Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik ürün

23.461 Şikayet
38100
(10.782 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Busra sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinesi Arızası Nedeniyle Paslanan Mutfak Gereçlerim Zarar Gördü

profile
Busra
02 Aralık 2025 11:43
735
Bulaşık Makinesi Arızası Nedeniyle Paslanan Mutfak Gereçlerim Zarar Gördü
Bulaşık Makinesi Arızası Nedeniyle Paslanan Mutfak Gereçlerim Zarar Gördü
Bulaşık Makinesi Arızası Nedeniyle Paslanan Mutfak Gereçlerim Zarar Gördü
3
Burçak sonucu yetersiz buldu

Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Kronik Paslanma Mağduriyeti

profile
Burçak
02 Aralık 2025 10:23
302
Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Kronik Paslanma Mağduriyeti
Arçelik Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Kronik Paslanma Mağduriyeti
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Bayi Olmayan Mağazadan Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi, Param Riskte

profile
İlker
02 Aralık 2025 10:15
782
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Bağlantı Hatası İki Dairede Büyük Hasara Yol Açtı!

profile
Ömer
02 Aralık 2025 09:52
839
Arçelik Bulaşık Makinesi Bağlantı Hatası İki Dairede Büyük Hasara Yol Açtı!
Arçelik Bulaşık Makinesi Bağlantı Hatası İki Dairede Büyük Hasara Yol Açtı!
Arçelik Bulaşık Makinesi Bağlantı Hatası İki Dairede Büyük Hasara Yol Açtı!
arcelik-bulasik-makinesi-baglanti-hatasi-iki-dairede-buyuk-hasara-yol-acti-3.jpg
arcelik-bulasik-makinesi-baglanti-hatasi-iki-dairede-buyuk-hasara-yol-acti-2.jpg

Garanti Kapsamındaki Kahve Makinesi Cezvesinin Sapı Kendiliğinden Kırıldı, Yedek Parça Bulamıyorum

profile
Simay
02 Aralık 2025 00:53
656
Garanti Kapsamındaki Kahve Makinesi Cezvesinin Sapı Kendiliğinden Kırıldı, Yedek Parça Bulamıyorum
garanti-kapsamindaki-kahve-makinesi-cezvesinin-sapi-kendiliginden-kirildi-yedek-parca-bulamiyorum-1.jpg
5
Nesli sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinem Sürekli Arızalanıyor Servis Sorunu Çözemiyor

profile
Nesli
01 Aralık 2025 23:33
1.143

"Uzun yıllardır gerek ailem gerekse şahsım olarak Arçelik markasının beyaz eşya ve küçük ev aletlerini güvenle kullanmaktayım. Hatta bir dönem Aydın’da Arçelik bayiliği yapmış, markayı sahada bizzat temsil etmiş biri olarak Arçelik’in müşteri memnuniyetine verdiği önemi yakından bilen biriyim. Yaklaşık Eylül ayından itibaren kullanmakta olduğum 10 kg kapasiteli çamaşır makinemde yaşadığım sorunlar sebebiyle pek çok kez servis kaydı açtım ve süreç boyunca yetkili servis ekipleriniz makineyle ilgili çeşitli parça değişimleri yaparak çözüm bulmaya çalıştı. Son aşamada makinenin randevu alma ve çalışma sorunlarının devam etmesi nedeniyle ürün değişimi onayı verildi ve fark ödeyerek bir üst segment ürüne geçişim sağlandı. Değişim sürecinde özellikle Arçelik genel merkezin yaklaşımı, çözüm odaklı ve müşteri memnuniyetini önceleyen tavrı beni hem bir kullanıcı hem de markayı geçmişte temsil etmiş biri olarak son derece memnun etti. Ürününün ve müşterisinin arkasında duran bir marka ile çalışıyor olmanın güvenini bir kez daha yaşadım. Bu nedenle başta genel merkez olmak üzere emeği geçen tüm Arçelik çalışanlarına teşekkür ediyor, markanızın bu tutarlı ve müşteri odaklı yaklaşımını takdir ettiğimi bilgilerinize sunuyorum."

arcelik-camasir-makinem-surekli-arizalaniyor-servis-sorunu-cozemiyor-6.jpg
arcelik-camasir-makinem-surekli-arizalaniyor-servis-sorunu-cozemiyor-5.jpg

Bulaşık Makinesi Sepet Tellerinde Sürekli Paslanma Ve Kopma Sorunu

profile
Şule
01 Aralık 2025 21:44
401
Bulaşık Makinesi Sepet Tellerinde Sürekli Paslanma Ve Kopma Sorunu
Bulaşık Makinesi Sepet Tellerinde Sürekli Paslanma Ve Kopma Sorunu
Bulaşık Makinesi Sepet Tellerinde Sürekli Paslanma Ve Kopma Sorunu
1
Ravza sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Bulaşık Makinesinde Kalıcı Deterjan Kalıntısı Ve Çözülmeyen Arıza

profile
Ravza
01 Aralık 2025 20:20
931
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Kurutma Makinesi, Sürekli Tekrarlayan Sorunlar Ve Servis Yetersizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Murat
01 Aralık 2025 18:32
1.496
1
Abdussamed sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Fırın Sürekli Şalter Attırıyor, Sorun Çözülmüyor

profile
Abdussamed
01 Aralık 2025 18:15
545
Arçelik Fırın Sürekli Şalter Attırıyor, Sorun Çözülmüyor
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Amortisör Arızası Ve Belge Verilmemesi Mağduriyeti

profile
Serkan
01 Aralık 2025 17:15
1.227
Arçelik Çamaşır Makinesi Amortisör Arızası Ve Belge Verilmemesi Mağduriyeti
Arçelik Çamaşır Makinesi Amortisör Arızası Ve Belge Verilmemesi Mağduriyeti
Arçelik Çamaşır Makinesi Amortisör Arızası Ve Belge Verilmemesi Mağduriyeti
1
Çisel sonuçtan hiç memnun değil

8 Aylık Arçelik HomeWhiz 6767wfı Modelinde Motor Arızası Ve Değişim Talebim

profile
Çisel
01 Aralık 2025 16:53
290
8 Aylık Arçelik HomeWhiz 6767wfı Modelinde Motor Arızası Ve Değişim Talebim
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Akıllı TV Uygulama Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Cem
01 Aralık 2025 14:48
433
Arçelik Akıllı TV Uygulama Sorunu Ve Destek Eksikliği
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kurutmalı Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Isıtıcı Arızası Mağduriyeti

profile
Yeşim
01 Aralık 2025 14:41
1.429
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Her Yıl Arıza Veren Kombiyle Yaşadığımız Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

profile
Murat
01 Aralık 2025 14:40
778
Her Yıl Arıza Veren Kombiyle Yaşadığımız Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi
Her Yıl Arıza Veren Kombiyle Yaşadığımız Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi
Her Yıl Arıza Veren Kombiyle Yaşadığımız Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi
her-yil-ariza-veren-kombiyle-yasadigimiz-magduriyet-ve-cozum-beklentisi-2.jpg
1
Gürhan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Garanti Kapsamındaki Ürünler Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Sağlanamıyor

profile
Gürhan
01 Aralık 2025 13:55
1.119
arcelik-garanti-kapsamindaki-urunler-surekli-arizalaniyor-cozum-saglanamiyor-3.jpg
arcelik-garanti-kapsamindaki-urunler-surekli-arizalaniyor-cozum-saglanamiyor-2.jpg
arcelik-garanti-kapsamindaki-urunler-surekli-arizalaniyor-cozum-saglanamiyor-1.jpg
Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru