full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.4/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 1.024

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %8

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %7

    Çözülen Şikayet Oranı

09.09.2020 tarihinde oğlum için ayakkabı siparişi verdim. Tam 15 gündür bir türlü gelmeyen ürünüm için nedense! İade iptal veya teslimat yapılmıyor.! Para verip alışveriş yapıyoruz insanlar bu şekilde mağdur edilmemeli.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sportive mağazasında alışveriş yaptım ve ürünü iade ettim. Önce iade yanlış yere yapılmış dendi. Sonra ürün ellerine ulaştığı halde iadem gerçekleşmedi. Ve her gün aradım bana hep bir bahaneyle sürecin uzayacağını belirttiler.  Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ayın 14 ünde siparişimi verdim 48 saatte kargoda ibaresi vardı. Ayın 21 oldu kargoya verildi yazıyor ama kargo takip numarası bile verilmedi. Daha önceki siparişimde de aynı sorunu yaşadım. 48 saat 2 gün demek bilmiyorsanız yazmayın ürünlere böyle ifade.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çocuğuma almış olduğum sandalet ürünü kısa sürede deforme olduğu için incelenmek üzere sportive gönderdim. 1 ayı geçkin bur süredir halen beklemekteyiz. Ne arayan soran var ne bir bilgilendirme yapan var, müşteri hizmetlerini arıyorum ürününüz arıza biriminde görünüyor diyor, tarafınıza ne zaman ula...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 ay önce iadesini yaptığım ayakkabının iade ücreti hala gelmemiş olup müşter hizmetlerine yaklaşık 10 defa bildirmiş olmama rağmen herhangi bir işlem yapılmamış iade sürecinin bu kadar gecikmesi beni mağdur bırakmıştır. Gereğinin yapılmasını arz ediyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

17.08.2020 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM’nin Sportive mağazasından aldığım Nike Air Max ayakkabı sadece 1 saatlik kullanım sonucunda aşırı rahatsız etme, dikiş noktalarının ayağıma batması ve kütük gibi rahatsız olması nedeniyle 19.08.2020 tarihinde mağazaya götürdüm. Mağaza daha sıfır, tabanı bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sn... O***y***  mağazalarına mail atıp ürün değişimi yapmayın diyorsun. Fakat siteden alışveriş yapmadan baktığımızda bütün mağazalarımızdan değişim yapılır yazıyor. Mağazalarına mail atınca sitedeki değişim yapılır yazısını da kaldırdı. insanları uğraştırma aldığım ürünü iade edeceğim bir daha da s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sportive'den 28 Ağustos'da aynı gün 238.40 ve 254.40 TL'lik alışveriş yaptım. Sipariş no: 15986264980183 olan alışverişimde tarafıma 1 tane tshirt eksik gönderildi. Paketten ürün çıkmadı. Bunu arayıp söyledim. Tamam göndereceğiz ilgileneceğiz dediler. 1 Eylül de aradım peşinden 5 günde bir arıyorum....Devamını oku

  • - Görüntüleme

11/03/2020 tarihinde sportive.com.tr sitesi üzerinden 1005***84 numaralı siparişle aldığım ayakkabımın 03/08/2020 tarihinde sol tekinde, dış kısmında yaklaşık yere dikey bir şekilde 1 cm kadar bir çatlak oluştuğunu fark edip müşteri hizmetlerinizle görüşüp ürünü incelme talebi ile 05/08/2020 MNG Kar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mart ayında Nike marka ayakkabı siparişi verdim. Bana gelen Nike marka ayakkabı replika tarzında yırtık ve boyalı geldiği için ürünü geri iade ettim. 15 Eylül oldu hala paramı iade edecekler. Her müşteri hizmetlerini aradığımda aynı yalanı konuşuyorlar. Muhasebeye bildirdik, size en kısa zamanda dön...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ürünü aldım 4 günde gelecek ürün 8 gün oldu hala yok MNG Kargo telefonları hiçbir şekilde açmıyorlar. Eve geldik diye yalan söylüyorlar Sportive'nin de iki tane müşteri hizmetleri var sürekli aynı kişiler açıyor telefonu  aynı şeyi tekrarlayıp kapatıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sportive den aldığım Galatasaray antrenman forması l beden çok büyük geldi Çok uzun m bedenle değiştirmek istiyorum. Etiketi o heyecanla kopardım giymeden sonra giydim ve büyük olduğunu görünce bir daha giymedim etiket kopuk da olsa hala mevcut tutan plastiğe kadar hepsi duruyor. Ürün kullanılmadı b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2.5 aydır para iademi bekliyorum. Her aradığımda bir hafta içinde yatırılacak deyip oyalanıyorum. Daha kaç hafta üstünden geçecek acaba şikayetçiyim. En kısa sürece şikayet için gerekli yerlere başvuracağım. Yeter artık yani pes daha ne kadar süre boyunca insanlarla dalga geçer gibi oyalayacaksınızDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Bir daha adını bile duymak istemediğim bir anlık gafletle hata yaparak alışveriş yaptığım site. Nike ayakkabı sipariş edip daha sonra okuduğum yorumlardan sitenin güvenilmezliği, replika ürünler göndermesi nedeni ile siparişimi iptal ettim. Ona rağmen ertesi gün ayakkabıyı evime kargoladılar. Tamda ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
profile-icon Selçuk Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce

