Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik yetkili servis avcılar

38 Şikayet
39100
(10.916 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arçelik Yetkili Servis Montajında Eksiklik Ve Mağduriyet

İsmail
19 Kasım 19:08
62

Arçelik Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Değişim Talebi

Çağdaş
16 Kasım 21:13
190

Arızalı Süpürge Parçası Garanti Dışında Bırakıldı, Sorunum Çözülmüyor

Zeynep
30 Ekim 15:03
868
arizali-supurge-parcasi-garanti-disinda-birakildi-sorunum-cozulmuyor-5.jpg

Arçelik Kurutma Makinesindeki Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Hicran
28 Ekim 15:57
1.299
Arçelik Kurutma Makinesindeki Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Arçelik Kurutma Makinesindeki Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Teknik Servis Hatası Hayati Tehlike Yarattı

Sumeyye
24 Ekim 21:46
947
Teknik Servis Hatası Hayati Tehlike Yarattı
3
Javad sonucu yetersiz buldu

Garanti Belirsizliği Ve Yüksek Servis Ücretiyle Mağduriyet

Javad
24 Ekim 09:24
619
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamında Olmayan Körük Lastiği Arızası İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Mağduriyet

Muhammed
25 Ağustos 18:43
1.861

"Benimle iletişime geçen S** Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim. Ama daha öncesinde yetkili servisin para koparmaya çalışması ve Arçelik müşteri danışmanının "Şirketten onay geldi, bir kereye mahsus müşteri memnuniyeti adına ücretsiz onaracağız." cümlesini asla kabul etmiyorum. Sitedeki şikayetlerin %80'inde bu problemin 3-4 ayda bir tekrarladığını yazmış kullanıcılar. Ben her 3 ayda bir aynı konudan muzdarip olmak istemiyorum. Ürünleri alırken ekstra ücret ödeyerek garanti kapsamını arttırdığım ürünün (körük lastiği diğer marka-modellere göre gerçekten ciddi derecede dışa dönük, bence üretim hatası) her 3 ayda bir bu problemi yaşatması sonucu size 2500 ₺ vermem. Şikayetimin çözülmüş olarak görüneceğini biliyorum. Ama aynı problemi tekrar yaşamam halinde aynı sonuçla karşılaşırsam tekrar güncelleyeceğim."

Garanti Kapsamında Olmayan Körük Lastiği Arızası İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Mağduriyet
Garanti Kapsamında Olmayan Körük Lastiği Arızası İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Mağduriyet
4
Cem sonuçtan memnun
Çözüldü
Cem
12 Ağustos 10:29
226
Cem Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Hava Serinleticiden Aşırı Nem Ve İade Sorunuyla Mağduriyet

Serhat
08 Ağustos 21:41
876
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Buzdolabında Kusur Gizlendi, Değişim Talebim Reddedildi

Furkan
29 Temmuz 18:14
1.160
Defolu Buzdolabında Kusur Gizlendi, Değişim Talebim Reddedildi
Defolu Buzdolabında Kusur Gizlendi, Değişim Talebim Reddedildi
5
Hasret sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hasret
26 Temmuz 17:37
1.338
Hasret Şikayetini Yayından Kaldırdı
2
Serap sonuçtan memnun değil

Arçelik Klima Montajında Geç Gelme Ve Eksik Hizmet

Serap
21 Temmuz 13:49
1.354
Arçelik Klima Montajında Geç Gelme Ve Eksik Hizmet
Arçelik Klima Montajında Geç Gelme Ve Eksik Hizmet
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

20 Gündür Montaj Sorunu Ve Wi-Fi Kiti Belirsizliği: Klimam Hâlâ Kullanılamıyor

Tolga
18 Temmuz 02:29
2.458
20 Gündür Montaj Sorunu Ve Wi-Fi Kiti Belirsizliği: Klimam Hâlâ Kullanılamıyor
20 Gündür Montaj Sorunu Ve Wi-Fi Kiti Belirsizliği: Klimam Hâlâ Kullanılamıyor
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servisten Eksik Bilgilendirme Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Zeynep
16 Temmuz 09:29
1.085
1
Senol sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabı Arızası Sonrası Yanlış Müdahale Ve Mağduriyet

Senol
18 Haziran 17:32
1.350
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Servis Sorunları Ve Müşteri Deneyimi

Mevlüt
06 Mart 10:17
1.821
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Servisinin Gaz Kaçağı Sorunu Çözülmüyor

Yasin
12 Kasım 2024 13:16
1.307

Arçelik Derin Dondurucu Gaz Kaçağı Mağduriyeti

Gamze
30 Ekim 2024 12:02
7.220
Arçelik Derin Dondurucu Gaz Kaçağı Mağduriyeti
Arçelik Derin Dondurucu Gaz Kaçağı Mağduriyeti
Arçelik Derin Dondurucu Gaz Kaçağı Mağduriyeti
Arçelik Derin Dondurucu Gaz Kaçağı Mağduriyeti
+3

Dilek
02 Ağustos 2024 15:19
77

Ayşegül
06 Temmuz 2024 00:18
1.554
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Özlem
06 Haziran 2024 19:53
165

"Teşekkürler"

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör