Koton İade

Koton Kadıköy Rıhtım mağazasından 27 Haziran’da askılı badi aldım. Ürünü 799,99 TL’ye satın aldım, bunu da kredi kartı e...kstresinden görebiliyorum. Üründe kısa sürede simlerin dökülmesi sorunu yaşadım ve ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde fişim olmadığı için iade tutar...

23 Haziran’da Koton’un internet sitesinden 7 parça kıyafet siparişi verdim. 3269807095123573 numaralı bu siparişimin dur...umunda sistemde “gönderildi” yazmasına rağmen ürünlerim hiçbir şekilde kargoya teslim edilmedi. Ürünlerin kargoya verilmemesi üzerine Koton müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme...

Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Koton’dan bu kez toplam 13 adet ürün satın aldım. Normalde bu kadar çok ü...rünün tek bir koliyle gelmesini beklerken, ürünlerin her biri ayrı ayrı olmak üzere 13 farklı poşet halinde teslim edildi ve bunların farklı yerlerden geldiği söylendi. Tüm ürünle...

Koton’dan 30.09.2025 tarihli fişimde de yer alan 8684630595628 kodlu şortu aldım. Ürünü hiç giymeden ve yıkamadan, tüm k...ış boyunca dolapta sakladım. Sezon sonunda ürünü dolaptan çıkardığımda kumaşın renginde belirgin bozulmalar ve solmalar olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine ürünü Kırıkkale Podiu...

Giresun Koton mağazasından yaklaşık bir hafta önce mağazadan takı alışverişi yaptım. Kasiyere özellikle takıların kararm...a yapıp yapmadığını ve alerji durumunu sordum. Bana parfüm ve deniz suyundan uzak tutmam gerektiğini, bu şekilde kullanırsam bir şey olmayacağını ama garanti veremediklerini söyled...

Koton’un İstanbul online mağazasından 2 Temmuz tarihinde verdiğim sipariş, kargodan bana teslim edildiği halde internet ...sitesinde günlerdir hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Ürünler elime ulaştı, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde teslim edildi görünmediği için iade sürecini başlatamı...

11 Haziran tarihinde Koton Karadeniz Ereğli şubesinde yaklaşık 3.000 TL tutarındaki çocuk grubu ürünlerimi iade/değişim ...kapsamında hediye çekine dönüştürdüm. Hediye çeki işlemi telefon numaram ve mağazada kayıtlı müşteri bilgilerim üzerinden yapılmasına rağmen, tarafıma SMS, e-posta ya da dijital or...

06.07.2026 tarihinde Bafra Norapark AVM’deki Koton mağazasında yaptığım alışverişte, tek kalmış ürünlerin üzerinde yer a...lan satılık etiketlerde %50 indirimli fiyat yazmasına rağmen kasaya geldiğimde etiketler kazınarak eski fiyattan ödeme alındığını fark ettim. Etikette 750 TL olarak görünen ürünler...

30 Haziran’da Koton mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla online ödeme yaparak bir sipariş verdim. Uygulamada stokla...r çok hızlı tükendiği için uzun uzun kombin yaparak, bedenime uygun ürünleri zorlanarak seçtim. Buna rağmen siparişim yaklaşık bir hafta boyunca sistemde bekletildikten sonra, sade...

Merhaba, Manisa Turgutlu Koton mağazanızın düzeni nedeniyle uzun zamandır yaşadığımız önemli bir sorunu paylaşmak isti...yorum. Mağazanızda bebek reyonu üst katta bulunmasına rağmen üst kata ulaşım için asansör bulunmamaktadır. Bununla birlikte yürüyen merdiven girişine yerleştirilen engeller nedeniy...

Koton’un internet sitesinden hediye olarak bir çocuk pantolonu satın aldım. Ürün hediye olduğu için denememiz gecikti ve... maalesef olmadı. Sipariş numaram 3233929807185576’dır. Ürün hiç kullanılmadığı halde iade süresinin 30 gün olduğunu ve bu sürenin yaklaşık 18 gün kadar geçtiğini sonradan fark ett...

