to read complaints and reviews, or file yours.Bulaşık Makinem Sürekli Farklı Sesler Çıkarıyor Servis Çözüm Sunmuyor
Arçelik 61113 l wf model bulaşık makinesini İstanbul Avcılar e5 Arçelik mağazasından aldım. Makineyi ilk aldığım günden itibaren zaman zaman, bazen de her yıkamada değişik sesler çıkararak çalışıyor. Sorunu video ile belgeleyip daha önce yetkili servise başvurdum. Servis, sesin su tazyikiyle ilgili olabileceğini söyledi ve bir süre erteledim. Ancak problem tekrar başlayınca tekrar başvurdum fakat hala geri dönüş alamadım. Şu anda farklı bir ses arızasını da video ile belgeledim ve çözüm bekliyorum.
Makinemin garantisi başvurularım sırasında sona erdi. Şu ana kadar servis gelmediği için herhangi bir ücret ödemedim. Eğer sorun basit bir işlemle çözülebilecekse ücretsiz olarak giderilmesini, eğer ürün arızalıysa değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
