı halbuki siparişimi uygulama üzerinden vermiştim. Gereğinin yapılm...
İpragaz A101'den şikayet var diye yazmam üzerine 1 hafta önce A101 çekine ilişkin kod gönderildi. Mağazada harcama yapılmak istenildiğinde geçersiz kod uyarısı verdiğinden tarafıma geçerli A101 kodu gönderilmesini talep ediyorum. Gönderilen ve kullanılmayan kod niye geçersiz acaba?
İpragaz'dan kampanya kapsamında 12 kg tüp aldım. A101 hediye çeki SMS'i gelmedi, maalesef. Siteye bakınca tek değilmişim, klasik Türkiye işte. Şikayet detayı en fazla 250 karakter olmalıymış, bundan dolayı konuyu uzatıyorum. Bu da Şikayetvar sitesinin gereksiz bürokrasisi işte.
27.05.2023 tarihinde İpragaz - Worldgas sitesinden 12 kg (İzmir için geçerli güncel fiyatı esas alarak).Yetkili bayi telefonu olan 0232 337 18 18'den 1 adet 12 kg (şişman tüp) siparişi verdim! Yaklaşık 25-35 dakika sonra ilgili bayiden tüp geldi! Resmi internet sitesi üzerinden il bazlı (İzmir için)...
İpragaz uygulamasından vermiş olduğum sipariş teslim edilmiyor. Yapılan görüşmede bölge sorumlu bayi uzak olduğu için getirmeyeceği bildirildi hem bayilik alıp hem sipariş teslim edilmiyor. Kaç saattir sipariş gelmiyor...
İpragaz A101 ® hediye çeki mesaj geldi kod ile gittik kod geçersiz diyor. Madem böyle bir uygulama yapıyorsunuz milleti kasada niye uğraştırıyorsunuz herkes şikayet etmiş. Taahhüt ettiğiniz hediye çekini acilen düzenleyip tekrar vermenizi bekliyorum. Ya yeni kod verin ya da verdiğiniz kodu aktif hal...
Bayiye sordum 60 TL'ye büyük Aygaz depozitosunu alırım dedi. Ana bayi'yi aradım 180'e almak zorundalar dedi Biz almıyoruz 180'e 60'a alıyoruz dediler. Sonra da hiç almıyorum deyip beni başından sade telefonu kapattı ilgilenmenizi rica ediyorum. Ne zaman geri dönüş yapılır.
Mayıs ayı içerisinde İpragaz'dan tüp siparişi verdim. Hediye A101 40 TL hediyem gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım. Numaranız tekil değil dediler. Kendi uygulamam üzerinden verdiğim siparişe hediye çek verilmedi. Müşteri hizmetleri de hiç açıklayıcı değildi. Sorunum çözülmedi.
17 Mayıs 2023'de İpragaz tüp siparişi verdim. 40 TL A101 hediye çeki daha önce mesaj olarak gelmişti, ancak bu kez gelmedi. Müşteri hizmetlerini arad...
19. Mayıs Cuma günü tüp aldım. Ancak tarafıma A101 hediye çeki verilmedi. Tüp satmak için çeşitli kampanyalar oluşturup da insanları mağdur etmeye gerek kalmadan satış yapın lütfen mesaj halen gelmedi. İnsanlara boş yere beklenti oluşturup mağdur etmeyin. Lütfen Çözümünüzü bekliyorum
24 Nisan’da ıpweb üzerinden tüp siparişi verdim ve online ödeme yaptım. Ancak Yomra bayii ile görüştüğümde siparişin görünmediğini ve tekrar sipariş vermemi söylediler. Ben de tekrar sipariş verdim ve tüp gelince kapıda ödeme yaptım. Ancak ilk yaptığım 300 TL ücret iadesi hala yapılmadı. İpragaz müş...
Sayın İlgililer Merhaba, Ekte görsel bilgisi bulunan 12KG'lik tüp, 06.04.2023 günü kullanmaya başlanmış olup, yaklaşık 20 gün içerisinde boşalmıştır. Tüpün kullanıcısı annem olup, prensip gereği takip edebilme adına her tüp değiştiğinde kullanım tarihlerini not aldığından, hangi tarihte kullanmay...
İPApp'tan sipariş verdim. Bingöl merkeze bağlı bir mahallede ikamet etmekteyim. Fakat siparişimi getiren arkadaşlar, indirim kapsamı dışında olduğunu 3 km öteden söylediler. İpragaz'dan şikayetçiyim. Madem böyle bir uygulama yapıyorsunuz, milleti yanıltmayın bari. Ayıp!
Kampanyadan yararlanmak için, Turkcell Bizce uygulamasında “şifre al” butonunu tıklayarak ya da SMS ile İpragaz yazıp 2263’e göndererek alacağınız şifrenin, sipariş sırasında hat numarası ile birlikte bayiye söylenmesi yeterlidir. Kampanya, 12 kg’lik ev tüplerinde ve kampanyaya katılan bayilerde 16 ...
28 Nisan Cuma günü tüp aldım ancak A101 hediye çeki verilmedi. Tüp satmak için çeşitli kampanyalar oluşturup da insanları mağdur etmeye gerek kalmadan satış yapın. İlk aldığımda mesaj gelecek denildi hala mesaj falan da gelmedi. İnsanlara boş yere beklenti oluşturup mağdur etmeyin.
İpragaz dan Turkcell Bizce kampanyasıyla tüp almak istedim. 280 TL ödeyecektim ama bayi bu konuda bilgi sahibi olmadığını belirtip bana tüpü yüksek fiyattan 310 TL'ye satmıştır. İpragaz elemanı ne dediysem kabul etmedi ve mecbur onun dediğini uygulamak zorunda kaldım. Sorunum çözümü için gereğinin ...
