to read complaints and reviews, or file yours.
Son 6 ay şikayet verisinde Bereket Sigorta tarafında öne çıkan konu hasar ve dosya süreçleri olarak beliriyor; hasar dosyalarının 'incelemede' denilerek sonuçlandırılmadığı ve onarım onaylarının verilmediği belirtiliyor. Bunu %13 payla poliçe kapsamında vaat edilen ek hizmetlerin sunulmadığı bildirimleri takip ediyor. Buna karşın marka 49/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %82'sine ortalama 49 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%44) izleniyor.
10.10.2026 tarihinde 34 raa 65 plakalı aracımla trafikte seyir halindeyken, Bereket Sigorta’dan 114482479 poliçe numaras...ı ile trafik sigortası bulunan 16 cct 428 plakalı araç yüzde 100 kusurlu olarak aracıma çarpmış ve aracımda maddi hasar oluşmuştur. Aracımın tamiri için Bursa Mustafakemalpaşa’da
Bereket Sigorta’dan konut sigortası sahibiyim. 16 Ekim 2026 günü saat 18.00 sıralarında İstanbul’da etkili olan sağanak ...yağış sebebiyle ikamet ettiğim konutun çatısından su alma oluştu ve tavanımda hasar meydana geldi. Bunun üzerine Bereket Sigorta’yı arayarak 838103 numaralı hasar kaydını oluşturdu
Bereket Sigorta’da kasko poliçeme konu olan bir hasar dosyamla ilgili yaklaşık bir yıldır devam eden bir mağduriyet yaşı...yorum. Hasar başka bir sigorta şirketi tarafından ödendiği için maddi kaybım olmasa da, Bereket Sigorta nezdinde hasar dosyam “şüpheli işlem” olarak kayda alınmış ve bu durum benim
Aracımı ilk aldığım günden beri kesintisiz olarak kaskolu kullanıyorum. Bir süre önce aracımın ön camı kırıldığı için ye...tkili servise götürdüm. Servis, işlem için rastgele bir tarih talep etti ve girilen tarih, Bereket Sigorta poliçemin tarihine denk gelmiş. Oysa bu hasar aslında Aksigorta dönemine
08.10.2026 tarihinde Bereket Sigorta’dan 120049052/0 numaralı Konut Sigortası poliçesini satın aldım. Poliçemin 31. sayf...asında yer alan Konut Bakım Paketi (kombi bakımı ve petek temizliği) özel şartlarında açıkça “Hizmet alımı talep tarihinden itibaren en geç 10 iş günü içerisinde sağlanır” ifadesi
Bereket Sigorta’ya kaskolu, 06hb6047 plakalı Toyota Corolla aracımızla ilgili yaşadığımız ödeme gecikmesini belirtmek is...tiyorum. 11.08.2026 tarihinde hasar oluştu, 16.08.2026 tarihinde aracımızı ustaya teslim ettik. Onarım 12.09.2026 tarihinde tamamlandı, buna rağmen eksperinizin dosyayı hâlâ kapatm
"Sağ olun"
Sinpaş GYO üzerinden konut finansmanı ile ev sahibi oldum. Sigortalarımı kendim yaptırmak istediğimi belirtmeme rağmen k...onut sigortam ve DASK poliçem tercihim dışında Bereket Sigorta üzerinden düzenlendi. 14.10.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan İslambey Mahallesi, Rami Yeni Mahallesi Köşk Apartman
Bereket Sigorta’da yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortası poliçem, 22.09.2026 tarihinde araç satışım nedeniyle iptal... edildi. Ancak iptal olmasına ve üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen poliçe bedelinin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Bereket Sigorta ve ilgili acente ile en az 3–4 kez gör
"Teşekkür ederim"
Nisan ayı sonunda Bereket Sigorta üzerinden, yetkili servis bakımlı olacak şekilde 2021 model Fiat Egea aracım için kask...o poliçesi yaptırdım. Poliçeyi düzenlerken özellikle cam değişiminin teminat kapsamında olup olmadığını sordum ve cam değişiminin kasko içinde yer aldığı bilgisi verildi. Yaklaşık
"Sorunsuz bir şekilde tüm işlemler tamamlandı"
Bereket Emeklilik’te Bereketli Eşya Sigortam bulunuyor. Bu kapsamda sunulan... kombi bakım ve halı yıkama hizmeti için yaklaşık 10 gün önce randevu oluşt
Bereket Sigorta a. Ş. Nezdinde düzenlenen 99950956 numaralı kasko poliçesi kapsamında sigortalı olan 43 afj 803 plakalı ...aracımla, 1 Eylül 2026 tarihinde Kütahya Merkez Dumlupınar Bulvarı’nda seyir hâlindeyken aracımın ön camında bir çatlak fark ettim. O sırada herhangi bir çarpma sesi duymadım, taş
"Bilgilendirildim."