Sportive Hakkında

Sportive; Türkiye’nin çok markalı lider spor perakende zinciri olarak konumlanmış bir markadır. “En iyi markalar en iyi sen” mottosuyla yola çıkan Sportive’de spor dünyasına dair aradığınız pek çok markanın pek çok ürününü kolayca bulabilirsiniz. Ülkemizin önde gelen spor mağazası zincirlerinden olan Sportive, hem profesyonel sporcuların hem sporu yaşamının her alanına katan insanların hem de sportif görünmeyi sevenlerin ilk tercihleri arasında yer almaktadır. Günümüzde 19 farklı şehirde 32 mağaza ve 27.000 metrekareye yayılan satış hizmet alanıyla hizmet vermekte olan Sportive, dünyaca ünlü sevilen birçok markayı tek çatı altında buluşturarak sizlerin beğenisine sunmaktadır. Sportive ürünlerine ister Sportive mağazalarından isterseniz de web sitesi üzerinden online olarak sahip olabilirsiniz. Sportive ile ilgili daha fazla fikir sahibi olmak içinse dilerseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını okuyabilirsiniz.

Sportive’de Bulabileceğiniz Markalar

Sportive, en sevilen spor markalarına tek bir adresten ulaşılabilme kolaylığı sunmaktadır. Satın almak istediğiniz ürünleri aynı yerden farklı markalardan alabilmeniz Sportive ile mümkündür. Sportive Nike, Adidas, Puma, Reebok, Under Armour, Hattrick, Jack Wolfskin, The North Face, Slazenger, Skechers, New Balance, Columbia, GoPro, 2AS, Crocs, Hummel ve Quiksilver gibi pek çok markanın ürünlerini sizlerle buluşturmaktadır. Sportive ayakkabı, krampon, outdoor giyim, çanta gibi ürünler en çok tercih edilen mazağa ürünleri arasında yer almaktadır. Sportive mağazalarında ve online’da bulabileceğiniz ürün kategorileri kadın, erkek ve çocuk giyim, aksesuar, ayakkabıları; spor ekipmanları, spor branşları kategorileridir. Sportive’de ayrıca Adidas, Puma, Nike, New Balance gibi markaların özel koleksiyon ürünlerini de bulabilirsiniz. Büyük beden ölçülerindeki kişiler için de büyük beden kategorisinde spor giyim ve spor ayakkabılar sunan Sportive mağazalarında herkes aradığı ürünü bulabilir. Tüm bunların yanı sıra; kamp ürünleri, maç ürünleri, antrenman ürünleri, taraftar ürünleri gibi ürünler de Sportive mağazalarında sizleri bekliyor.

Sportive İletişim Kanalları

Temel misyonu, önde gelen tüm spor markalarını aynı çatı altında toplayarak sizlerle bir araya getirmek olan Sportive, hem aktif olarak yapılan spor dallarına ait ekipman ve ürünleri hem de günlük spor giyim ürünlerini tek adreste sunmaktadır. Farklı noktalardaki mağazalarının yanı sıra, online olarak da alışveriş yapabilmenize olanak sağlayan Sportive ile siz de aradığınız spor ürününü kolayca bulabilirsiniz. Sportive ürünleriyle ilgili detaylı bilgi almak, Sportive sipariş takip ya da iade süreçleriyle ilgili soru sormak ve aklınıza takılan diğer konularla ilgili firmayla irtibata geçebilirsiniz. Sportive iletişim kanalları arasında; web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, Sportive çağrı merkezini arama ya da destek e-posta adresine mail yollama seçenekleri yer almaktadır. Sportive kullanıcı yorumlarını ise sayfamızda bulabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Sportive şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sportive Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Sportive'den aldığım ürünü nasıl iade edebilirim? right-arrow

    Satın almış olduğunuz ürünü 14 gün içerisinde orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte Sportive iade adresine MNG Kargo aracılığı ile gönderebilirsiniz.

  • Sipariş ettiğim ürünler eksik geldi. Ne yapmalıyım? right-arrow

    Siparişlerinizle yaşadığınız her türlü sorun ile ilgili 0850 222 09 49 numaralı çağrı merkezini arayabilir ya da buradan şikayette bulunabilirsiniz.

  • Sportive siparişimi nereden takip edebilirim? right-arrow

    Sportive online mağazası üzerinden verdiğiniz siparişinizi Siparişlerim bölümünden takip edebilir, kargo takip numarasını kullanarak MNG Kargo üzerinden de gönderi takibi yapabilirsiniz.

  • En yakın Sportive mağazasını nerede bulabilirim? right-arrow

    Size en yakın mağazayı bulabilmek için markanın resmi internet sitesini ziyaret ederek harita özelliğinden yararlanabilirsiniz.

  • Sportive hangi kargo şirketi ile çalışıyor? right-arrow

    Tüm Sportive teslimatları MNG Kargo ile yapılmaktadır.