to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten aldığım 1000 kmx s model kurutma makinesi, satın aldığım ilk seneden beri sürekli arızalanıyor. 14.01.2026 t...arihinden bu yana aynı sorunu defalarca yaşadım ve tüm arızalar için servis kayıtlarım bulunuyor. Evlenirken tüm çeyiz setimi Arçelik’ten almama rağmen yalnızca kurutma makinesinde
Arçelik marka 2476 CEI model buzdolabımı yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum ve 2 gündür cihaz soğutmuyor. Soğutma problemi ü...zerine Arçelik yetkili servisini çağırdım. Yapılan kontrolde gaz kaçağı olduğunu, bu kaçağın da gövdeden kaynaklandığını ve tamir ücretinin neredeyse sıfır bir buzdolabı fiyatına y
3 Temmuz 2026 tarihinde Adana Kenan Evren Bulvarı’nda bulunan Topçu Arçelik bayisinden bir Arçelik klima satın aldım. Ay...nı model ürünün internette yaklaşık 4.000 TL daha ucuz olduğunu sonradan fark ettim. Buna rağmen bayiden aldığım için yetkili servisle montaj sürecine devam etmek istedim. Montaj
Arçelik’ten 15.03.2023 tarihinde 24466 HP model klimayı yaklaşık 24.900 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz senede en fazla 1...0 kez kullanılıyor olmasına rağmen sürekli gaz arızası vermesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 8 Şubat’ta gaz arızası sebebiyle servis kaydı açtım, gelip gaz dolumu yaptılar. A
Evimde kullandığım tüm beyaz eşyaları Arçelik markasından aldım ve yıllardır bu markayı tercih eden bir müşteriyim. Aynı... güvenle küçük ev aletlerimde de Arçelik’i seçerek Em 3353 yarı otomatik espresso makinesini satın aldım. Ancak kahve makinem çok az kullanılmasına rağmen garanti süresi bittikten
Yaklaşık 4 ay önce aldığım Arçelik 11140mx çamaşır makinem 1 Temmuz’dan beri çamaşırları sıkmama ve e18 hatası verme pro...blemi yaşamaktadır. Bunun üzerine Kocaeli/Karamürsel Arçelik servisini çağırdım. Gelen servis, makinede e18 hatası olduğunu, yapacak bir şey olmadığını ve sadece beklemem gerektiği
Arçelik Imperium g. O 2 dik süpürgeyi Aralık 2024’te çeyiz için satın aldım ve Haziran 2025’te kullanmaya başladım. Ürün...ü toplamda en fazla 3–4 kez kullanmama rağmen çekim gücü kısa sürede düştü, şarjı çok çabuk bitmeye başladı. Süpürge çalıştıktan yaklaşık iki dakika sonra filtre tıkalı uyarısı ver
1 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’da bulunan Arçelik bayisi “Yiğit Dayanıklı Tüketim Malları a. Ş.” mağazasından ...278551 EGC Aİ Fit model buzdolabını satın aldım. Ürünün resmi liste fiyatı 77.039 TL iken, ödemeyi peşin yapmam sebebiyle bayi tarafından peşin indirimi uygulanarak ürün 67.000 TL’
Arçelik 283720 EI model buzdolabımın garanti süresi devam ederken dondurucu bölümünde aşırı buzlanma, çekmecelerin açılı...p kapanmaması ve arka iç bölümde buz birikmesi şikayetleri yaşanmaya başladı. Bu nedenle yetkili servis farklı zamanlarda birden fazla kez cihaza müdahale etti. Müdahalelerde buz ç
16 Haziran’da Arçelik’ten 274533MB model bir buzdolabı satın aldık. Ürün kurulduktan sonra 4–5 gün içinde dolapta muhafa...za ettiğimiz gıdaların çok kısa sürede bozulduğunu fark ettik. Normal bir buzdolabı kullanımında bozulmaması gereken gıdaların bile taze kalmadığını, ürünün görevini yerine getirme
Arçelik marka 62113 ı wf model bulaşık makinem 20.06.2026 tarihinden beri suyu ısıtmıyor ve programı tamamlamıyor. Ürün ...garantisi devam ettiği için aynı gün müşteri hizmetlerini aradım. 25.06.2026 tarihinde servis eve geldi, sorunun karttan kaynaklandığını söyleyip kart siparişi verdiler ve kart gel
Arçelik personel sitesi üzerinden satın aldığım buzdolabı 24.06.2026 tarihi...nde elime ulaştı ve kurulum yapıldığında alt kapak renginin diğer kısımlard
"1 hafta sonra ya randevu verildi yetkili bir bayan aradı görüşmelerin dinleneceğini söyledi normal prosedür neyse o yapıldı ben 2 hafta arıza kaydını bekledim ama gelen personel ilgiliydi."
