to read complaints and reviews, or file yours.
Sportive için Son 6 ay içinde kaydedilen şikayetlerin önemli bölümünü ücret iadesi gecikmeleri oluşturuyor; iade edilen ürünlerin bedelinin 10 iş gününden 1.5 aya kadar sürelerle hesaba yatırılmadığı belirtiliyor. İkinci sırada inceleme süreçlerinin reddedilmesi (%24) geliyor; ayakkabılarda oluşan yırtılma ve açılmaların 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği bildiriliyor. Buna karşın marka 29/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %98'ine ortalama 7 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%80) izleniyor.
Sportive internet sitesi üzerinden Nike marka bir şort satın aldım. Ürün küçük geldiği için iade edip bir beden büyüğünü... tekrar satın aldım. İade ettiğim ürünün kendilerine ulaştığını da ayrıca müşteri hizmetlerinden teyit ettim. Buna rağmen ürünü teslim almalarının üzerinden 8 günü geçen bir süre o
6.06.2026 tarihinde Sportive firmasının Mall Of İstanbul şubesinden kızım için Nike marka, dh3158-100 ürün kodlu, 38 num...ara spor ayakkabıyı satın aldım. Ürün, olağan kullanım şartlarına ve amacına uygun olarak kullanılmasına rağmen, satın alma tarihinden yaklaşık 3 ay sonra üst kısmından yırtılmış v
Sportive internet mağazasından 2 adet 43 numara New Balance ayakkabı satın aldım. Ayakkabılar dar geldiği için ürünleri ...iade ettim. İade işlemimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 8.711,57 TL olan tutar hâlâ kredi kartıma geri yatırılmadı. Yaşadığım gecikmenin yanı sıra, süreçle ilgili bilgi almak
8 Kasım’da Sportive internet mağazasından Stanley The Aerolight Transit Mug 0.35 l pembe matarayı satın aldım. Ürün bugü...n elime ulaştı ancak termosun ortasında şerit şeklinde belirgin bir renk atması olduğunu gördüm. Ürün kutusuz ve teşhir ürünü gibi, defolu bir şekilde gönderilmiş. Ben sıfır ve so
13.10.2026 tarihinde Sportive sitesinden 17919058893397 numaralı siparişi vererek 4.090,75 TL tutarında alışveriş yaptım.... 16.10.2026 tarihinde ise kargo bana ulaşmadan siparişi iade ettim. Aynı gün içerisinde ürünlerin kendilerine ulaştığını da müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde teyit etmem
Sportive mobil uygulaması üzerinden 23.10.2026 tarihinde toplamda 2.384,81 TL ve 3.489,05 TL tutarlarında iki ayrı alışv...eriş yaptım. Ürünleri iade ettim ancak yaklaşık 10 gündür iade sürecimle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Uygulamada iadelere dair herhangi bir görünürlük yok ve numaram sistemd
16.10.2026 tarihinde Sportive’in kendi internet sitesi üzerinden 17921393923436 numaralı siparişle Hoka Clifton 10 erkek... siyah koşu ayakkabısını (1162030-bksv) 44 numara olarak satın aldım. Yanlış numara verdiğimi fark ettiğim için ürün kargo sürecindeyken, elime hiç geçmeden iade talebi oluşturdum.
