Karaca Giyim İskenderun Şubesinde Teşhir Ürün Satışı Ve İade Reddi

Karaca Giyim İskenderun AVM şubesinden yaklaşık 23 Aralık civarında toplamda 50 bin TL tutarında, indirimlerle birlikte yaklaşık 27 bin TL’ye düşen bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş içinde yer alan ayakkabıyı bana teşhir ürünü olarak sattılar, sonrasında ise sıfır ürün kalmadığını, başka mağazalardan sipariş geçeceklerini ve ürün geldiğinde beni arayacaklarını söylediler.

Beni 2–3 defa “ürün geldi” diyerek mağazaya çağırdılar; her gidişimde teşhir ürünü vermeye çalıştılar. Her seferinde başka mağazalardan da ürün istediklerini, ama onların da teşhir ürün gönderdiğini söyleyerek beni yaklaşık 15–20 gün boyunca oyaladılar. Sonuç olarak bana sunulan ayakkabıların ve ürünlerin tamamen teşhir, kullanılmış ve adeta iade edilmiş ürünler olduğunu gördüm.

Tüm bu yaşananlardan sonra, son aşamada tüm ürünleri iade etmek istediğimi belirttim; ancak mağaza sadece ayakkabıyı geri alabileceklerini, diğer ürünleri iade etmeyeceklerini söyledi. Hem süreç boyunca defalarca kez boş yere mağazaya çağrılmam, hem de sonunda teşhir ve kullanılmış ürünlerle baş başa bırakılmam nedeniyle kendimi ciddi şekilde mağdur edilmiş ve saygısızlığa uğramış hissediyorum.

Tüm bu gerekçelerle, Karaca Giyim İskenderun AVM şubesinde yaptığım alışveriş kapsamında aldığım ayakkabı ve diğer tüm ürünlerin iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim toplam ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.