to read complaints and reviews, or file yours.Eşim 2025 yılında çeyizimiz için Arçelik’in resmi internet sitesinden rhb6050 Resital El Blender setini de içeren bir kü...çük ev aletleri seti satın aldı. Ürünler çeyizlik olduğu için kolileri hiç açmadan kaldırdık. 09.08.2026 tarihinde İstanbul Şişli ’deki yeni evimize taşındığımızda kolileri açtığım
Yaklaşık 3,5 ay önce Arçelik a600 b model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün tarafıma ulaştırıldığında şasesi eğik, ön k...apağı vuruk ve üst tablası çizik şekilde kurulumu yapıldı. Buna rağmen çözüm olsun diye parçaların değiştirilmesini kabul ettim; ancak servis üç defa evime gelmesine rağmen hiçbir
Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden Arçelik trb6986 model süpürge satın aldım. Süpürgeyi toplamda 3–4 defa kullanma...mıza rağmen, ilk günden beri hem doğru düzgün çekiş gücü yok hem de yoğun bir toz kokusunu dışarıya veriyor, bu nedenle ürünü kullanamıyoruz. Ürünü bir hafta önce yetkili servise
Arçelik rhb 9410 model blenderı çeyizim için almıştım ve ürünü bugün ilk defa kullandım. Kek hamuru çırparken blenderın ...başlığı ilk kullanımda eridi ve blenderın ucu direkt hamurun içine düştü. Ürünü normal kullanım amacıyla ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen daha ilk denemede böyle bir
24.10.2024 tarihinde Arçelik’ten buzdolabı, çamaşır makinesi, derin dondurucu, televizyon ve bulaşık makinesi olmak üzer...e toplam 5–6 parça ürün aldım. Ancak üzerinden 2 yıl bile geçmeden bu ürünlerin hepsi tek tek arıza vererek çalışmaz hale geldi. Yaşadığım her sorunda arıza kaydı açmak ve servis
Yaklaşık yedi yıldır kullandığımız Arçelik kasa tipi derin dondurucumuz bu kış sezonu başında çalışmasına rağmen soğutma...maya başladı. Cihazı sadece kış aylarında kullanıyoruz, yazın fişten çekili duruyor ve dışarıdan hiçbir darbe, hasar, çizik ya da benzeri bir durum yaşanmadı, ürün hâlâ dış görünüş
Arçelik’ten iş yerimize alınan 24.000 BTU klima, sıfır takıldığı günden beri sorun çıkarıyor. Kurulumdan yaklaşık 20 gün... sonra parça değişimleri başladı ve 1,5 yılı aşkın süre içinde klima tam 7 kez tamir gördü, farklı parçaları değiştirildi. Buna rağmen cihaz hâlâ tam olarak ne ısıtıyor ne de soğut
Arçelik 9361 dikey süpürgeyi Arçelik Küçükalioğlu Kartal/Cevizli bayisinden aldıktan ertesi gün, ürünü kullanmak için ku...tusunu açtığımda üzerinde şeffaf bant olmadığını ve fiş takma aparatının takılıp söküldüğünü fark ettim. Süpürgeyi çalıştırdığımda çekim performansının çok düşük olduğunu ve şarjın
2022 yılında aldığımız Arçelik 584611 MB model buzdolabının dondurucu kısmı şu ana kadar 4 kez soğutma yapmadı. Her sefe...rinde bir süre normal çalışıp ardından yeniden arızaya geçiyor ve biz buzdolabını temel ihtiyacımız olan gıda saklama amacıyla sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bir gün evden sadec
Arçelik İmperium GO Plus 3.0 SD 9461 süpürgeyi yaklaşık 15 aydır kullanıyor...um. Ürünün borusunda, katlanma yerinde kendi kendine bir kırılma meydana ge
"Evimdeki ve yazlıktaki bütün el aletleri ve beyaz eşya Arçelik"
Arçelik k3300 kahve makinesini yaklaşık iki yılı aşkın süredir kullanıyorum ve ürün kısa süre önce arızalandı. Makineyi ...yetkili servise götürdüğümde, tamir için 4.200 TL gibi son derece yüksek bir ücret çıkarıldı. Oysa aynı ürünün sıfır fiyatı 4.900 TL. Sıfırına bu kadar yakın bir rakama tamir ücret