Pazarama üzerinden Sportive mağazasından Skechers twisty Glow - Sorbet Swirl çocuk ayakkabısını satın aldım. Ürün kargoy...la elime ulaştığında kızım denedi ve ayakkabının bir tekinde ışıkların çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine ürünü iade ve inceleme için kargoyla geri gönderdim, 26.10.2026 tarih
13.09.2026 tarihinde İstanbul Marmara Park Sportive mağazasından kızıma okulda giymesi için Puma marka bir spor ayakkabı... satın aldım. Ürüne 2 yıl garanti olduğu özellikle belirtilerek 4.500 TL ödeyerek aldım. Ancak ayakkabıda daha 20 gün bile geçmeden iç kısmında yırtılmalar oluştu ve topuk kısmında
Sportive’in internet sitesi üzerinden Asics Kayano 33 model ayakkabı siparişi verdim. Ürünün yanlış olduğunu fark ettiği...m anda, ürün henüz kargoya bile verilmemişken, 28 Ekim 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen faturanın kesildiği gerekçes
Sportive’nin mobil uygulamasından kendi sitesi üzerinden Nike al8 model kadın beyaz sneaker ayakkabı satın aldım. Ürün 2...4 Ekim’de tarafıma teslim edildi, 26 Ekim’de de iade etmek üzere DHL kargoya teslim ettim. Aradan geçen süreye rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı ve süreç ger
Ankara Kentpark Sportive mağazasından 17.09.2026 tarihinde Nike marka bir krampon satın aldım. Kramponu sadece dört kez ...giydiğim halde ayakkabının burnu yırtıldı, lastik kısmı ile kumaş kısmı birbirinden ayrıldı. Herhangi bir darbeye, olağan dışı bir zemine ya da anormal bir kullanıma maruz kalmadan
Nike Revolution model spor ayakkabıyı 05.03.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki Sportive mağazasından garanti kapsamınd...a satın aldım. Masa başı çalışan biriyim ve ayakkabıyı sadece ofis ortamında giymeme rağmen yaklaşık 5 ay içinde yan tarafından yırtılmalar oluştu. Ürünü mağazaya incelemeye bırak
Eskişehir Espark Sportive mağazasından yaklaşık 6 ay önce adidas marka çocuk spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve n...ormal kullanımda olmasına rağmen ayakkabı çeşitli yerlerinden yıpranarak kullanılamaz hale geldi. Ürün bu fiyat aralığındaki bir ayakkabıdan beklenen kaliteyi kesinlikle yansıtmıyo
Rize Sportive mağazasından yaklaşık 3 ay önce 3.500 TL ödeyerek Nike marka koşu ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı sadec...e günlük hafif kullanımda kullandım, yoğun spor yapmadım. Kısa süre sonra ayakkabının yan kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim. Yaklaşık 20
15 Ekim’de Sportive internet sitesi üzerinden Hoka Kawana 3 model, 1171893-gfd kodlu spor ayakkabıyı 17920832272684 numa...ralı siparişle Konya Karatay adresime sipariş ettim. Siparişim yaklaşık 5 gün sonra gelmiş görünmesine rağmen, kargo firması DHL o gün evde olmamıza rağmen adrese hiç uğramadan ve
25.05.2026 tarihinde Ankara Ankamall Sportive mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek aldığım spor ayakkabının her iki e...şinde de iç topuk astarında kısa süre içinde yırtılma ve aşınma meydana geldi. Bu yırtılmalar ayakkabıyı giydiğimde ayağımı acıtacak seviyeye geldi ve ürünü rahatça kullanamaz hale
30.10.2026 tarihinde www.sportive.com.tr üzerinden bir spor ayakkabı siparişi verdim ancak 03.11.2026 tarihine kadar ürü...n tarafıma teslim edilmedi ve kargolama sürecinde de ciddi bir gecikme yaşandı. Bu nedenle uygulama üzerinden iptal/iade işlemi başlattım ve artık ürünü istemediğimi özellikle beli
Sportive online mağazasından 09.01.2026 tarihinde Nike Lebron TR1 model bir basketbol ayakkabısı satın aldım. Yaklaşık 5... ay sonunda ayakkabının taban plastiklerinde belirgin aşınmalar oluştu ve şu an toplamda 7 aydır kullanıyorum. Bu kadar kısa sürede bu seviyede aşınma olmasını normal bulmadığım iç
Eskişehir Espark AVM’de bulunan Sportive mağazasından 21.06.2026 tarihinde Salomon Trail marka ayakkabı satın aldım. Kıs...a bir süre içinde her iki tekin tarak kısımlarında açılmalar, iç kısım topuk kenarlarında ise yırtılmalar oluştu. Ürünü bu şekilde kullanmak hem rahatsız edici hem de ürünün kalite
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Sportive, çok markalı spor perakendeciliği alanında faaliyet gösteren, mağazaları ve e-ticaret platformu üzerinden spor odaklı ürün satışı yapan bir perakende markasıdır. Şirket; kadın, erkek ve çocuk kategorilerinde spor giyim, ayakkabı ve çeşitli branşlara yönelik antrenman gereçlerini tüketicilerle buluşturur.
Sportive mağazalarından veya internet sitesinden alışveriş yaptıysanız, deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinde paylaşabilirsiniz.
