Arçelik ürün

Arçelik k1578 katı meyve sıkacağı setimin 9193091208 numaralı kavrama dişlisi kırıldı. İnternetten ve çeşitli yerlerden yedek parça bulmak için araştırma yaptım fakat hiçbir yerde bu parçaya ulaşamadım. Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servisten bu parçayı temin etmek istediğimi belirt...

Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden 11 Kasım tarihinde VRT 94929 vv model çöp kovasını sipariş ettim. Bir hafta boyunca ürünün kargoya verilmesini bekledim ancak herhangi bir hareket olmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Bana depolara bakılıp en geç iki gün içinde ürünün gönderileceği söylen...

Arçelik CM 6964S model ürünümün üst demlik yedek parçasını yaklaşık 7 aydır temin edemiyorum. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, bu kadar uzun süre yedek parça sağlanamaması beni mağdur ediyor. Sorun yaşayınca önce müşteri hizmetlerini aradım, beni yetkili servise yönlendirdiler. Yetkil...

Arçelik 18000 İnverter klima aldım ve 17.10.2025 tarihinde montajı yapıldı. Klima ilk çalıştırıldığı günden beri ısıtma yapmıyor, defroza girip çıktığında ise sanki yaz modundaymış gibi soğuk üflüyor. Kış şartlarında bu durum hem konforumuzu hem de günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. ...

Arçelik’ten aldığım 820 kmw 8 kg Prologue Airtouch’lu kurutma makinesini daha 1 yıl bile olmadan, aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra sorunlar çıkarmaya başladı. Makinem toplamda 2 kez servise gitti, 3 kez de eve servis geldi. En son kazan değişimi yapıldı, makine tekrar eve geldi ama bu kez de doğru düz...

Arçelik D704455N model buzdolabımın buzluk içi kaplamasında şişme sorunu yaşıyorum. Bu problem Şubat ayından beri devam ediyor ve bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Yetkili servis ile görüştüğümde sorunun üründen kaynaklandığını, ancak garanti süresi bittiği için yüksek bir onarım bedeli talep...

Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinemde yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi çalıştırdığımda program normal şekilde başlıyor ancak sıkma yapmıyor, süre son dakikaya gelip bitmesi gerekirken makine saatlerce çalışmaya devam ediyor ve bu süreçte kıyafetlerimi yırtıyor. Defalarca serv...

Arçelik RS 3221 robot süpürgemin şarjı dolu olmasına rağmen çalışmıyor ve belli aralıklarla sürekli BİP sesi veriyor. Sürekli ses yaptığı için fişini çekmek zorunda kalıyorum ve ürünü kullanamıyorum. Yaklaşık 2 gündür bu sorun devam ediyor. Ürünün incelenerek sorunun nedeninin tespit edilmesini ve ...

Arçelik marka çamaşır makinemden aşırı derecede ses geldiği için servisi aradım ve İstanbul Ümraniye Dudullu’daki yetkili servis yönlendirildi. Eve gelen servis, makinenin kazanının düştüğünü söyledi. Ertesi gün makineyi alıp götürdüler ve kazan değişimi yapıldı. Makine geldikten sonra ikinci yıkama...

Yaklaşık 8 ay önce peşin ücret ödeyerek aldığımız Arçelik buzdolabı 3 kez aynı arızayı verdi ve her seferinde gazı bittiği için soğutma sorunu yaşadık. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen sürekli gaz kaçağı problemiyle karşılaşıyoruz. Siirt Kurtalan’da kullanmakta olduğumuz buzdolabı için şimdiye ka...

Arçelik 606-2 serisi davlumbazımın montajı 23 Mayıs 2025 tarihinde saat 17.50 sularında Diyarbakır Oğlaklı TOKİ bölgesinde, Diyarbakır Yeniköy Arçelik servisi tarafından yapıldı. Montaj sonrasında davlumbazın alt sağ kısmında darbe izi olduğunu fark ettim. Ayrıca kapaklarındaki mıknatıslar yeterince...

İzmir Konak’taki Arçelik bayisinden yaklaşık 3 ay önce 12.000 BTU Arçelik marka klima satın aldık. Satış esnasında özellikle “bakır boru kullanılacağı” defalarca vurgulanarak ürün bu şekilde bize satıldı. Ancak montajdan bir süre sonra yaptığımız kontrolde, bakır boru yerine alüminyum boru takıldığı...

23.11.2025 tarihinde C***** D******** Tüketim Malları Arçelik bayisinden Arçelik cfm 9147 ı çay ve filtre kahve makinesini satın aldım. Ürünü henüz 3 gündür kullanıyorum ve yaklaşık 4 kez kullanım sonrası makine su akıtmaya başladı, bazen çalışıyor bazen hiç çalışmıyor, ayrıca bluetooth üzerinden de...

26 Kasım günü, öğle saat 12:00 civarında İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’nde bulunan Arçelik yetkili servis tarafından adresime gelen teknik servis ekibi, ürün kurulumu yaptıktan sonra kurulum sırasında oluşan tüm çöp ve ambalaj atıklarını evin içinde bırakıp hiçbir şekilde toplamadan ayrıldı...

Arçelik marka robot süpürge kurulumu için 26.11.2025 tarihinde randevu verildi. Gelinmediği halde ürün bizim kapsamımız dışında diye saçma bir mesaj atıldı. Gelmeden görmeden böyle bir mağduriyet yaratan Ö**** Yetkili servisinizden şikayetçiyim. Acilen dönüş yapılmasını bekliyorum. Kurumsal kimliğe ...

Arçelik 9100 m model çamaşır makinesini aldığım günden beri çamaşırlarda çok rahatsız edici, ağır bir koku oluşuyor. Aylar oldu bu sorunla uğraşıyorum ve makinemi her kullanımda düzenli olarak temizlememe rağmen kokuda hiçbir azalma olmadı. Defalarca kazan temizleme ürünleri kullandım, yüksek ısıla...

Arçelik marka Türk kahve makinesi K 3300 Mini Telve beyaz (Gold çizgili) modelini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve ürünü yoğun bir şekilde de kullanmadık. Yaz aylarında kahveyi soğuk pişirmeye başladı; ancak tatilde şehir dışında olduğumuz için hemen servise götüremedim. Eylül ayında, garanti sür...

Arçelik 950 kwg hibrit kurutma makinesinin kurulumu yaklaşık 7 ay önce yapıldı ve ürünü yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Bu süre içerisinde makinenin altından su akıtma sorunu yaşamaya başladım. Sürekli su akıtması hem kullanım konforumu bozuyor hem de evde zarar oluşturmasından endişe duyuyorum. Bu ...

Eylül 2024’te aldığım Arçelik buzdolabını ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum çünkü ürün soğutmuyor. Yeni aldığım bir buzdolabının bu şekilde sorunlu olması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Sorun üzerine Arçelik servisiyle görüştüm, gelen servis buzdol...

14.11.2025 tarihinde Arçelik’in web sitesi üzerinden bir adet çay makinesi ve bir adet kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 121326815 ve teslimat adresim Sarıyer/İstanbul olmasına rağmen, ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ürünlerin kargo şirket...