Arçelik TV Kumandasında Ses Ve Kanal Tuşu Arızası Garantiden Dışarıda
"Teşekkür ederim sağ olun"


"Teşekkür ederim sağ olun"


Adıyaman Merkez’de bulunan Akgün Ticaret Arçelik bayisinden Ekim 2025 tarihinde RS 9221 Imperium Robo 2.1 model, 2 yıl g...arantili robot süpürge satın aldım. Cihaz daha 1 yıl dahi dolmadan, yaklaşık bir haftadır batarya ve şarj problemi yaşamaktayım. Başlarda birkaç saat içinde şarj olup sesli dolum
Arçelik markasından SD 9361 dikey şarjlı süpürgeyi 2025 yılı mart ayında yazlığımız için satın aldım. Yazlığa yılda en f...azla 2–3 kez gittiğimiz için ürün yoğun kullanılan bir ürün değil. İlk kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak 2. Ve 3. Kullanımda süpürge yaklaşık 5 dakika çalıştıktan sonr
"Zorlaya zorlaya sonunda çözüldü"
Arçelik Telve k3190 kahve makinemin cezveleri yıprandığı için Arcelik.com.tr üzerinden modelle uyumlu cezve siparişi ver...dim. Ancak gelen cezveyi kullanırken tabandaki plastik aksam kahve yapma sırasında eriyerek ısıtma tabanına yapıştı, ayrıca süreçte kullanılan cezvede çatlak ve hasarlı kısımlar ol




Arçelik 10140 MP og model çamaşır makinesini 10.05.2026 tarihinde satın aldım, yaklaşık 15 gün sonra İstanbul Esenler’de...ki adresime teslim edildi ve kurulum yapıldı. Makine geldiği günden itibaren özellikle sıkma programına geçtiğinde aşırı şekilde sallanıyor, yerinden hareket ederek adeta yürüyor v

22.07.2028 tarihine kadar garantisi devam eden Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada... üzerinden satın aldım. Kısa süre önce makinenin körüğü yırtıldı ve 1 haftadır çamaşır yıkayamıyorum. Yetkili servis gelip baktı, herhangi bir belge bırakmadan ayrıldı ve ertesi g

Arçelik’ten Bodrum Arçelik bayisinden sıfır olarak satın aldığım 1010kg model kurutma makinesinin yetkili servis tarafın...dan yapılan ilk kurulumu sırasında, ürün ambalajından çıkarılır çıkarılmaz tamburunda belirgin bir yamulma ve eğiklik olduğu tespit edildi. Kurulumu yapan ekip durumu fark ederek h
Arçelik marka klimam 20 Temmuz’dan bu yana arızalı olmasına rağmen üç haftadır herhangi bir çözüm üretilmedi. Klimanın a...rızası nedeniyle ürünü kullanamıyorum ve özellikle yaz sıcağında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorun ortaya çıkar çıkmaz yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini aradım, bana “halled
11 Ağustos tarihinde Arçelik internet sitesi üzerinden Samsung s25 Ultra siyah renk cep telefonu satın aldım. Ödemeyi al...ışveriş kredisi ile yaptım. Banka kredimi onayladı ve tutar Arçelik firmasına aktarıldı, ancak Arçelik hesabımda siparişim hâlâ “ödeme bekleniyor” olarak görünüyor ve ürünüm oluştu
19 Haziran 2026 tarihinde satın alıp 20 Haziran’da kurulumu yapılan Arçelik 9120 MP 0 model çamaşır makinem, yaklaşık bi...r ay bile olmadan 6 Ağustos’ta su sensörü arızası vererek bozuldu. Makine su almaya devam ediyor ve suyu hiç kesmiyor. Bu arıza nedeniyle 5253***53 numaralı servis kaydı açıldı ve
"Sürekli bilgilendirme ve değişim için teşekkür ederim"
Arçelik k 8580 model filtre kahve makinesini uzun süredir kullanıyorum. Cih...azdan genel olarak memnunken, yakın zamanda cam demlik kırıldığı için ürünü
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Arçelik 270514 el model buzdolabım 17.07.2026 tarihinde arıza yaptı ve bu tarih it...ibarıyla ürünümü kullanamaz durumdayım. Aynı arıza kapsamında bugüne kadar toplam 13 kez servis gelmesine rağmen sorun giderilememiştir. 17.07.2026 tarihli servis kaydıma rağmen b