29.04.2023 tarihinde yaptığım tüp alışverişi sonrasında "Avantaj, firsat ve kampanyalarla dolu enerji platformu İPApp'e hoş geldiniz! 40 TL'lik hediye çekinizi 6001990003471899 kart numarası ve 5330 şifresiyle 31.12.2023 tarihine kadar A101 marketlerinde kullanabilirsiniz. Kampanyamıza katıldığınız ...
05.05.2023 tarihinde 69067677 sipariş numarası ile 0553*****82 numaralı telefonumla üye olduğum İPApp uygulaması üzerinden tüp siparişi verdim. Ancak ...
İpragaz 40 TL A101 alışveriş çeki kampanyası yapmış. 6gun önce sipariş verdim. İndirim kodum gelmediği için bugün İpragaz müşteri hizmetlerini aradım. Bana kodun gelmeyeceğini söylediler sebebi ise telefonumdan daha önce farklı bir telefon numarası ile üyelik girişi yapıp sipariş vermiş olmam. Böyle...
İpragaz, 1961 yılında kurulmuş olup Türkiye’nin ilk tüp dolum tesisini Kocaeli Yarımca’da faaliyete geçirmiştir. Bu sayede, o güne değin rafine bacalarından atılan LPG’nin de bugünün dev bir sektörü hâline gelmesine öncülük eden marka, 1966’ya gelindiğinde ise Türkiye Petrolleri Anonim Ortaklığı (TPAO) ile birleşme yoluna gitmiştir. 1999 yılında ise dünyanın en büyük LPG dağıtım firmalarından biri olan Hollanda menşeli SHV Energy’nin bir parçası olan İpragaz, kendi sektöründeki çeşitli ilkleri ile de bilinmekte. Örneğin, 1996’da Türkiye’nin ilk ruhsatlı otogaz istasyonunu Bursa’da faaliyete açan marka, depozito ve LPG ödemelerinin kredi kartı ile yapılmasına da imkân tanımıştır. Evde, işte ve yolda olmak üzere üç ana kategoride hizmet veren firma, online hizmetleri ile de müşterilerinin işlerini kolaylaştırmakta. Online tüp siparişi sayesinde müşterilerine daha kapsamlı hizmet vermesini bilen İpragaz, ulusal ve uluslararası standartlara uygun bir imalat sürecinden geçmekte. Daha ayrıntılı bilgi almak adına siz de firmanın web sitesini ziyaret edebilir, tümüyle reel İpragaz şikayet ve yorumlarını burada okuyabilirsiniz.
İpragaz’ın hizmet verdiği ana kategorilerden biri evsel mekânlar içindir. Tüpgazlar, Sıvılaştırılmış Petrol Gazları (LPG) Piyasası Kanunu ve Elektrik Piyasası Kanununda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanunun sekizinci maddesinde yer alan "Tüplü LPG Bayileri 2 kg üzeri tüp teslimini ve bağlantısını adrese yapmakla yükümlüdür" maddesi gereğine uygun olarak getirilip montaj yapılır. Aynı kategoride sunulan dökme gazlar da bireysel dökme gaz sistemleri, merkezi dökme gaz sistemi gibi çeşitlere sahip. Örneğin, İpragaz’ın sunduğu bireysel dökme gaz sistemleri, villa ya da müstakil türü konut sahiplerinin ihtiyaçları gözetilerek üretilir. Bu tip konut sakinlerinin tüm enerji ihtiyaçlarının bir merkezden dökme gazla karşılandığı bu sisteme göre teslimat minimum 400 kg için yapılır. İş mekânları için sunulan çözümler de var. İpragaz, otel-restoran-kafe, inşaat, tarım ve hayvancılık, imalat-üretim-sanayi, denizcilik gibi alanlara özel olarak çözümler sunar. Misafir ağırlama gibi bir hizmet sektörü içerisindeyseniz, İpragaz yemek, ısınma ve sıcak su için gereken enerjinin kesintisiz bir şekilde tedarik edilmesi için çalışır. 8 tüplü bölge satış müdürlüğü, 7 dökme gaz bölge satış müdürlüğü, 8 otomotiv yakıtları bölge satış müdürlüğü, 13 LPG dolum tesisi ve Türkiye’de 4,000’e yakın tüpgaz, otogaz, akaryakıt bayisine sahip olan İpragaz, sektörünün öncü markalarında biri olmaya devam etmekte.
444 47 72 İpragaz müşteri hizmetleri numarasını arayarak aklınıza takılan pek çok konuyu markaya doğrudan iletebilirsiniz. Ayrıca farklı irtibat kanallarından da yararlanmak mümkün. Örneğin, İpragaz genel müdürlük için 0216 513 51 50 ya da 0216 593 92 00 numaralı telefonları arayabilirsiniz. Genel müdürlüğü İstanbul’un Ataşehir ilçesinde yer alan İpragaz Türkiye genelinde 4,000’e yakın tüpgaz, otogaz ve akaryakıt bayisine de sahip. Ayrıca markanın web sitesindeki ilgili sayfada bulunan iletişim formundan da yararlanabilirsiniz. Özellikle marka ile yazılı yoldan irtibat kurmak için bu yolu denemeniz mümkün. Arzu ederseniz İpragaz yorum ve şikayet sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Kampanyalar, şehir bazındaki hizmetler, teslimat gibi pek çok konuda yapılan değerlendirmeler sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Dilerseniz siz de İpragaz hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem markanın hem de diğer müşterilerin gördüğünü bilmenizde yarar var.