Camper Ayakkabıda Erken Dikiş Açılması ve Boya Problemi Sonrası Red Edilen Değişim Talebi


Camber markasından 25.12.2025 tarihinde İstinyePark mağazasından eşime hediye olarak bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabının numarası ayağına uymadığı için ürünü değiştirmek istedik ve 02.01.2026 tarihinde Palladium AVM’deki mağazaya giderek üzerine fark ödeyip 3 çift ayakkabı aldık. Bu ayakkabılardan 2 çift mağazada olmadığı için yaklaşık bir hafta bekledik ve 08.01.2026 tarihinde kargo ile tarafımıza ulaştı. Ancak bu iki ayakkabının da numaraları yine uymadı.
09.01.2026 tarihinde tekrar Palladium AVM mağazasına giderek bu iki çifti değiştirip yerine 2 farklı ayakkabı aldık. Aynı akşam internetten baktığımızda, aldığımız ayakkabıların indirime girdiğini gördük. Bu nedenle ürünleri iade etmek istedik fakat mağaza hem tam iade almıyor hem de ödediğimiz fiyatla güncel indirimli fiyat arasındaki farkı geri ödemiyor.
Elimde fiş/fatura ve alışverişe dair gerekli belgeler bulunmaktadır. Ürünleri iade ederek ödediğim toplam bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini ve mağazanın indirim öncesi ve sonrası fiyat politikasına ilişkin mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


17.11.2024 tarihinde İzmir İstinye Park'tan aldığım Camper marka ayakkabının üzerinde belirsiz bir şekilde bulunan silikon izi kullanmaya başladığımda belirginleşti ve 4.12.2024 tarihinde incelemeye verdim. Bir ay incelemede duran ürün hakkında bilgi alabilmek için tüm resmi telefon numaraları ve ma...
İstanbul Zorlu AVM’deki Camper mağazasından Eylül 2025 başında yaklaşık 2.349 TL’ye bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Aldıktan sadece iki ay sonra ayakkabı tamamen dağıldığı için ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Yaklaşık bir ay sonra bana dönüş yapıldı ve iade veya değişim olabilece...

2024 Mart ayında eşimin Amazon hesabı üzerinden Camper satıcısından Drift Trail Vibram model ayakkabıyı 3.379,35 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Haftada birkaç gün, yalnızca güzel havalarda ve diğer ayakkabılarla dönüşümlü olarak kullandım. Yaklaşık 6-7 ay sonra ayakkabının farklı bölgelerinde aç...

01.01.2026 tarihinde Camper markasının internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş sonrasında ne ürünün son durumunu görebildim ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşabildim. Merkezi defalarca aramama rağmen telefonlar ya açılmadı ya da açıldığında net bir bilg...
Yorumlar