to read complaints and reviews, or file yours.06.07.2026 tarihinde Arçelik’in internet sitesinde 43.000 TL olarak satışta bulunan 12326a model klimayı, bayi indirimi ...ve kart kampanyasından yararlanarak Elazığ merkez TOFAŞ kavşağı yanındaki Arçelik bayisinden 35.000 TL bedelle satın aldım. Bugün ise aynı ürünün Arçelik’in internet sitesinde 33.
İstanbul Bağcılar Kirazlı şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Arçelik 12’lik klima satın aldım. Ürün ilk günden beri doğru dü...zgün soğutma yapmıyor ve sürekli ch38 hatası veriyor. Klimayı kullandığımız süre boyunca Konfor sağlayamadık ve mağduriyet yaşamaya devam ediyoruz. Yaşadığım sorunla ilgili olarak
"Süre biraz uzadı ama sonuçta ürünün değiştirildi yapılması gereken yapıldı"
Arçelik’ten aldığım Arçelik Gurme Şef düdüklü elektrikli tencerenin üç yıl ...garantisi bulunuyor ve ben ürünü alalı sadece bir yıl olmuştu. Buna rağmen
"Arçelik şirketine teşekkürler"
Arçelik’ten yaklaşık 7.000 BTU kapasiteli bir klima aldım ve montajı Z**** G**** Dış Mahallesi 1 Adalı Sokak No:16 Kat:3... Daire:3, Osmangazi/Emek adresindeki evime yapıldı. Ancak montajdan sonra anladım ki yapılan keşif hatalıymış ve mevcut klimam bulunduğu alan için yetersiz kalıyor. Keşif sırasınd
Yaklaşık 9 yıl önce satın aldığım Arçelik marka buzdolabı için 4 Ağustos tarihinde servis çağırdım. Gelen servis görevli...si motorun yandığını, bunun kullanıcı hatası olmadığını belirtti. Buna rağmen benden motor için 16.000 TL ücret talep edildi. İsteyen ücret neredeyse yeni bir buzdolabı fiyatına de
Arçelik Ekolojik İnverter 18326 model klimam ofisimizde kullanılmak üzere İzmir Buca’daki iş yerimize takıldı ancak aldı...ğımdan beri doğru düzgün soğutma yapmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde servis yönlendirdiler. Gelen servis klimada sorun olmadığını söyleyip herhangi bir i
2013 yılında satın aldığım Arçelik 2398 model buzdolabımda gövde çatlağı oluşmuş, 2017 yılında aynı arıza nedeniyle serv...is incelemesi yapılmış ve ürünüm 2498 cnıy A++ model yeni bir cihazla ücretsiz olarak değiştirilmişti. Bu süreç, o dönem Arçelik’e olan güvenimi artırmıştı. Ancak 2017’de değiştir
Manisa Akhisar’da Arçelik bayisinden aldığım buzdolabının 8 Temmuz’daki teslimatı sırasında, taşıma ekibi apartmanın mer...diven boşluğunda hem duvara hem de buzdolabına ciddi şekilde zarar verdi. Duvarın bir kısmı kırıldı, dökülen parçalarla merdiven alanı kullanılamaz hale geldi ve buzdolabının da gö
Arçelik 6444 o ki model bulaşık makinesini yaklaşık 1 aydır verimli şekilde kullanamıyorum. Makinenin özellikle bardak k...ısmı kesinlikle temiz yıkamıyor, bulaşıklar kirli ve lekeli çıkıyor. Ayrıca hijyen max tuşu da çalışmıyor. Bu süreçte servis iki kez geldi, her seferinde parça getirdiler ancak g
2023 Mart ayında Arçelik ocd k 651 EWG ankastre ocak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra ocak üzerindeki ...döküm ızgaraların yerleştiği metal zeminde, özellikle bir gözün altında belirgin şekilde yanık ve deformasyon oluştuğunu fark ettim. Bu deformasyon, ısıyla birlikte döküm ızgaranın
23.07.2026 tarihinde Ümraniye Arslan Ticaret Arçelik bayisinden Arçelik 6444 o ki model bulaşık makinesi satın aldım. Ür...ünün kutusu açılıp montajı yapılırken, kapağın ön tarafında göçük ve ezik şeklinde darbe izleri olduğunu fark ettik. Ürün daha montaj aşamasında iken ayıplı ve kusurlu olduğu çok n