Koton Edirne Erasta AVM mağazasından yaklaşık 3 gün önce 450 TL ödeyerek bir bileklik satın aldım. Ürünü aldıktan sadece... üç gün sonra bilekliğin tamamında belirgin bir kararma oluştu. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen bu şekilde kararma yapması hem ödediğim ücreti hem de Koton markasına duyduğu...

Koton internet sitesi üzerinden 3270911524322152 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişte yer alan iki ürünü, henüz el...ime hiç geçmeden sistem üzerinden iptal ettim. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen iptal ettiğim bu ürünler için kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sür...

1 Temmuz Çarşamba günü saat 19.13 civarında Zafer Plaza Koton şubesinden 655 TL ödeyerek bir şort satın aldım. Ödemeyi y...aptıktan kısa bir süre sonra ürünün bana uymadığını fark edip, aynı saatler içinde tekrar mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Mağazaya gittiğimde benden fiş istediler, a...

Koton’un Isparta İyaş’taki mağazasından 6 Haziran tarihinde mağazaya teslim seçeneği ile bir alışveriş yaptım. Ürünlerim... zamanında mağazaya ulaşmadığı ve memleketime geri dönecek olmam nedeniyle 8 Haziran’da siparişimi iptal ettim. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen sipariş durumum sistem...

19.06.2026 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden çeşitli ürünler sipariş ettim. 30.06.2026 tarihine gelmemize rağme...n siparişim elime ulaşmadan, üstelik bana hiçbir bilgi verilmeden önce üç ürünüm, ardından da bir ürünüm olmak üzere parçalı şekilde iptal edildi. Günlerce siparişlerimin gelmesini...

Pendik Kaynarca’daki Neomarin AVM Koton mağazasından aldığım ürünler karşılığında 470 TL tutarında iade çeki verilmişti.... Çekin kullanım süresi geçtiği için mağazaya gittiğimde kayıt açarak dönüş yapacaklarını ilettiler ancak yaklaşık bir hafta boyunca ne mağazadan ne de müşteri hizmetlerinden herhan...

19 Haziran 2026 tarihinde Koton online üzerinden 3265980855129714, 3266505675533275 ve 3266516037013920 numaralı sipariş...lerle 2 pijama takımı, 1 t‑shirt ve 1 şort satın aldım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve bugün, 30 Haziran 2026 tarihinde, hiçbir talebim olmamas...

Giresun Koton mağazasından 18 Haziran 2026 tarihinde kadın kumaş pantolon satın aldım. Ürünü alırken askıdaki fiyat ve b...eden etiketinde 36 yazıyordu, ben de buna güvenerek aldım; ancak pantolonun iç kısmındaki etikette 38 beden yazdığını sonradan fark ettim. Ürünü giydiğimde bol geldi ve tekrar mağa...

15.05.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Koton mağazasından 1.299,99 TL ödeyerek bir bluz satın aldım. Ürünün etiketi, fişi... dahil tüm evrakları duruyor, ürünü hiç kullanmadım. Ancak iade süresinin fişte 30 gün yazdığını fark etmemişim, bu süre 12 gün kadar geçmiş. Bugün, yani satın almadan 42 gün sonr...

Koton Çanakkale 17 Burda AVM şubesinden 16 Haziran’da öğretmenimize yıl sonu için 5000 TL tutarında hediye çeki satın al...dım. 25 Haziran’da ise bu hediye çekini kaybettiğimizi fark ettik, ancak bakiye hâlâ kullanılmamış durumda olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Mağaza ile görüştüğümü...

25.06.2026 Çarşamba günü Antalya Manavgat’taki Koton mağazasından yaklaşık 2.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ...ürünleri yalnızca yaklaşık 1 saat sonra, kullanılmamış ve etiketleri üzerinde olmasına rağmen iade etmek istediğimde mağaza çalışanları sadece değişim yapabileceklerini, kesinlikle...

9 Haziran tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden dört adet ürün siparişi verdim. Siparişimde yer alan dört üründen ü...çü tarafıma sorunsuz bir şekilde teslim edildi, ancak bir ürün kargo sürecinde kayboldu ve bana hiç ulaşmadı. Kargo takip numarası 23615785151602 olan gönderiye ait takip bilgileri...