to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Imperium GO 165 w şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 2024 Mayıs ayında aldım. Ürünü aldığım günden beri aynı arızay...ı defalarca yaşadım. Süpürge motordan dolayı pervanesini döndürmüyor ve görevini yerine getiremiyor. Bu arıza toplamda 4 kez tekrarlandı ve ürünün garantisi de yaklaşık 3 ay önce b
2019 model Arçelik buzdolabımda gövde gaz kaçağı tespit edildi ve yetkili servis bu kaçağın tamirinin mümkün olmadığını,... bu nedenle cihazın onarılamayacağını belirtti. Ürünün 10 yıllık gövde garantisi olmasına rağmen tarafımdan haksız şekilde yeni buzdolabı için 30.000 TL ödeme talep ediliyor, aksi
Arçelik bayisinden yeni aldığım davlumbaz için bugün yetkili servis montaja geldi. Davlumbazın takılacağı yerde dolap ve... tezgâh hazır olmasına rağmen, servis buraya delik açılması gerektiğini, bununla ilgilenemeyeceklerini söyleyip hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. Şu an mutfağım kullanıma hazır değil
"Beklentimin üstünde bir geri dönüş sağladınız. İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 6 ay önce Erzurum Palandöken’deki Arçelik bayisinden 2298jem model derin dondurucu aldım. Aldığımdan beri ürünl...e sürekli sorun yaşıyorum ve 6 ay içinde 4 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Önce kırmızı ışığın yanmaması gerektiğini söyleyip ışıkla uğraştılar, daha sonra ışığın bozuk olduğun
Yaklaşık 5 ay önce Kırmızıoğlu Arçelik bayisinden 24.000’lik bir klima satın aldık ve yazlık evimizde kullanmak üzere ta...ktırdık. Klimayı ilk kez geçen hafta çalıştırdığımız andan itibaren ortalama her bir ile bir buçuk saatlik periyotlarla ch 38 arıza kodunu verip kendini kapatmaya başladı ve aynı z
Arçelik RS 3221 model robot süpürgeyi aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Cihaz defalarca kez servise gitti..., her seferinde “yapıldı” denilerek tarafıma teslim edildi ancak en fazla bir ay içinde yeniden aynı sorunu yaşamaya başlıyorum. Yaklaşık 2 senedir aynı şikayet devam ediyor. Şu a
Yaklaşık 8 yıldır Arçelik 6588 bulaşık makinesi kullanıyoruz ve bu süre boyunca aynı sorunlarla uğraşıyoruz. Makine çoğu... zaman bulaşıkları temiz yıkamıyor, kirli ve üzerinde deterjan kalıntıları kalmış şekilde programı bitiriyor. Ayrıca çamaşır makinesinde de sürekli koku problemi yaşıyoruz ve bir t
Arçelik Telve kahve makinemizin cezvelerini değiştirmek üzere yetkili servis aracılığıyla işlem gerçekleştirdik. Ancak t...arafımıza orijinal cezve yerine muadil cezve gönderildi. Gönderilen muadil cezvelerden biri normal kullanım sırasında tabanından yanarak plastik aksamı eridi ve makinenin içerisine
Arçelik marka sfc 3230 tezgah üstü su arıtma cihazını yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Filtre değişim zamanı gel...diğinde İstanbul Sancaktepe’deki yetkili servise başvurdum ancak cihazın filtrelerinin yaklaşık 2 yıldır üretilmediğini, bu yüzden temin edilemeyeceğini söylediler. Yüksek bedel ö
Arçelik s 15325 model klimam 21.06.2026 tarihinde takıldıktan yaklaşık bir ay sonra evdeki sigortalardan cızırtı sesi ge...lmeye başladı. Arçelik servisi klimayı incelemek üzere aldı ve serviste yaklaşık 4 gün beklettikten sonra ürün için değişim onayı verildiğini, yeni bir klima takılacağını belirtti.
