to read complaints and reviews, or file yours.23.05.2026 tarihinde Zonguldak Devrek’ten 9 kg kapasiteli bir Arçelik çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan kı...sa süre sonra sorun yaşamaya başladım ve yetkili servis ile müşteri hizmetleriyle görüştüm. Servis gelip kasnak değişimi yaptı, kayış değişimi yapılacaktı fakat yanlış parça getir
Arçelik marka md890 model ürünümün kapağını kapattığım anda cihaz sürekli çalışmaya devam ediyor ve bu durum yaklaşık 4 ...gündür sürüyor. Ürünü normal şekilde kullanmak isterken, kapağı kapattıktan sonra durması gerekirken hiç durmadan çalışması hem güvenlik açısından hem de kullanım açısından beni ci
Arçelik’ten yaklaşık 2 ay önce Yalova Çınarcık Arçelik bayisinden aldığım cam ocakta, satın aldıktan kısa bir süre sonra... camın içinde lekeler oluştu ve bu lekeler yaklaşık 1 aydır hiç geçmeden duruyor. Ürün yeni olmasına rağmen cam yüzeyin içinde görünen bu lekeler hem görüntü olarak rahatsız edici
Arçelik’ten bir ankastre ocak satın aldım. Satış sırasında mağaza tarafından bana, ürünün 2 gün içinde servis tarafından... kurulacağı ve aciliyetimin olduğu bilgisini de özellikle iletmeme rağmen bu doğrultuda işlem yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen tarihte gelen servis, ürüne gerektiği gibi ilgi
20.09.2026 tarihinde Arçelik Axis Kağıthane bayisinden ankastre ocak satın aldım. Satış sırasında görevli, davlumbaz ile... ocak arasında en az 65 cm mesafe olması gerektiğini, bu şart sağlanmazsa kurulum yapılmadığını açıkça belirtti. Mevcut davlumbaz ve ocağımı alırken de aynı bilgi verilmiş, ölçü bi
3 gün önce İstanbul Avcılar’da Arçelik marka, 9 kg kapasiteli 9120 dmx model çamaşır makinesi satın aldık ve pazartesi g...ünü kurulumu yapıldı. Makine daha üçüncü günde, ilk kullanımlarda arıza verdi ve şu an çalışmıyor, içindeki tambur hiç dönmüyor. Ürünün 7 senelik teminat kapsamında olduğunu bildi
"Makinemiz yenisi ile değiştirildi. Arçelik genel merkezine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederiz."
Arçelik marka 9120 cs model çamaşır makinem için 11 Eylül 2026 tarihinde Ba...hçelievler / İstanbul adresime servis kaydı açtırdım. Gelen servis önce pom
Arçelik 5192 nfe model buzdolabımı yaklaşık 14 yıldır kullanıyorum. Anakartta arıza meydana geldi ve 4326991385 numaralı... ana kart parçasının değişmesi gerekti. Elazığ Beyazçeşme’de bulunan Arçelik yetkili servisine gittiğimde, bu parçanın ellerinde olmadığını söylediler. Parçanın Arçelik’ten istene
"Teşekkürler"
Arçelik markalı 7704331102 kodlu ade 606-2 g eğik davlumbazım için yaklaşık... 15 gündür karbon filtre bekliyorum, ancak hâlâ hiçbir şekilde teslimat yap
Arçelik marka ankastre ocağın camı, 27–28 Ağustos tarihinde Tokat Başçiftli...k’teki evimize Niksar Arçelik servisi tarafından yeni takılmasına rağmen, d
2020 yılında Adana’daki köklü Arçelik bayilerinden birinden sıfır olarak Arçelik a55-L-8900 5a Diamond Pro 55" Smart TV ...satın aldım. Ancak televizyonum yaklaşık her 2 yılda bir düzenli olarak LED arızası vermekte ve bu durum artık kronik bir hale gelmiş görünmektedir. Yaptığım araştırmalarda, aynı
"Bugün teslim ettiler teşekkür ediyorum"
"Değişim sağlandı teşekkür ederim"
Arçelik 6467 WF model bulaşık makinesini alalı henüz bir yıl bile olmadan ciddi bir arıza yaşadım. 17 Eylül 2026 günü, g...ündüz vakti makineyi çalıştırdığımda cihaz sürekli ötüp E01 hatası vermeye başladı. Bunun üzerine servis çağırdım ve 18 Eylül’de gelen servis, kurulum sırasında bağlantının hatalı
Arçelik’ten yaklaşık 2 yıl önce 400 litre derin dondurucu aldım, alındığı gün kurulumu yapıldı. Cihaz yerinden çok az oy...natıldığında bile gazı bitmiş gibi sorun çıkardı, servisi aradık, geldiler ayarladılar ancak sorunlar hiç bitmedi. Uzun süredir cihaz doğru düzgün dondurmuyor. Geçen sene Kurban’d
Arçelik markasına ait Telve tkm 9961 s çift cezveli indüksiyonlu kahve makinesini yaklaşık 2 yıl önce Pendik Koçaklar Ar...çelik bayisinden satın aldım. Ürün ilk günden beri sorunsuz çalışmadı, çoğunlukla kahveyi pişirmiyor, arada bir çalışsa da genel olarak görevini yerine getirmiyor. Bu süreçte ürün
"Hızlı dönüş ve geri bildirimleriniz için teşekkürler Arçelik."
"Ürün değişim talebimi şikayet var üzerinden iletişim kurarak çok kısa sürede gerçekleştirildi. İlginiz ve çözüm odaklılığınız için teşekkür ederim"
Arçelik 12 binlik klimam uzun süredir ch 38 hatası veriyor ve defalarca servis gelmesine rağmen sorun kalıcı olarak çözü...lemedi. Klima çocuğumun odasında takılı ve her geldiğinizde gaz kaçağı olduğu söylenip gaz yüklemesi yapıldı, ardından ürün tekrar aynı hatayı vermeye devam etti. Yaklaşık her 1,5
Arçelik marka buzdolabımda soğutma problemi yaşadığım için garanti kapsamında servisi çağırdım. Servisten gelen ekip buz...dolabının anakartının yandığını, fan ve kart değişimi gerektiğini söyleyerek sipariş geçti. Parçalar gelene kadar uzun süre beklemek zorunda kaldım, bu süreçte sadece emanet dolap
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Arçelik’in resmi internet sitesinden 02.09.2026 tarihinde Gurme Şef Pro mc6...251 model ürünü satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullanabildim, bugün ikin
"Sorunumu hemen arayıp ertesi gün hallettiler"
Amasya Özkök firmasından Yeni Harmoni beyaz ankastre set satın aldım. Fırın... ve davlumbazın montajı yapıldı ancak ocağın altına takılması gereken sünge
Arçelik’ten geçen sene Eylül ayında yazlığımız için Cyletech 9 kg çamaşır makinesi satın aldık. Yazlıkta olmamız nedeniy...le makineyi toplamda 1 ay bile ya kullandık ya kullanmadık. Sezon bitince yazlığı kapatıp ayrıldık. Bu sene Haziran sonu tekrar gittiğimizde makineyi çalıştırdığımızda inanılmaz bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