Arçelik cfm 9147 b bakır gurme çay ve filtre kahve makinesini yaklaşık 6 ay kadar önce su taşırma ve sızdırma şikayetiyl...e servise götürdüm. O zaman değişim talebinde bulunmama rağmen talebim onaylanmadı, sorunun giderileceği ve aynı arızanın tekrar etmesi durumunda değişim talebinde bulunabileceğim
Arçelik marka 570406MB model buzdolabını 07.07.2025 tarihinde Bursa Fomara’daki Uğurlu Mağazası’ndan çeyiz seti kapsamın...da satın aldık. Fatura babamın üzerine düzenlendi, ürünü fiilen 17 Ağustos 2025’ten sonra kullanmaya başladım. Kullanıma geçtiğim ilk günden bu yana, buzdolabının motorundan gelen
Arçelik marka kurutma makinemizi 6 Ekim tarihinde yalnızca rutin bakım yapılması için Dudullu md Üstün Teknik servisine ...teslim ettik. Cihazda herhangi bir arıza ya da bozulma olmamasına rağmen 7 gündür “test ediyoruz” denilerek oyalanıyoruz ve makinemiz hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Evde bebek o
Arçelik marka buzdolabımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve son 2 yılda tam 5 kez aynı sorunu yaşadım. Buzdolabı sürekli... olarak soğutmuyor ve her seferinde gıdalarım bozuluyor. Her defasında yetkili servise başvurdum, kart değişimi yapıldı ancak sorun kısa süre sonra tekrar etti. Defalarca aynı arı
Arçelik marka çamaşır makinem garanti kapsamında, kazandan gelen ses ve titreme şikayetiyle servise verildi ve 10 Ekim’d...e kazan değişimi yapılarak tarafıma teslim edildi. Ancak tamir sonrası kazan ile kapak lastiği arasında önceki haline göre çok belirgin ve ciddi bir boşluk oluştuğunu fark ettim.
Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik marka 3300 GB 3310 GS model su sebili aldık. Bu sebili yalnızca yaz aylarında, yaklaşık 3 ay... kadar kullandık. Hazirandan beri sebil kendi kendine su akıtıyor ve yere su birikiyor, bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyoruz. 3 Ekim’de Arçelik yetkili servis sebili alıp götür
Arçelik markalı klimayı 2022 yılında iş yerimize taktırdık. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra arıza yapmaya başladı ...ve her seferinde “gaz kaçağı, gaz bitmiş” denilerek geçiştirildi. Esenyurt servisi en az 3–4 defa geldi, aynı sorunu bir türlü kalıcı olarak çözmediler ve her gelişlerinde ücret al
"Firma sorunlarımızı çözdü süreç ile ilgili firmaya teşekkür ederim. Ürününün arkasında durarak bizleri mağdur etmedi."
"Sorunu hızlıca çözerek gereken iade işlemini yaptılar. Sürekli bilgilendirmeler yapıldı, teşekkür ederim."
Arçelik marka cfm 9147 b model cihazımız arızalandığı için 01.10.2026 tarih...inde yetkili servise teslim ettik. Servis süreci sonrasında Arçelik tarafın
2017 yılında satın aldığım Arçelik marka 2530 cm model, 108843 seri numaralı 70 cm nf kombi buzdolabım yaklaşık 9 yıl so...runsuz çalıştıktan sonra 30.09.2026 tarihinde arıza yaptı. Yetkili servis gelip ürünü inceledi ve gövdede çürümeye bağlı gaz kaçağı ve şişme olduğunu, bu nedenle tamir edilemeyeceğ
Arçelik 10 kg 10121 model çamaşır makinesini 19.09.2026 tarihinde satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana özellikle... sıkma esnasında belirgin sallanma ve sürtme sesi sorunu yaşıyorum. Normal kullanımda beklenmeyecek düzeyde sarsıntı ve rahatsız edici bir sürtme sesi oluşuyor. Bu sorun nedeniyle
Arçelik 6344 ı model bulaşık makinemin garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık 2–3 aydır alt rafında paslanma problemi ...yaşıyorum. Bu durum üzerine 13.10.2026 tarihinde yetkili servisi çağırdım ve gelen servis, ürünün durumunu yerinde inceledi ve değişim talebinde bulundu. Ancak ertesi gün, 14.10.2
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