Bereket Sigorta’dan kaskolu aracımla geçtiğimiz hafta kaza yaptım ve sonrasında dosya açtırdım. Ekspertiz incelemesi son...ucunda aracım tamirciye çekildi ancak servisten, kartelin değişmesi ve yağ koyulması için benden 8.000–9.000 TL civarında bir ödeme talep edildi. Kaskom olmasına rağmen bu tutarı
Bereket Sigorta’dan tam kapsamlı konut sigortası yaptırdım, poliçeyi alırken hiçbir maddeden muaf tutulmadım ve her türl...ü hasarımın karşılanacağı söylendi. 10.08.2026 tarihinde konutumda elektrik tesisatından kaynaklı bir hasar yaşadım ve durumu sigorta şirketine ileterek hasar bildirimi yaptım. Anc
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık bir ay önce trafik kazası sonucu Honda City marka aracımız maddi h...asar aldı. Dosyamız açıldı, eksper incelemesi yapıldı ancak o günden beri s
Bereket Sigorta bünyesinde bulunan DASK poliçem kapsamında sunulacağı söylenen hizmetlerden yaklaşık 6 aydır parça parça... hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Daha önce koltuk yıkama hizmeti için başvuru yaptım, 1 ay boyunca beklememe ve bu süre içinde defalarca aramama rağmen evime koltuk yıkama için ge
"Teşekkürler"
Bereket Sigorta’ya ait ev konut yangın poliçemle ilgili bilgi almak için 02...16 633 71 00 numaralı hattı arıyorum; ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyor
Bereket Sigorta’da 24.09 tarihinde başlayan konut sigortası poliçemin cayma hakkı süresi içinde iptal edilmesini istiyor...um. Poliçe numaram 118931955’tir ve sigorta Albaraka Türk aracılığıyla yapılmıştır. Bugün itibarıyla sigortanın iptali için talepte bulundum ancak telefonla yaptığım görüşmeye rağ
Aracımı değiştirdiğim için Bereket Sigorta üzerinden yaptırdığım araç sigortası poliçemi, aracılık hizmetini sağlayan Ön...cü Birlik Sigorta aracılığıyla 22.09 tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında tarafıma yaklaşık 5.200 TL’lik iadenin yapılacağı bilgisi verildi ve bu iadenin 1 hafta içinde hesabı
"Çözüldü."
Bereket Sigorta üzerinden kaskolu aracımız için açılan hasar dosyasında, kaza sonrası aracımız yaklaşık 10 gündür servis...te ve yetkililerin bilgisine göre 15–20 gün kadar daha serviste kalması bekleniyor. Poliçemiz kapsamında 15 gün ikame araç hakkımız bulunurken bu sürenin 10 güne düşürüldüğünü öğre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
Bereket Sigorta, katılım sigortacılığı esasları çerçevesinde bireysel ve kurumsal müşterilere yönelik çeşitli branşlarda sigorta poliçeleri ve hasar yönetimi hizmeti sunan bir şirkettir.
Bereket Sigorta ile yaşadığınız poliçe veya hasar süreçlerine dair deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
