Enza Home Modena Koltuk Takımının Bozuk Ayakları Ve Servis Gecikmesi

Enza Home’dan Ankara Yenimahalle Batıpark AVM şubesinden Modena koltuk takımı satın aldım. Kurulum 16 Aralık 2025 tarihinde yapıldı. Kurulum sırasında...

Enza Home’dan Ankara Yenimahalle Batıpark AVM şubesinden Modena koltuk takımı satın aldım. Kurulum 16 Aralık 2025 tarihinde yapıldı. Kurulum sırasında...

FLO Mağazacılık ve Pazarlama a. Ş.’ye ait www.flo.com.tr üzerinden 17 Aralık 2025 tarihinde 2.249,99 TL bedelle bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma küçük geldiği için 23 Aralık 2025’te Malatya Doğa AVM FLO mağazasından bir numara büyük bir ayakkabı ile değişim yaptım. Değişim yapılan ayakka...

Isparta İyaş AVM içindeki Teknosa mağazasından aldığımız Grundig marka çaycı arızalandığı için 14.12.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürerek teslim ettik. Mağaza görevlileri servis kaydı oluşturduklarını, garanti kapsamında servise gönderileceğini söylediler, bizden de ilgili fiş/fatura ve evrakları...

Oğlum, 10 Eylül 2024 tarihinden beri Ankara’daki Decathlon Atlantis ve Metromall AVM mağazalarında reyon ve satış danışmanı olarak çalışmaktadır. 5 bin ile 8 bin TL arası değişen, çocuk harçlığı denebilecek kadar düşük bir ücretle yaklaşık dört aydır sabah akşam canla başla çalışmasına rağmen, emeği...

07.12.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Derimod mağazasından bot satın aldım. Satın aldığım ürünlerden birinde, yalnızca 2–3 kez kullanılmasına rağmen, topuk kısmında erime ve bir tarafında derin soyulma meydana geldi. Söz konusu ürünü satın aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra, bu ayıplar nedeniyle mağaz...

Network markasıyla uzun süredir çeşitli sorunlar yaşıyorum ve son yaşadığım olayda hem online alışveriş sürecinde hem de mağaza deneyiminde ciddi şekilde mağdur edildim. 10 Ocak 2026 tarihinde Network’ün online mağazasından toplam yaklaşık 10.000 TL tutarında iki adet ceket satın aldım. Sistem üzeri...
30 Aralık 2025 tarihinde Epttavm online mağaza üzerinden, Ulusal AVM adlı satıcıdan Altus al cm 81050 r 1000 devir 8 kg çamaşır makinesi satın aldım. PTT-JCJF1OT29-301225 numaralı bu sipariş için toplam 15.252,12 TL ödedim. Sipariş ekranında satıcı “İstanbul içi Ulusal AVM” şeklinde görünmesine rağm...

6 Ocak’ta Koton Gordion AVM Ankara mağazasından kredi kartı ile bir kadın mont satın aldım. 10 Ocak’ta ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde kasada günlük 5.000 TL iade limitleri olduğunu, bu limiti de sabah başka bir müşteriye kullandıklarını, bu nedenle bugün iade yapamayacaklarını söyled...
04.01.2026'da İzmir Agora AVM Mango mağazanızdan ewhbam ve ewqco0 numaralı giysi siparişlerimi aynı anda iade ettim. Ewqco0 numaralı siparişim için para iadesi yapılmasına rağmen, ewhbam numaralı siparişime ait 9.899,95 TL tutarındaki iade hâlâ gerçekleşmedi ve sistemde de siparişlerim bölümünde iad...

Media Markt Tekirdağ Tekira AVM şubesinden 31 Aralık 2025 günü saat 19.15’te Samsung WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesini satın aldım. Ürün 6 Ocak 2026 tarihinde adresime teslim edildi, teslimat sonrası aynı gün yetkili servisi kurulum için çağırdım. Yetkili servis geldiğinde ürünü kontrol etti ...

Tekirdağ Tekira AVM içindeki Media Markt mağazasından Eco. Deepot n20 Pro Plus robot süpürge satın aldım. Ürünün kutusundan çıkan köşe yan fırça yedek parçasının bu modele ait olmadığını fark ettim. Yaklaşık 2 ay önce bu durum için mağaza ile görüştüm, bana yetkili firmadan haber beklendiği söylend...

