to read complaints and reviews, or file yours.1
Media Markt Yanlış Yedek Parça Gönderdi, İki Aylık Süre İçinde Cevap Vermedi
10 Ocak 11:15229
Tekirdağ Tekira AVM içindeki Media Markt mağazasından Eco. Deepot n20 Pro Plus robot süpürge satın aldım. Ürünün kutusundan çıkan köşe yan fırça yedek parçasının bu modele ait olmadığını fark ettim.
Yaklaşık 2 ay önce bu durum için mağaza ile görüştüm, bana yetkili firmadan haber beklendiği söylendi. Daha sonra firmayla kendim görüştüğümde, Media Markt tarafından kendilerine hiçbir şekilde iletişim yapılmadığını öğrendim. İki aydır bana herhangi bir dönüş sağlanmadı ve sorun çözülmedi.
Media Markt’ın, ürünüm için doğru köşe yan fırçayı temin ederek tarafıma ulaştırmasını ya da bu yedek parçanın bedelini tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