Geçen yıl Mayıs ayında satın aldığımız Arçelik klimanın soğutma yapmadığını, sadece fanının çalıştığını, motoru devreye ...girmesine rağmen kesinlikle soğutma olmadığını fark ettik. Klimayı genelde kapalı tuttuğumuz için sorunu ancak bu yaz kullanmak istediğimizde anlayabildik. Bu nedenle Arçelik tekn
Mersin Toroslar’da kullanmakta olduğum Arçelik buzdolabı nedeniyle uzun süredir ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Aynı ür...ün, 2 yıl içinde tam 3 defa alt modeliyle değiştirilmesine rağmen sorunlar bir türlü bitmedi. Mevcut dolabım da şimdiye kadar 2 defa arızalandı, kompresörü değişti ve üst contadan
Yaklaşık 2 yıl önce Denizli 2. Ticari Yol üzerindeki İyi Huylu Ltd. Şti. Arçelik bayisinden beyaz eşyalarla birlikte bir... Arçelik a65 d 790 b model televizyon satın aldık. Bize mağazada 8 serisi 50 inç TV gösterildi, biz de bunun bir üst boyu olan 65 inç modelini sorduk ve var denilerek satış yapıldı
Yaklaşık 2 yıl önce Arçelik’ten 9124n model çamaşır makinesi satın aldım. Cihazı Niğde Merkez’deki Arçelik bayisinden al...dım. Son 10 aydır makine özellikle sıkma esnasında aşırı derecede yüksek ses çıkarıyor, adeta evin içinde helikopter çalışıyormuş gibi ses geliyor ve bu durum artık katlanılmaz hal
İstanbul Sancaktepe’de Arçelik efc Teknik Servis üzerinden davlumbazım için karbon filtre siparişi verdim ve ürün bedeli... olarak 1.040 TL ödedim. Ancak yaklaşık 1 hafta 10 gündür doğru ürün bir türlü elime ulaşmadı. Servis şimdiye kadar 3 kez eve geldi ve her seferinde yanlış ürünü getirdi. Sürekli
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Arçelik eb Fit model buzdolabım, biz şehi...r dışındayken bilinmeyen bir sebeple tamamen durmuş. Döndüğümüzde dolabın i
"Merhaba; Arçelik müşteri hizmetleri çok güzel çalışıyor ayrıca söylemem gerekiyor. Makinem değiştirilerek mağduriyetim giderildi. Çok teşekkür ederim."
Ocak 2026 tarihinde Arçelik marka 10120 mx 10 kg çamaşır makinesi satın ald...ım. Makine daha ilk günden itibaren çalışırken yerinden oynuyor, geziyor ve
2025 Ağustos ayında Arçelik’ten 11140 mx model çamaşır makinesi aldık, ancak makine sürekli olarak çamaşırları sıkmıyor.... Makine çalışırken dengesiz yük uyarısı veriyor ve bu uyarıdan sonra sıkma aşamasına geçmiyor. Evde normal kullanım yapmamıza rağmen neredeyse her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyo
Arçelik’ten Ağustos 2020’de aldığım alttan donduruculu buzdolabım, 7 yıllık garantisi olmasına rağmen yaklaşık 4 yıldır ...aynı kronik arızayı vermektedir. Bu süre içinde ürün için tam 13 kez servis kaydı açıldı, defalarca parça değişimi yapıldı; ancak sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülemedi ve ü
1 Haziran tarihinde Malatya Turgut Özal Bulvarı’nda bulunan Şampiyon Arçelik mağazasından 25.000 TL ödeyerek ankastre fı...rın, ocak ve davlumbaz seti satın aldım. Ankastre fırının modeli 7768270241 afc HBD’dir. Ödeme tutarının tamamını ödedim. Satın alımın üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerin
Arçelik 1038 model sebili yaklaşık iki hafta önce Arçelik Seferihisar şubesinden satın aldım. Ürünü aldığımızda sebilin ...arızalı olduğunu fark ettik ve bozuk geldiği için değişim talebinde bulunduk. Ancak birebir aynı ürünle değişim yapılması gerekirken, bize alt model bir ürün teklif edildi. Ayrıca
Yalova Çınarcık’ta kısa süre önce Arçelik a 643 c GL4T00 model bir televizyon satın aldım. Teknik servis kurulumu yaptık...tan sonra herhangi bir özellik anlatımı ya da kullanım bilgisi vermeden, “Müşteri hizmetlerinden bilgi alırsınız” diyerek hızlıca ayrıldı. Ben de televizyonla ilgili bilgi almak i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