30 Kasım 2025 tarihinde Bellona Isparta Meydan AVM mağazasından Valencia açılır masa takımı satın aldım. O gün herhangi bir belge verilmemesine rağmen Bellona markasına güvenerek ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Mağaza çalışanları ürünün ellerinde hazır olduğunu ve istediğimiz zaman tesl...

Camber markasından 25.12.2025 tarihinde İstinyePark mağazasından eşime hediye olarak bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabının numarası ayağına uymadığı için ürünü değiştirmek istedik ve 02.01.2026 tarihinde Palladium AVM’deki mağazaya giderek üzerine fark ödeyip 3 çift ayakkabı aldık. Bu ayakkabıl...
Mavi’den 4 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41 Burada AVM’deki mağazanızdan Sky model bir pantolon satın aldım. Ürüne yaklaşık 1.500 TL ödedim. Pantolonu toplamda yalnızca 3 kez giymeme rağmen ciddi şekilde bollaşma oldu, kumaşta çizgiler oluştu ve pantolon artık asla belimde durmuyor. Bu kadar ...
Yaklaşık 15 yıldır Mavi’den alışveriş yapan, çevremdeki birçok kişiyi de Mavi’ye yönlendiren sadık bir müşteriyim. Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon ve bir mont satın aldım. Ürünleri yaklaşık 9–10 ay kullandıktan sonra her ikisinde de kısalma, daralma ve renk solm...

21.08.2025 tarihinde Watsons online üzerinden 0283570295 numaralı siparişi verdim. 162 TL tutarındaki ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Ancak ürünü hiç teslim almadığım halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslim almamış olmama rağmen böyle görünmesi üzerine durumu bildirmek için müşteri h...

23.11.2025 tarihinde Sportive İsfanbul AVM (Vialand) şubesinden 25KE1007-SYH kodlu kapüşonlu fermuarlı bir sweat satın aldım. Ürünü en fazla iki kez giymeme rağmen yaklaşık yirmi gün içinde kumaşta belirgin deformeler oluştu. Sadece birkaç kez giyilmiş bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun...

Karaca Giyim İskenderun AVM şubesinden yaklaşık 23 Aralık civarında toplamda 50 bin TL tutarında, indirimlerle birlikte yaklaşık 27 bin TL’ye düşen bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş içinde yer alan ayakkabıyı bana teşhir ürünü olarak sattılar, sonrasında ise sıfır ürün kalmadığını, başka mağazalard...
Ankara Yenimahalle Batıkent’teki Atlantis AVM içinde bulunan Atlantis Saat mağazasından 2 Aralık tarihinde nişanlımın babasına otomatik bir saat satın aldık. Nişanlımın babası yaşı gereği kullanmakta zorlanabilir diye tereddüt yaşadığımızı mağaza çalışanına özellikle belirttik. Buna rağmen, eğer kul...

Sneaks Up Hilton AVM İzmir mağazasından 01.06.2025 tarihinde New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Ürün için yaklaşık 9.300 TL ödeme yaptım. Faturamı kaybettiğim için daha sonra mağazaya giderek yeniden fatura talep ettim. Ancak tarafıma verilen belgede mağaza adı, firma bilgileri ve fat...

Esas 67 Burda AVM’den kısa süre önce Adidas marka bir krampon satın aldım. Ürünü düzenli ama aşırı olmayan bir kullanımda sadece 2–3 aylık süreçte kullandım ancak kramponun üst kısmında yırtılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması Adidas kalitesine ve fiyatına göre...

28.12.2025 tarihinde Gratis’ten online mağaza teslim seçeneği ile verdiğim pr27647767 numaralı siparişim, Konya Selçuklu Novada AVM Gratis mağazasına teslim edilecekti. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süre...
Ankara Anatolium AVM E-bebek mağazasından yaklaşık bir hafta önce çocuğumun güvenliği için yaklaşık 1.150 TL ödeyerek bir yatak bariyeri satın aldım. Ürünü iki gün önce kurdum ve 3 yaşında, 15 kilo civarında olan çocuğum bariyeri sadece bir iki kez tutup sallamasıyla bariyer aynı gün kırıldı. Çocuğu...

Altunizade Capitol AVM Boyner mağazası ile sorun yaşadım. Mağazadan ceket almak istedim. Denediğim ceketin kolu uzun geldi. Satış danışmanı bana mağaz...
Son Şikayetler