İzmir Bozyaka’daki Arçelik mağazasından yaklaşık 9.500 TL ödeyerek tkm 9961s model kahve makinesini satın aldım. Ürünü a...ldığım günden beri kahveyi doğru düzgün hazırlamıyor. Kahveler hiç köpürmüyor, fincanları tam doldurmuyor ve yaptığım kahvede belirgin bir yanık tadı oluşuyor. Ürünü ilk günden be
Arçelik rb 9231 model robot süpürgeyi Nisan 2025’te satın aldığım günden beri sürekli “emiş motoru hatası” veriyor. Ciha...zı kullanmaya başladığımdan bu yana sorun düzelmiyor ve düzenli olarak aynı hata ile karşılaşıyorum, ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Daha önce yetkili servise başvurdum, ür
Arçelik 12305 model klimam evimde Gaziantep Şahinbey’de kullanılıyor ve bugün itibarıyla soğutma performansında belirgin... bir azalma yaşamaya başladım. Aynı ayarlarda çalıştırmama rağmen eskisi kadar güçlü soğutma yapmıyor. Bu durum üzerine servis kaydı oluşturdum, cihazım henüz 12 günlük olmasına r
Arçelik’ten Kasım 2025’te aldığım Mx 11 kg abm D7S p60 1400 model çamaşır makinesini daha bir ay bile doğru düzgün kulla...namadan sıkma sorunu yaşamaya başladım. Makine sıkmaya geçmiyor, servis ise kimi zaman dengesiz yük, kimi zaman su hatası verdiğini söylüyor ama sorun bir türlü kalıcı olarak çözül
Artık yeter Arçelik! Lütfen bu marka çamaşır makinesi almayın. 2024 yılında sıfır olarak aldığım Arçelik 9124 n 9 kg çam...aşır makinem çamaşırları deliyor. Özellikle tişörtlerin bel kısmında küçük küçük delikler oluşuyor ve zamanla tişörtlerimiz delik deşik hale geldi. Bu yaz aldığımız yeni tişörtler
Arçelik’ten aldığımız DE74560NE model, 574561 eb ürün kodlu No Frost buzdolabını yaklaşık 4 yıldır kullanıyoruz. Dolabı ...kullanmaya başladığımız günden beri sebze ve meyveler en geç üçüncü günde solup çürümeye başlıyor. Soğutmasında bir problem yok, ürünler soğuk ama çok hızlı şekilde bozularak çöpe
Arçelik’ten almış olduğum cm 6964 Resital çay makinesini yaklaşık 2 yıl sorunsuz kullandım. 2 yıl dolduktan sadece bir a...y sonra, 31 Temmuz 2026 tarihinde çay demlemek için suyu doldurup çalıştırdığımızda ışıkları yanmasına rağmen suyun kaynamadığını fark ettik. Herhangi bir darbe, kullanım hatası ya
Arçelik 270560 eı model buzdolabımda soğutma ile ilgili hiçbir problem olmamasına rağmen, yalnızca ekran/dokunmatik pane...l çalışmadığı için 12.08.2026 tarihinde yetkili servise başvurdum. Yaşadığım servis süreci ve sonrasında tarafıma sunulan değişim teklifi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
"İlginize teşekkür ederim"
15.01.2021 tarihinde satın aldığım Arçelik 283720 EB model XXL buzdolabım, henüz 5,5 yıllık kullanım süresindeyken soğut...mama arızası verdi. 14.08.2026 tarihinde adresime gelen yetkili servis, düzenlediği resmi servis fişinde arıza nedenini aynen şu şekilde belgeledi: “Sonuç Notu: Ara bölme ısıtıcı a
10120 mx 10 kg 1200 devir beyaz çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve aldığım günden beri makineden verim al...amıyorum. Kıyafetlerim ne lekeden arınıyor ne de ter kokusu çıkıyor, her yıkamadan sonra aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu süreçte 5–6 kez servis kaydı açıldı, 4–5 kez de eve servis
Arçelik’ten aldığım RS-9221 model robot süpürge, satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra bozuldu ve değişim yapıldı. Değişimd...en gelen yeni cihaz da 5–6 ay içinde bu kez çok yüksek sesli çalışmaya başladı, ben de servise gönderdim. Motor bölümünün temizlendiği söylendi ancak kısa süre sonra bu defa fırça
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
