to read complaints and reviews, or file yours. 
04.01.2026'da İzmir Agora AVM Mango mağazanızdan ewhbam ve ewqco0 numaralı giysi siparişlerimi aynı anda iade ettim. Ewqco0 numaralı siparişim için para iadesi yapılmasına rağmen, ewhbam numaralı siparişime ait 9.899,95 TL tutarındaki iade hâlâ gerçekleşmedi ve sistemde de siparişlerim bölümünde iade edildi olarak görünmüyor.
Konu ile ilgili hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak çözüm odaklı bir geri dönüş alamadım ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Aynı anda yapılan iki iadeden birinin sorunsuz sonuçlanıp diğerinin bu kadar süre sonuçlanmaması hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.
Ewhbam numaralı siparişime ait 9.899,95 TL tutarındaki iade işleminin acilen tamamlanarak ödemenin tarafıma yansıtılmasını ve bu gecikmenin gerekçesiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Mango’nun online mağazasından iki adet ürün sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri doğru gönderilirken, diğer ürün yanlış gönderildi. Bunun üzerine her iki ürünü de 27.12.2025 tarihinde Mango mağazasına götürerek iade işlemi yaptım. Doğru gelen ürünün iadesi sorunsuz alınırken, yanlış gönderi...
25.12.2025 tarihinde ewjbzn sipariş numarası ile Mango online üzerinden alışveriş yaptım. 84472749 numaralı teen ürünü (online referansta 17055140 olarak görünüyor) 27.12.2025 tarihinde Eskişehir Espark Mango mağazanızda kasadan iade ettim. İade işlemini Elmas isimli satış temsilciniz gerçekleştirdi...
25.11.2025 tarihinde Mango’dan online olarak verdiğim siparişi, İstanbul Emaar AVM mağazasına teslimat seçeneğiyle oluşturdum. Sipariş numaram euhyns, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. 30.11.2025 tarihinde kargomun mağazaya teslim edildiğine dair bilgi görünmesine rağmen, mağazaya gittiğimde iki çalışa...
Mango’nun kendi internet sitesi üzerinden ewhwxm00 numaralı siparişimle 3.000 TL tutarında bir çizme satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kutuyu açar açmaz çizmenin daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürünün etiketi kopmuştu, süet kısmı aşınmış, tabanı ise bariz şekilde giyilmiş olmaktan dolayı...
Yorumlar