2025 yılının 3 Haziran tarihinde iş yerim için Gaziantep Şahinbey’de Arçelik 24-325 model klima satın aldım. Klimayı ald...ığım günden beri soğutma problemi yaşıyorum, cihaz doğru düzgün soğutma yapmıyor ve üfleme sorunu devam ediyor. Bu süreçte defalarca Arçelik yetkili servisi çağırdım, yaklaşık 10
"Şikayetim çözümlendi teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce satın aldığım Arçelik 270477eıaı_Wi-Fi +ble_ model buz...dolabımda yaşanan arıza nedeniyle servis kaydı oluşturdum. 06 Ağustos tarih
Arçelik’ten aldığım 6144 model bulaşık makinesi daha en baştan arızalı çıktı. 24 Temmuz tarihinde servis gelip arızayı t...espit etti ve yine aynı gün ürün değişimi için onay verildi. Buna rağmen bugün itibarıyla 20 günü aşkın süre geçmesine karşın ürünüm hâlâ değiştirilmedi. Bu süreçte defalarca kez
Evimin tüm beyaz eşyalarını Arçelik’ten aldım ancak bulaşık makinesinden hiç memnun değilim. Bu yıl aldığım günden beri ...bulaşık makinesi doğru düzgün yıkama yapmıyor, her yıkamada bulaşıkları ıslak ve lekeli bırakıyor. Defalarca servis geldi, servis değişim raporu verdi, parlatıcıyı hem servisle bi


Arçelik’ten İzmir Yeşilova bölgesinde bulunan yetkili bayi üzerinden iş yerimiz için keşif talebinde bulunduk. Keşif son...rası önerdikleri multi inverter klima sisteminden 2 adet dış ünite ve 4 adet iç ünite olacak şekilde satın aldık. Keşif aralık ayında yapıldı, montaj ise 17–18.12.2025 tarihlerinde



"Teşekkürler Arçelik müşteri hizmetleri."




Arçelik marka el inoks kombi buzdolabımı 13.01.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanım kılavuzuna uygun şekilde ve no...rmal kullanım şartlarında kullanırken, herhangi bir darbe, çarpma veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen buzdolabının kapağı 11 Temmuz 2026 tarihinde üst menteşe bağlantı noktasın
Yaklaşık bir yıl önce Gaziantep’teki evimize Arçelik 2083 multimode model bir derin dondurucu aldık. Ürünü aldıktan sade...ce birkaç ay sonra derin dondurucu aniden bozuldu, içindeki tüm ürünler çözüldü ve bozulduğu için hepsini çöpe atmak zorunda kaldık. Yetkili servis fabrika hatası olduğunu söyleyer
Mersin Uray Caddesi’indeki Arçelik bayisinden aldığım buzdolabı yaklaşık 2 aydır içindeki tüm gıdaları bozuyor. Bugün ko...yduğum ürünler ertesi gün bozulmuş oluyor, dolabı normal bir şekilde kullanmama rağmen yiyecekleri korumuyor ve buzdolabı olarak hiçbir işlevi kalmamış durumda. Bu süreçte Arçelik
01.08.2026 tarihinde Bursa Arçelik FSM şubesinden sandık tipi derin dondurucu satın aldım. Ürün daha mağazadan teslim al...ınırken kırık ve beyaz kusurlu bir şekilde tarafıma verildi, ben de ürünü hiç çalıştırmadan, bu şekilde teslim aldığımı belirterek mağazadan ilgilenmelerini rica ettim. Mağazaya d

Arçelik marka buzdolabım garanti süresi içerisindeyken bozuldu ve soğutma problemi yaşadım. Yetkili servisi çağırdım, ür...ünü tamir etmeye çalıştılar ancak tamir edemeyince değişim kararı verildi ve yenisi ile değiştirmeyi teklif ettiler. Fakat tarafıma, mevcut buzdolabımın daha düşük bir modeli tekl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96