to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 tarihinde saat 11:00–12:50 arasında Xiaomi’nin resmi internet sitesine girerek eşime doğum günü hediyesi olarak telefon almak istedim. Siteye girişte sıfır faizli kredi imkanı sunan bir reklam gördüm ve imkânlarım kısıtlı olduğu için bu kampanyayı değerlendirmek adına ciddi şekilde umutlandım. Ancak reklamın detayına tıklamaya çalıştığımda hiçbir şekilde içeriğe erişemedim ve kampanyanın koşullarını, hangi ürünleri kapsadığını göremedim.
Bu durumu öğrenebilmek için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede bana konuyla ilgili görüntü sağlayamadıklarını, sorunu canlı sohbet üzerinden, ekran görüntüsü göndererek iletmemi söylediler. Ben de istenen şekilde canlı desteğe girip reklamın ve sayfanın ekran görüntülerini gönderdim. Buna rağmen canlı destekteki çalışan, ısrarla konuyu taksitlendirme üzerinden cevaplayarak sıfır faizli kredi ile basit taksitlendirmenin tamamen farklı şeyler olduğunu anlamazdan geldi ve konuyu adeta çarpıtarak farklı bir yöne çekti.
Reklamda açıkça “sıfır faizli kredi” ibaresi yer almasına rağmen, ne kampanyanın içeriğine ulaşabildim ne de müşteri temsilcilerinden net ve tutarlı bir açıklama alabildim. Bu yaklaşım güvenimi ciddi şekilde sarstı ve kendimi hem aldatılmış hem de mağdur edilmiş hissetmeme neden oldu. Üstelik eşime doğum günü için almayı planladığım hediyeyi bu kampanyaya güvenerek alacaktım; şimdi ise bu durum nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyor ve eşime karşı da mahcup bir duruma düşüyorum.
Elimde hem reklamla ilgili fotoğraflar hem de yaptığım yazışmalara ait ekran kayıtları mevcuttur. Xiaomi’den bu yanıltıcı durumla ilgili net ve şeffaf bir açıklama yapılmasını, sıfır faizli kredi kampanyasının şartlarının açıkça gösterilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilerek bana bu kampanyadan gerçekten faydalanma imkânının sağlanmasını talep ediyorum.
14 Şubat 2026 tarihinde Manisa Özşanal mağazasından Xiaomi Redmi 15c model bir telefon satın aldım. Cihazı açtığım anda telefon kasma problemi yaşamaya başladı ve daha ilk kullanımda performans sorunu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 15 Şubat 2026 tarihinde ertesi gün mağazaya giderek iade ya da ...
Ordu Evimkolay AVM’den 5g’ye geçildiği ve telefonum eskidiği için 5g uyumlu olduğu söylenen Xiaomi Redmi 14 Pro marka telefonu satın aldım. Toplam 3.140 TL X 10 ay olacak şekilde taksitlendirme yapıldı ve ilk taksitimi ödedim. Ancak telefonu teslim ederken rafta sergilenen telefonu direkt kutusuna k...
Eskişehir Odunpazarı Asarcıklı şubesinden Ağustos 2025’te Xiaomi Redmi 14c Plus model telefonu toplam 10 taksitli olacak şekilde satın aldım. Ekim ayından itibaren telefonun anakartı yandı ve cihazı şube üzerinden servise gönderdim. Telefon yurt dışı cihaz olarak göründüğü için işlem daha da uzadı, ...
Redmi Note 14 Pro 256 GB cep telefonu aldım, henüz 1 ay dahi olmadı. Instagram'a video yüklenmiyor, WhatsApp'tan gelen videolar indirilemiyor ve sürekli kasma sorunları yaşıyorum. Telefon ısınma sorunları da mevcut. Turkcell'den 3 taksitle 20 bin TL'ye aldım. Arkadaşım ise 2. el, 5 yaşında başka bir...
Konya Evkur mağazasından Xiaomi Note 15 Pro Plus marka telefonu taksitli olarak satın aldım. Telefonu teslim alalı henüz on gün oldu ancak yaklaşık bir haftadır cihazda çok ciddi ısınma, kasma ve şarj problemi yaşıyorum. Telefonu her kullanımda normal uygulamalarda bile aşırı derecede ısınıyor, takı...
Yorumlar