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl önce Van İpekyolu Şengüller bayisinden 33 bin tl civarında bedelle Arçelik marka 104805 model buzdolabı s...atın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra buzdolabından sürekli değişik sesler gelmeye başladı, derin dondurucu bölümünde ise sık sık çözülme oluyor, ardından yoğun şekilde
Uzun süredir Arçelik Arıtma ve Arçelik Sebil ürünlerini birlikte kullanıyorum. Arıtma cihazının sebile olan bağlantısını...n sökülüp yerine cam damacana ile kullanabilmem için uygun aparatın takılması amacıyla 3 Ağustos 2026 tarihinden bu yana defalarca servis randevusu oluşturdum. İstanbul Çekmeköy Öm
Arçelik üzerinden satın aldığım klima ile ilgili yaşadığım süreçte hem teslimat hem de müşteri hizmetleri tarafında son ...derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Ürünüm zamanında teslim edilmediği için durumu öğrenmek ve çözüm bulmak adına müşteri hizmetlerini defalarca farklı konularda aramak zoru
Yaklaşık iki buçuk yıl önce tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım ancak ürünlerden ve sonrasında aldığım hizmetten hiç ...memnun kalmadım. Su sebili sürekli donma yapıyor, buz çözülmeden düzgün çalışmıyor ve bu durum sık sık tekrar ediyor. Garanti süresi bittiği için bu ürünle ilgili destek alamadığım
2019 yılının Aralık ayında satın aldığımız Arçelik 584611 MB model buzdolabı aldığımız günden bu yana her sene sorun çık...ardı ve 2026 yılının Ağustos ayında tamamen çalışmaz hale geldi. Arıza nedeniyle başvurduğumuz yetkili servis incelemesinde gövdede gaz kaçağı olduğu, bu nedenle tamirinin mümkün o
"Teşekkür ederim"
Arçelik’ten aldığım mm9042 model ürünümden kesinlikle memnun değilim. Ürün kullanım sırasında ciddi şekilde sallanıyor v...e normalin üzerinde ısınıyor. Bu durum hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor hem de ürünü kullanırken kendimi hiç rahat hissetmiyorum. Bir üründen beklenen en temel özellik o
Yıllardır Arçelik markasına ve özellikle çocukluğumuzdan kalan kalite algısına güvenerek ürün tercih eden bir tüketiciyi...m. Ancak sahip olduğum Arçelik 2520 CEI model buzdolabı ilk günden beri sorunlu çalışıyordu ve en sonunda tamamen bozuldu. Şikayetvar’da da gördüğüm üzere bu modelde benzer sorunla
28.07.2026 tarihinde Arçelik buzdolabımda evaporatör kapağı arızası oluştu. Aynı gün Arçelik servisine başvurdum. Servis..., parçanın değişeceğini ve en geç bir hafta içinde parça ellerinde olacağını belirtti. Ancak verilen sürenin üzerinden zaman geçmesine rağmen parça hâlâ gelmedi ve buzdolabım kull
Yaklaşık 1,5 yıldır Arçelik buzdolabımda geçmeyen ve ürün kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir koku sorunu yaşıyorum. Defala...rca temizlememe ve içindeki tüm ürünleri değiştirmeme rağmen koku kalıcı şekilde devam ediyor. İstanbul Esenler’deki Arçelik yetkili servisi bu nedenle eve geldi. Sorunu anlattığı
Geçen yıl Arçelik’ten cfm 9147 b model çay ve filtre kahve makinesini, o dönemin güncel satış fiyatı üzerinden yaklaşık ...9.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürün arızalanınca servis incelemesi sonucunda değişim onayı verildi ve bize, Arçelik’in resmi internet sitesinde hâlâ satışı bulunan mua
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
